gluu-funktionen
Eine Plattform, um jeden Prozess zu erfassen, auszuführen und zu verbessern
Gluu verbindet Process Mapping, Arbeitsanweisungen, Aufgaben, Formulare, Kommunikation und Reporting in einem Arbeitsbereich, sodass ein Prozess von der Strategie bis zur Produktionsebene sichtbar und aktuell bleibt.
BPMN 2.0
APQC PCF
ISO
Was es ist
Gluu ist eine Business Process Management-Plattform, die entwickelt wurde, um die Lücke zwischen der Dokumentation von Arbeit und der tatsächlichen Ausführung zu schließen. Im Gegensatz zu traditionellen BPM-Tools, die sich an eine kleine Gruppe von Spezialisten richten und statische Dokumentation erzeugen, die niemand öffnet, ist Gluu für die Menschen gebaut, die die Arbeit erledigen: Prozessverantwortliche erfassen und verantworten Prozesse, fügen Anweisungen hinzu, die tatsächlich befolgt werden, führen Aufgaben und Fälle im Tagesgeschäft aus und leiten Verbesserungen in dieselbe Struktur zurück – anstatt einer separaten Change-Management-Übung, für die niemand Zeit hat.
Ergebnisse
2x
mehr Prozesse
im ersten Jahr erfasst
40%
weniger Zeit für
Onboarding neuer Mitarbeiter
10-fach
mehr Engagement
der Geschäftsanwender
Funktionen für 360-Grad-Prozessmanagement
Prozessmanagement
Zeigen und verwalten Sie alle Prozesse einheitlich und mit dem richtigen Maß an Flexibilität.
Prozess Architektur
Verwalten Sie Ihre Prozesshierarchie auf allen Ebenen. Gehen Sie von der obersten Ebene bis zu einer bestimmten Aktivität herunter.
Formulare und Daten
Erstellen Sie Formulare und erfassen Sie Daten direkt nach getaner Arbeit. Arbeiten Sie mit einer Bibliothek von wiederverwendbaren Formularen.
Arbeitsanweisungen
Der Prozess erklärt, „was getan wird und wer verantwortlich ist“. Der natürliche nächste Schritt ist dann, zu erklären, „wie man es macht“.
Prozessverbesserung
Werkzeuge für den Erfolg mit kontinuierlicher Verbesserung. Kunden berichten von einer bis zu 10-fachen Steigerung des Engagements von Geschäftskunden mit Gluu.
Kommunikation
Sammeln Sie Ideen, analysieren Sie und kommunizieren Sie Änderungen in einem geschlossenen Kreislauf.
task management
Verwalten Sie alle geplanten Aufgaben im Zusammenhang mit Ihren Prozessen.
case management & Projektmanagement
Führen Sie Fälle oder Projekte als wiederholbare Prozessabläufe aus. Verwandeln Sie jeden Prozess in einen wiederholbaren Best-Practice-Ablauf.
Rollen- und Kompetenzmanagement
Weisen Sie Rollen zu Aktivitäten zu, verfolgen Sie Kompetenzen im Verhältnis zu diesen und halten Sie Schulung und Zugriff im Einklang, während sich Personen und Verantwortlichkeiten ändern.
Integrationen & API
Wenn Sie möchten, dass Ihre Daten in anderen Systemen gespeichert werden, dann können Sie das mit der API und den Standardintegrationen von Gluu tun.
Add-ons
Erweitern Sie einen Essential- oder Advanced-Plan um die Tiefe, die Ihre Organisation benötigt, ohne alle auf ein größeres Paket umzustellen.
ENTWICKELT FÜR DIE MENSCHEN, DIE DIE ARBEIT ERLEDIGEN
Plattformweite Funktionen
Zugriff und Sicherheit
Mehrere Anmeldeoptionen
Melden Sie sich per E-Mail, Microsoft oder Google an, mit erzwungenen Optionen, wo Sie strengere Kontrolle benötigen.
Zugriff und Sicherheit
Vollständiges Konto-Audit-Protokoll
Durchsuchen Sie jede Benutzeraktion über alle Module hinweg in einem zentralen Protokoll
Sprachen und Standorte
Mehrsprachige Oberfläche
Legen Sie die Oberflächensprache pro Benutzer oder Konto fest, auf Englisch, Deutsch oder Dänisch.
Sprachen und Standorte
Lokalisierte Inhalte
Zeigen Sie Anweisungen automatisch in der bevorzugten Sprache jedes Benutzers an
Sprachen und Standorte
Mobile Apps
Verwenden Sie dieselbe iOS- und Android-App, um Aufgaben abzuschließen, Formulare einzureichen oder Kommentare zu hinterlassen, wo auch immer die Arbeit beginnt.
Inhalte organisieren
Anpassbare Dashboards
Erstellen Sie ein Dashboard aus gespeicherten Filtern für eine Rolle, ein Team oder sich selbst.
Inhalte organisieren
Gemeinsame Filterung über die Plattform hinweg
Speichern Sie einen Filter einmal und verwenden Sie ihn dann auf jedem Dashboard, jeder Liste oder jedem Bericht in Gluu wieder, nicht nur in einem Modul.
Inhalte organisieren
Inhaltskennzeichnung über die Plattform hinweg
Fügen Sie Labels zu Prozessen, Anweisungen oder Kommentaren hinzu, um Inhalte in Gluu zu organisieren und zu finden.
Inhalte organisieren
Anpassbare Felder
Fügen Sie Felder zu Prozessen, Aufgaben oder Formularen hinzu, um die Daten abzubilden, die Ihr Team tatsächlich verfolgt.
Teilen
QR-Code- und Shortlink-Freigabe
Verwandeln Sie jeden Prozess oder jede Anweisung in einen QR-Code oder Shortlink für die Produktionsebene, ein gedrucktes Blatt oder einen externen Besucher.
Teilen
Mehrere Datenexportoptionen
Exportieren Sie als .xls, .csv, JSON oder rufen Sie die Daten programmatisch über die REST-API ab.
Teilen
Dokumentenverwaltung
Speichern und aktualisieren Sie Dokumente, die mit einem Prozess, einer Aufgabe oder einer Rolle verknüpft sind, an einem strukturierten Ort
Häufig gestellte Fragen
Diese Seite ist die Übersicht – was Gluu von Anfang bis Ende abdeckt und die plattformweiten Funktionen (KI, Mehrsprachigkeit, Sicherheit), die unter jeder Kategorie laufen. Jede Karte unten führt zu einer fokussierten Seite über diese spezifische Funktion, mit eigenen Vorteilen, Ergebnissen und Details.
Beides. Refine Consulting bringt Gluu zu Bauunternehmen „mit sehr unterschiedlichem digitalen Reifegrad“, und Kunden bilden in ihrem ersten Jahr doppelt so viele Prozesse ab, unabhängig von der Startgröße – die Plattform ist darauf ausgelegt, mit der Prozessreife einer Organisation zu skalieren und erfordert kein großes Team für den Start.
Ja. Die Anmeldung kann auf Microsoft, Google oder einen anderen Identitätsanbieter beschränkt werden, jede Kontoaktion wird in einem filterbaren, exportierbaren Audit-Protokoll erfasst, und Integrationen laufen über eine dokumentierte REST-API mit begrenzten Tokens. Siehe Integrationen & API für die technischen Details.
Ja. Die Oberfläche kann pro Benutzer oder Konto auf Englisch, Deutsch und Dänisch eingestellt werden, und Anweisungen werden automatisch lokalisiert, um der bevorzugten Sprache jeder Person zu entsprechen – siehe unsere Dokumentation zum Übersetzen von Prozessen und work instructions, wie das in der Praxis funktioniert.
Nein – sie ist in die Kategorien eingebaut, die Sie bereits verwenden: Entwurf von Arbeitsanweisungen, Vorschlag von Aufgaben und Anreicherung von Rollendefinitionen, kontextbezogen auf der Seite angezeigt, an der Sie gerade arbeiten. Siehe die Gluu Assistant-Dokumentation für die vollständige Liste dessen, was sie heute leisten kann.
Verbinden, nicht ersetzen. Gluu ist die Prozessschicht, die auf den Systemen aufsetzt, die Sie bereits verwenden, und sich mit Microsoft 365, SharePoint, Power BI und anderen synchronisiert, plus einer offenen API für alles Weitere. Die Kunden von Refine Consulting nutzen dies speziell, um „die Prozessschicht und die operationelle Datenschicht“ zu verknüpfen, anstatt sie getrennt zu halten.
Nein. Die meisten Kunden beginnen mit ein oder zwei Kategorien – üblicherweise Prozessmanagement und Arbeitsanweisungen – und fügen Aufgabenverwaltung, Prozessverbesserung oder Integrationen hinzu, während ihre Prozessreife wächst, das gleiche schrittweise Muster, das Refine Consulting für seine eigenen Baukunden beschreibt.
Verfasst und geprüft von
Zuletzt aktualisiert