Hvad er en arbejdsinstruktion?
En arbejdsinstruktion — også kaldet en standard operating procedure (SOP), arbejdsvejledning eller jobhjælp — er en trin-for-trin-vejledning, der forklarer, hvordan man udfører en enkelt opgave i en større proces, procedure eller arbejdsgang. Den dokumenterer præcist, hvordan arbejdet skal udføres, så opgaven udføres på samme måde hver gang.
Leder du efter eksempler frem for en definition? Se vores komplette guide med eksempler, prøver og skabeloner til arbejdsinstruktioner.
De forklarer, hvordan man når det ønskede resultat af en virksomhed. Et andet navn til arbejdsinstruktioner er procedurer. Et andet navn for denne aktivitet er procedurer. Imidlertid skelnes der mellem disse to i ISO. En procedure illustrerer hele processen som en helhed, mens en arbejdsinstruktion bruges til at demonstrere et enkelt grundlæggende trin i en proces.
Hvad er visuelle arbejdsinstruktioner?
Deres grafiske karakter giver brugerne mulighed for at se, hvordan slutproduktet ser ud, og hvilke trin de skal gennemføre. Visuelle arbejdsinstruktioner reducerer ikke kun opsætningstiden, de reducerer også fejl og gør det muligt at overføre information fra en operatør til den næste. Når alt kommer til alt er læsning af tekstblokke statistisk set en af de værste metoder til overførsel af viden i henhold til Nationale uddannelseslaboratorier . Med den nuværende tekniske teknik er det meget nemmere end nogensinde at producere videoeksempler og mere engagerende instruktioner.
Imidlertid er deres effektivitet ikke den eneste fordel. Den mest umiddelbare fordel er tidsbesparende. De produceres 70% hurtigere end skriftlige instruktioner.
En anden vigtig fordel ved at bruge grafik er, at de generelt er lette at opdatere. Til sammenligning kan papirinstruktioner være meget tidskrævende og vanskelige at ændre såvel som ressourceintensive. Men på trods af alle fordelene hævder mange industriobservatører, at færre end 30% af producenterne har vedtaget grafik i deres instruktioner.
Med det i tankerne er det en god investering at introducere visuelle arbejdsinstruktioner til din organisation. Disse fordele er ikke kortsigtede, da du udvider, gør effektiviteten af denne software også. Dette er selvfølgelig, fordi du ikke kun producerer dem mere effektivt, men du sender disse instruktioner til arbejdstagerne med det samme, uanset placering.
Yderligere ressourcer til arbejdsinstruktioner
- For eksempler, prøver og skabeloner, se den ultimative guide til at skrive arbejdsinstruktioner.
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
En arbejdsinstruktion, også kendt som en Standard Driftsprocedure (SOP) eller arbejdsguide, er en trin-for-trin guide til at gennemføre specifikke aktiviteter inden for processer, procedurer og arbejdsgange.
Dens hovedformål er at forklare, hvordan man opnår det ønskede resultat af en forretningsprocesaktivitet.
En procedure illustrerer en hel proces, mens en arbejdsinstruktion demonstrerer et enkelt, grundlæggende trin inden for den proces.