Add-ons
Unternehmensanpassung, direkt in Gluu integriert
Die Unternehmensanpassung ist ein Gluu-Add-on, mit dem eine Organisation ihr Konto um eigene Daten erweitern kann: benutzerdefinierte Felder für Prozesse, Aktivitäten, Rollen und Benutzer, Profile, die die Navigation für verschiedene Zielgruppen anpassen, gespeicherte Filter und KI, die Arbeitsanweisungen so umschreibt, dass sie einem definierten Standard entsprechen.
8 benutzerdefinierte Feldtypen
Essential- und Advanced-Pläne
Was es ist
Die Unternehmensanpassung ist das Add-on, das Datenmodell und Benutzeroberfläche von Gluu an das eigene Vokabular einer Organisation anpasst, statt an eine generische Standardeinstellung. Es ermöglicht benutzerdefinierte Felder für Datensätze von Prozessen, Aktivitäten, Rollen, Benutzern, Kategorien, Gruppen und Fallaufgaben, Profile, die Navigation, Übersicht und Sichtbarkeit je nach Zielgruppe anpassen, sowie Aktivitätsanweisungsregeln. Mit diesen definiert ein Administrator eine Vorlage für Arbeitsanweisungen, nach der der KI-Assistent von Gluu Anweisungen verfassen oder umschreiben kann.
Es ist eines der Add-ons von Gluu. Das sind Module, die einen Essential- oder Advanced-Plan um eine spezifische Unternehmensfunktion erweitern, statt einen größeren Basisplan zu erfordern.
Warum das wichtig ist
Was Sie mit der Unternehmensanpassung gewinnen
Das System entspricht dem Aufbau Ihrer Organisation
Ohne die Möglichkeit, eigene Daten wie eine PCF-ID, eine Risikobewertung oder ein Zertifizierungsdatum hinzuzufügen, biegen Teams am Ende ein generisches Feld zurecht oder führen die tatsächlichen Details in einer Tabelle neben Gluu statt darin.
Mitarbeitende sehen genau das, was ihre Rolle benötigt
Eine einzige Navigation für alle bedeutet, dass Mitarbeitende vor Ort sich durch Admin-Einstellungen kämpfen, die sie nie benötigen, und Administratoren ständig Fragen wie „Wo finde ich X?“ beantworten müssen, statt einfach das passende Profil zuzuweisen.
Ein Anweisungsstandard, nicht hundert Schreibstile
Ohne eine gemeinsame Vorlage schreibt jeder Autor Arbeitsanweisungen anders, manche ausführlich, manche knapp. Hunderte von Aktivitäten manuell umzuschreiben, um das zu korrigieren, ist nicht realistisch. Den Standard einmal zu definieren und die KI ihn anwenden zu lassen, dagegen schon.
Was enthalten ist
Was erhalten Sie mit der Unternehmensanpassung?
Benutzerprofile und benutzerdefinierte Ansichten
Erstellen Sie benannte Profile wie Prozessverantwortliche, Mitarbeitende vor Ort oder Kontoadministratoren, die Navigation, Startseite und Dashboard-Voreinstellungen festlegen, die eine Person sieht, und weisen Sie sie dann über die Benutzerseite zu. Persönliche Arbeitsübersichten legen gespeicherte Filter und Formulardaten darüber.
Benutzerdefinierte Felder erstellen
Fügen Sie Felder zu Datensätzen von Prozessen, Aktivitäten, Benutzern, Rollen, Kategorien, Gruppen oder Fallaufgaben hinzu, in acht Typen von Freitext bis zur Auswahl aus Gluu-Komponenten. Markieren Sie ein Feld als geschützt, um seinen Wert zu verschlüsseln und einzuschränken, wer ihn sehen kann. Nach der Erstellung sind Typ und Objekt eines Feldes gesperrt.
Benutzerdefinierte Filter speichern
Filtern Sie Aktivitäten, Aufgaben oder Fälle nach Kategorie, Rolle, Label, benutzerdefiniertem Feld und mehr, speichern Sie die Kombination und teilen Sie sie mit allen, wenn Sie das Konto verwalten. Gespeicherte Filter lassen sich als Live-Karte an eine Arbeitsübersicht anheften.
Standards für Arbeitsanweisungen mit KI durchsetzen
Definieren Sie die Struktur, der jede Arbeitsanweisung folgen soll, und lassen Sie den KI-Assistenten von Gluu neue Anweisungen danach schreiben oder bestehende daran anpassen, ohne den vorhandenen Inhalt zu verlieren.
So funktioniert es
Wie setzt Gluu Standards für Arbeitsanweisungen mit KI durch?
Definieren Sie den Standard einmal
Unter Konto verwalten > KI-Assistent > Aktivitätsanweisungsregeln legt ein Administrator die Struktur fest, der jede Anweisung folgen soll, zum Beispiel einen Abschnitt „Warum“ mit maximal 150 Zeichen, gefolgt von nummerierten Schritten zum „Wie“, sowie den Hilfetext, den Autoren beim Schreiben sehen.
Lassen Sie die KI nach der Vorlage schreiben oder umschreiben
Bei jeder Aktivität kann der KI-Assistent eine neue Anweisung anhand der Vorlage entwerfen oder eine bestehende entsprechend umschreiben. Dabei liest er zuerst die aktuellen Notizen, Medien und Links, damit nichts verloren geht. Jede von der KI geschriebene Änderung durchläuft weiterhin den normalen Versionierungs- und Genehmigungsablauf von Gluu, genau wie eine von einer Person eingegebene.
Verfügbarkeit
Benutzerdefinierte Felder, Profile und KI-gestützte Anweisungsstandards erfordern das Add-on Unternehmensanpassung, verfügbar für die Pläne Essential und Advanced. Gespeicherte und geteilte Filter sind bereits im Essential-Plan ohne das Add-on enthalten. Was jeder Plan enthält, sehen Sie auf der Preisseite.
Häufig gestellte Fragen
Es ist das Gluu-Add-on, mit dem ein Konto sein Datenmodell und seine Benutzeroberfläche um eigene Felder, Profile und Ansichten sowie um KI-gestützte Standards für Arbeitsanweisungen erweitern kann, zusätzlich zu einem Essential- oder Advanced-Plan.
Essential und Advanced. Die Preisseite enthält die aktuellen Preise.
Nicht seinen Typ und nicht das Objekt, an das es angehängt ist: Sobald ein Feld erstellt wurde, sind beide dauerhaft gesperrt. Planen Sie Feldtyp und Zielobjekt (Prozess, Aktivität, Benutzer, Rolle, Kategorie, Gruppe oder Fallaufgabe), bevor Sie das Feld erstellen.
Ja. Markieren Sie das Feld beim Erstellen als geschützt, dann wird sein Wert verschlüsselt gespeichert und standardmäßig ausgeblendet. Kontomanager und Benutzer, die sowohl die Berechtigung zum Verwalten von Prozessen als auch zum Verwalten von Labels haben, können ihn immer sehen, und anderen können Sie den Zugriff über Berechtigungsblöcke gewähren.
Nein. Das Speichern und Teilen von Filtern ist bereits im Essential-Plan ohne dieses Add-on möglich. Das Add-on ergänzt die Profile, benutzerdefinierten Felder und KI-Anweisungsstandards.
Nein. Wenn Sie den KI-Assistenten bitten, eine Anweisung an die Vorlage anzupassen, liest er zuerst die vorhandenen Notizen, Medien und Links und schreibt die neue Version aus diesem Inhalt. Das Ergebnis läuft dann durch den normalen Versionierungs- und Genehmigungsablauf von Gluu, bevor es etwas ersetzt.
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