Ordbog
En introduktion til al jargon omkring forbedring af dine processer med Business Process Management (BPM)
- A
- A3-rapport
- Afgørelse
- Agil
- Aktivitet (i forretningsproces)
- Aktivitetsbaseret omkostning
- Arbejdsinstruktioner
- B
- Begivenhed (i forretningsproces)
- Benchmarking
- BPMN – business process model notation
- Business Proces Outsourcing (BPO)
- Business Process Reengineering (BPR)
- F
- Five Whys
- Flaskehals (i forretningsproces)
- Forandringsledelse
- Forretningsproces transformation
- Forretningsprocesmodenhed
- Forretningsprocesoptimering
- Forretningsprocesoverholdelse
- Forretningsprocesstyring (BPM)
- I
- ISO
- K
- Kaizen
- Kanban
- Kompetencematrix
- Kontinuerlig procesforbedring
- Kundeoplevelse Management
- Kvalitetsstyring
- Kvalitetsstyringssystem (QMS)
- L
- Lean
- M
- Makigami
- P
- Pareto-prioritetsindeks
- PDCA-cyklus
- Politikudrulning
- Procedure
- Proces management livscyklus
- Proces præstationsmåling
- Proces-flowchart
- Proces-overdragelse
- Procesanalyse
- Procesanalytiker rolle
- Procesarkitekt
- Procesarkitektur
- Procesautomatisering
- Procesdesign
- Procesdokumentation
- Procesejer
- Procesforbedring
- Proceshierarki
- Processtyringsplan
- Procestegningsværktøj