Gluu-Funktionen
Eine Plattform, um jeden Prozess zu erfassen, zu steuern und zu verbessern
Gluu verbindet Prozesserfassung, Arbeitsanweisungen, Aufgaben, Formulare, Kommunikation und Reporting in einem Arbeitsbereich, sodass ein Prozess von der Strategie bis zur Produktionsebene sichtbar und aktuell bleibt.
BPMN 2.0
APQC PCF
ISO
Was es ist
Gluu ist eine Plattform für Business Process Management, die die Lücke zwischen der Dokumentation von Arbeit und ihrer tatsächlichen Umsetzung schließt. Im Gegensatz zu klassischen BPM-Tools, die sich an eine kleine Gruppe von Spezialisten richten und statische Dokumentation erzeugen, die niemand öffnet, ist Gluu für die Menschen gebaut, die die Arbeit erledigen: Prozessverantwortliche erfassen und verantworten Prozesse, ergänzen Anweisungen, die tatsächlich befolgt werden, bearbeiten Aufgaben und Fälle im Tagesgeschäft und führen Verbesserungen in dieselbe Struktur zurück, statt in eine separate Change-Management-Übung, für die niemand Zeit hat.
Ergebnisse
2x
mehr Prozesse
im ersten Jahr erfasst
40%
weniger Zeit für
Onboarding neuer Mitarbeitender
10-fach
mehr Engagement
der Geschäftsanwender
Funktionen für 360-Grad-Prozessmanagement
Prozessmanagement
Stellen Sie alle Prozesse einheitlich dar und steuern Sie sie mit dem richtigen Maß an Flexibilität.
Prozessarchitektur
Verwalten Sie Ihre Prozesshierarchie über alle Ebenen hinweg. Navigieren Sie von der obersten Ebene bis zu einer einzelnen Aktivität.
Formulare und Daten
Erstellen Sie Formulare und erfassen Sie Daten genau dann, wenn die Arbeit erledigt wird. Nutzen Sie eine Bibliothek wiederverwendbarer Formulare.
Arbeitsanweisungen
Der Prozess erklärt, „was getan wird und wer verantwortlich ist“. Der logische nächste Schritt ist die Erklärung, „wie es gemacht wird“.
Prozessverbesserung
Werkzeuge für erfolgreiche kontinuierliche Verbesserung. Kunden berichten mit Gluu von bis zu 10-fach mehr Engagement der Geschäftsanwender.
Kommunikation
Sammeln Sie Ideen, werten Sie sie aus und kommunizieren Sie Änderungen in einem Regelkreis.
Aufgabenmanagement
Verwalten Sie alle geplanten Aufgaben im Zusammenhang mit Ihren Prozessen.
Fall- und Projektmanagement
Steuern Sie Fälle oder Projekte als wiederholbare Prozessabläufe. Machen Sie aus jedem Prozess einen wiederholbaren Ablauf nach bewährter Praxis.
Rollen- und Kompetenzmanagement
Weisen Sie Aktivitäten Rollen zu, verfolgen Sie die dafür nötigen Kompetenzen und halten Sie Schulungen und Zugriffsrechte aktuell, wenn sich Personen und Verantwortlichkeiten ändern.
Integrationen und API
Wenn Ihre Daten in anderen Systemen gespeichert werden sollen, geht das mit der API und den Standardintegrationen von Gluu.
Add-ons
Erweitern Sie einen Essential- oder Advanced-Plan um die Funktionstiefe, die Ihre Organisation braucht, ohne alle Nutzer auf ein größeres Paket umzustellen.
ENTWICKELT FÜR DIE MENSCHEN, DIE DIE ARBEIT ERLEDIGEN
Plattformweite Funktionen
Zugriff und Sicherheit
Mehrere Anmeldeoptionen
Melden Sie sich per E-Mail, Microsoft oder Google an, bei Bedarf mit verpflichtend vorgegebenen Optionen für strengere Kontrolle.
Zugriff und Sicherheit
Vollständiger Prüfpfad auf Kontoebene
Durchsuchen Sie jede Benutzeraktion über alle Module hinweg in einem zentralen Prüfpfad
Sprachen und Standorte
Mehrsprachige Oberfläche
Legen Sie die Oberflächensprache pro Benutzer oder Konto fest: Englisch, Deutsch oder Dänisch.
Sprachen und Standorte
Lokalisierte Inhalte
Zeigen Sie Anweisungen automatisch in der bevorzugten Sprache jedes Benutzers an
Sprachen und Standorte
Mobile Apps
Nutzen Sie dieselbe iOS- und Android-App, um Aufgaben abzuschließen, Formulare einzureichen oder Kommentare zu hinterlassen, wo immer die Arbeit beginnt.
Inhalte organisieren
Anpassbare Dashboards
Erstellen Sie ein Dashboard aus gespeicherten Filtern für eine Rolle, ein Team oder sich selbst.
Inhalte organisieren
Plattformweite, gemeinsam nutzbare Filter
Speichern Sie einen Filter einmal und verwenden Sie ihn dann auf jedem Dashboard, jeder Liste oder jedem Bericht in Gluu wieder, nicht nur in einem Modul.
Inhalte organisieren
Inhaltskennzeichnung über die Plattform hinweg
Fügen Sie Labels zu Prozessen, Anweisungen oder Kommentaren hinzu, um Inhalte in Gluu zu organisieren und zu finden.
Inhalte organisieren
Anpassbare Felder
Ergänzen Sie Felder bei Prozessen, Aufgaben oder Formularen, um die Daten abzubilden, die Ihr Team tatsächlich erfasst.
Teilen
QR-Code- und Shortlink-Freigabe
Verwandeln Sie jeden Prozess oder jede Arbeitsanweisung in einen QR-Code oder Shortlink für die Produktionsebene, ein gedrucktes Blatt oder einen externen Besucher.
Teilen
Mehrere Datenexportoptionen
Exportieren Sie als .xls, .csv, JSON oder rufen Sie die Daten programmatisch über die REST-API ab.
Teilen
Dokumentenverwaltung
Speichern und aktualisieren Sie Dokumente, die mit einem Prozess, einer Aufgabe oder einer Rolle verknüpft sind, an einem strukturierten Ort
Häufig gestellte Fragen
Diese Seite ist die Übersicht: was Gluu von Anfang bis Ende abdeckt sowie die plattformweiten Funktionen (KI, Mehrsprachigkeit, Sicherheit), die unter jeder Kategorie liegen. Jede Karte unten führt zu einer eigenen Seite über die jeweilige Funktion, mit eigenen Vorteilen, Ergebnissen und Details.
Beides. Refine Consulting bringt Gluu zu Bauunternehmen „mit sehr unterschiedlichem digitalen Reifegrad“, und Kunden bilden in ihrem ersten Jahr doppelt so viele Prozesse ab, unabhängig von der Startgröße. Die Plattform ist darauf ausgelegt, mit der Prozessreife einer Organisation zu wachsen, und erfordert kein großes Team für den Start.
Ja. Die Anmeldung kann auf Microsoft, Google oder einen anderen Identitätsanbieter beschränkt werden, jede Kontoaktion wird in einem filterbaren, exportierbaren Prüfpfad erfasst, und Integrationen nutzen eine dokumentierte REST-API mit Token, deren Geltungsbereich eingeschränkt ist. Siehe Integrationen und API für die technischen Details.
Ja. Die Oberfläche kann pro Benutzer oder Konto auf Englisch, Deutsch und Dänisch eingestellt werden, und Anweisungen werden automatisch lokalisiert, um der bevorzugten Sprache jeder Person zu entsprechen. Wie das in der Praxis funktioniert, beschreibt unsere Dokumentation zum Übersetzen von Prozessen und Arbeitsanweisungen.
Nein. Sie ist in die Kategorien integriert, die Sie bereits nutzen: Sie entwirft Arbeitsanweisungen, schlägt Aufgaben vor und ergänzt Rollendefinitionen, jeweils im Kontext der Seite, auf der Sie gerade arbeiten. Siehe die Dokumentation zum Gluu Assistant für die vollständige Liste dessen, was sie heute leisten kann.
Verbinden, nicht ersetzen. Gluu ist die Prozessschicht, die auf den Systemen aufsetzt, die Sie bereits nutzen, und sich mit Microsoft 365, SharePoint, Power BI und anderen synchronisiert, dazu kommt eine offene API für alles Weitere. Die Kunden von Refine Consulting nutzen dies gezielt, um „die Prozessschicht und die operative Datenschicht“ zu verknüpfen, statt sie getrennt zu halten.
Nein. Die meisten Kunden beginnen mit ein oder zwei Kategorien, üblicherweise Prozessmanagement und Arbeitsanweisungen, und ergänzen Aufgabenmanagement, Prozessverbesserung oder Integrationen, wenn ihre Prozessreife wächst. Dasselbe schrittweise Vorgehen beschreibt Refine Consulting für die eigenen Kunden aus der Baubranche.
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