HJÆLP og inspiration
Er du lige kommet i gang eller har du allerede erfaring med forretnings- og arbejdsgange?
Uanset hvad er her nogle nyttige guides og artikler til inspiration.
VÆRKTØJer
Sådan vælger du rette software til procesarbejdet
De fleste klassiske værktøjer er for komplekse til normale virksomheder. Andre styrer kun opgaver. Denne vejledning dækker 27 krav, der skal bruges til at finde det rigtige værktøj til en mellemstor organisation.
Guide
Sådan lykkes du med jeres procesforbedringsplan
Succes med processer kommer ikke af sig selv. Der er en god plan bag de fleste successer. Denne guide kan hjælpe dig med at udarbejde jeres egen plan ud fra otte kritiske trin.
Guide
Sådan laver du et proceshierarki
Et proceshierarki hjælper jer med at organisere virksomhedens processer. Se hvordan I kommer igang.
INSPIRATION
Hvordan en procesejer-rolle kan være med til at øge kundefokus
De fleste ledere og ansatte tænker i rapporteringslinjer og afdelinger. Men en fantastisk kundeoplevelse skabes på tværs af siloer. Læs hvordan det kan gøres.
Guide
Sådan skriver du enkle arbejdsinstruktioner
Arbejdsinstruktioner hjælper jer med at arbejde på en standardiseret måde, der sparer tid og undgår fejl. Denne guide viser dig, hvordan I kommer der til.
Guide
Sådan finder du de skjulte forretningsprocesser
Her får du vores opskrift på, hvordan du får processer godt integreret i din virksomhed baseret på de syv år, vi har hjulpet en lang række virksomheder verden over med at få succes med forretningsprocesser.
Guide
Lær den enkle måde at tegne processer på
Proceskort hjælper med at afklare ansvar mellem roller. Denne guide fører jer gennem de mest kritiske trin – på en måde som ikke kræver specialistviden.
TERMINOLOGI
Kom på forkant med alle fagudtrykkene indenfor forretningsoptimering
Bliv introduceret til mere end 50 ord og begreber, som er nyttige at kende, når I taler om forretnings- og arbejdsgange.
VÆRKTØJer
Nyttige værktøjer til procesforbedring
En oversigt over nogle af de mest anvendte procesforbedringsværktøjer, og hvordan hver af dem kan hjælpe.
Løsning af konkrete forretningsproblemer
ONBOARDING
Sådan forbedrer I jeres medarbejder onboarding
Studier viser, at god onboarding løfter nye medarbejderes ydeevne med 30%. Denne seks-trins guide og tjekliste kan hjælpe jer med at forbedre jeres egen onboarding-forløb.
Hændelsesrapportering
Sådan laver I hændelsesrapportering
Ulykker sker sjældent uden et forvarsel. Alle har på et tidspunkt prøvet en nærveds-ulykke. Du ånder lettet op og fortsætter. I en virksomhedskontekst er logikken den sammen, men hændelsesrapportering giver virksomhedne mulighed for at lære og forhindre fremtidige ulykker.
AUDITERING
Derfor er audits ikke nok, når det gælder socialt ansvar
Når det kommer til socialt ansvar og bæredygtighed, kan spørgeskemaer og kontrakter muligvis arbejde med advokater, men de gør sjældent mere. Denne artikel handler om, hvordan enhver virksomhed kan – og bør – gå meget længere end en leverandørkontrakt og en lejlighedsvis revision.
Digitale Processer for Ledere
Masterclass – 5 afsnit på 5 dage. Gå fra 10% til 90% medarbejderinvolvering
i fælles digitale processer
