Gør kvalitet til en del af arbejdet, ikke et system ved siden af

Kvalitet bør ikke ligge i et separat system, som folk opdaterer bagefter. Gluu bygger standarder, opgaver og dokumentation ind i den måde, arbejdet allerede foregår på, så compliance logges, mens arbejdet udføres, og audits ikke længere er et kapløb.

Book en introduktion

Se, hvordan det virker

Lyder det bekendt?

Kvalitet ligger ved siden af arbejdet i stedet for inde i det

Alt for meget kvalitetsarbejde sker bagefter som separat dokumentation.

I kan ikke være helt sikre på, at kritiske kvalitetsopgaver aldrig bliver overset.

Kvalitetsarbejdet er spredt over flere systemer, der ikke hænger sammen.

Hvad det koster jer

Kvalitet, der kommer bagefter, er langsom, risikabel og let at overse

Overarbejde og fejl

Hvis compliance først registreres efter arbejdet, får I overarbejde, fejl og opgaver, der stille og roligt bliver glemt.

Auditrisiko og kunderisiko

Én glemt kvalitetsopgave er en risiko, både for auditten og for kunden.

Omkostninger ved fragmentering

Hvert isoleret kvalitetssystem medfører ekstra administration, oplæring og IT-omkostninger.

Forestil jer i stedet

Compliance, der logger sig selv, mens arbejdet udføres

Compliance logges automatisk, mens arbejdet udføres.

Planlagte opgaver og et komplet revisionsspor, hvor intet kan smutte, så audits bliver nemmere.

Kvalitet bygget ind i den måde, folk allerede arbejder på.

Sådan gør Gluu det for kvalitetsledere

Byg det ind i arbejdet, planlæg det, og saml det ét sted

01 · Byg ind

Kvalitet i arbejdsgangen

Standarder, processer, opgaver og rapportering ligger ét sted, og compliance logges automatisk, mens folk udfører arbejdet, i stedet for at blive skrevet op bagefter.

“Det appellerer til folk, der ikke er vant til at arbejde med IT til daglig, fordi brugerfladen er så enkel.” – Louise Hellmund, kvalitetsleder, Superfos

02 · Planlæg

Intet kritisk smutter

Planlagte opgaver sikrer, at kritiske kvalitetstrin sker til tiden, og et komplet revisionsspor betyder, at dokumentationen altid er klar.

03 · Saml

Ét system, lavere oplæringsomkostninger

Byg kvalitet ind i de værktøjer, folk allerede bruger, og lever oplæringen i selve arbejdsgangen på mobilen i stedet for som undervisning i et klasselokale.

Sådan oplever kvalitetsteams det

“Vi bruger Gluu som vores kvalitetsledelsessystem. Vi ser også Gluu som et godt værktøj til at optimere vores processer og til at håndtere vores daglige opgaver.”
Louise Hellmund, kvalitetsleder, Superfos

Kvalitet, der registreres i arbejdsgangen, bliver et altid ajourført og styret fundament, som jeres rapportering og med tiden jeres AI kan stole på.

Spørgsmål, kvalitetsledere stiller

Kvalitetsledelse i arbejdsgangen: svarene

Hvad er kvalitetsledelse i arbejdsgangen?

Det betyder, at kvalitet ligger inde i det daglige arbejde frem for i et separat system: standarder, opgaver og dokumentation ligger samme sted, som folk udfører arbejdet, og compliance logges, mens det sker, i stedet for at blive skrevet op bagefter.

Hvordan undgår vi, at kvalitet kommer til at stå adskilt fra den daglige drift?

Læg standarden, opgaven og registreringen ind i arbejdsgangen. I Gluu indeholder processerne deres kvalitetstrin og formularer, så det at følge processen og det at dokumentere kvalitet er én og samme handling.

Hvordan sikrer vi, at kritiske kvalitetsopgaver ikke bliver overset?

Planlagte opgaver udløser de kritiske trin til tiden og registrerer, når de er udført, så intet afhænger af, at nogen husker det, og sporet er der, hvis en auditor spørger.

Hvordan hjælper Gluu ved audit?

Fordi compliance logges i arbejdsgangen i en altid opdateret proces, er dokumentationen allerede samlet og sporbar, i stedet for at skulle samles fra spredte systemer ved hver audit.

Kan vi reducere omkostningerne til kvalitetsoplæring?

Ja. Når instruktioner og oplæring leveres i selve arbejdsgangen på mobilen, bruges der mindre tid i klasselokalet, og folk lærer i den sammenhæng, hvor de skal bruge det.