Prozessmanagement
Arbeitsanweisungen lokalisieren und einen Master-Prozess beibehalten
Das Add-on Lokalisierung von Gluu übersetzt ausgewählte Prozesse und Arbeitsanweisungen in jede beliebige Sprache, während eine Master-Version in der Standardsprache des Unternehmens erhalten bleibt. Benutzer, die eine Sprache auswählen, sehen diese Inhalte automatisch übersetzt, alle anderen sehen weiterhin die Standardsprache.
KI-gestützte Übersetzung
Automatische Kennzeichnung veralteter Übersetzungen
Was es ist
Lokalisierung ist ein Add-on innerhalb von dem Prozessmanagement von Gluu, mit dem Prozessverantwortliche einen Prozess, eine Aktivität, eine Rolle oder einen Kategorienamen sowie die Arbeitsanweisungen innerhalb einer Aktivität in eine oder mehrere Sprachen übersetzen können, ohne die Master-Inhalte anzutasten oder die Verantwortung an ein Übersetzungsteam abzugeben.
Jede Übersetzung steht direkt neben ihrem Master-Feld, also an derselben Stelle, an der der Prozess ohnehin gepflegt wird. Benutzer wählen ihre Oberflächensprache einmal aus. Ab dann wird bei jedem Prozess und jeder Arbeitsanweisung, die für diese Sprache lokalisiert wurde, automatisch die übersetzte Version angezeigt. Alles, was noch nicht übersetzt ist, erscheint in der Standardsprache des Unternehmens, sodass niemand eine halb übersetzte Seite sieht.
Warum das wichtig ist
Wie bleiben Sie global einheitlich und handeln dennoch lokal?
Eine Master-Version behalten und bei Bedarf lokal anpassen
Zwischen zentraler Steuerung und lokalem Bedarf muss man meist einen Kompromiss eingehen: entweder ein einziger globaler Prozess, der die lokalen Gegebenheiten ignoriert, oder lokale Versionen, die unbemerkt vom Unternehmensstandard abweichen. Mit Gluu legen Sie genau fest, welche Prozesse und sogar welche Aktivitäten innerhalb eines Prozesses übersetzt werden. Alles andere bleibt zentral gesteuert.
Teams vor Ort lesen in ihrer eigenen Sprache
Mitarbeitende in Produktion und operativen Teams können im selben globalen Prozess arbeiten wie alle anderen, mit den Arbeitsanweisungen für ihre Aktivitäten in ihrer eigenen Sprache. Der Prozess selbst, also seine Struktur, Verantwortung und Ergebnisse, spaltet sich nie zwischen Standorten auf.
Übersetzungen veralten nie unbemerkt
Wenn sich der Master-Text in der Unternehmenssprache ändert, wird jede Übersetzung davon als veraltet markiert, bis sie aktualisiert wird. Lokale Benutzer wissen immer, ob sie die aktuelle Version lesen, und nicht eine SOP, die seit Monaten stillschweigend nicht mehr zur Praxis passt.
So funktioniert es
Wie funktioniert die Inhaltslokalisierung in Gluu?
Wählen Sie aus, was lokalisiert werden soll
Öffnen Sie das Übersetzungspanel bei einem beliebigen Prozess, einer Aktivität oder einer Rolle und wählen Sie eine Zielsprache. Die Lokalisierung funktioniert Element für Element: Sie übersetzen die Prozesse und Arbeitsanweisungen, bei denen es nötig ist, und belassen den Rest in der Standardsprache.
Übersetzen Sie manuell oder mit KI
Geben Sie den übersetzten Text unter jedem Master-Feld selbst ein, Feld für Feld: Prozessnamen, Ergebnisse, Rollenbeschreibungen oder den Text der Arbeitsanweisungen innerhalb einer Aktivität.
KI-Entwürfe freigeben, veraltete Übersetzungen erkennen
Oder klicken Sie auf „Mit KI übersetzen“, um die Übersetzung automatisch zu erstellen (die Formatierung bleibt erhalten), und prüfen und korrigieren Sie sie anschließend als Prozessverantwortlicher, bevor Sie speichern. Übersetzungen, die als „veraltet“ markiert sind, weil sich der Master seit dem letzten Speichern geändert hat, fallen auf dieselbe Weise auf, sodass nichts ungeprüft live geht.
Verfügbarkeit
Lokalisierung ist als Add-on in den Tarifen Essential und Advanced verfügbar, in Core nicht. Sehen Sie auf der Preisseite, was in den einzelnen Tarifen enthalten ist.
Häufig gestellte Fragen
Prozessnamen und Ergebnisse, Aktivitätsnamen, Ergebnisse und Arbeitsanweisungen, Rollennamen und -beschreibungen sowie Kategorie- oder Gruppennamen in der Prozesshierarchie. Sie entscheiden, welche Elemente eine Übersetzung erhalten: Es ist nie alles oder nichts.
Gluu vergleicht die Übersetzung mit dem Master-Text, aus dem sie erstellt wurde. Wenn sich der Master ändert, nachdem die Übersetzung gespeichert wurde, wird die Übersetzung als „veraltet“ markiert, bis sie jemand entsprechend aktualisiert, sodass eine veraltete lokale Version nie aktuell wirkt.
Ja. Klicken Sie bei einem beliebigen Prozess oder einer Arbeitsanweisung auf „Mit KI übersetzen“, und Gluu erstellt die Übersetzung automatisch, wobei die Formatierung erhalten bleibt. Der Prozessverantwortliche prüft sie, korrigiert bei Bedarf und speichert. KI erstellt Entwürfe, freigegeben wird weiterhin von einer Person.
Die Master-Standardsprache des Unternehmens, genau so, wie der Prozessverantwortliche sie verfasst hat. Übersetzungen erscheinen nur für Benutzer, die genau diese Sprache ausgewählt haben, und nur für die Elemente, die tatsächlich übersetzt wurden.
Jeder mit Bearbeitungszugriff auf die zu übersetzende Aktivität oder mit der Berechtigung „Prozesse verwalten“. Die Verantwortung für die Master-Inhalte ändert sich nicht: Übersetzer fügen lokalen Text daneben hinzu, sie übernehmen den Prozess nicht.
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