PEPKOR vælger Gluu som BPM-partner til at transformere deres Retail Execution Platform
I et forsøg på at revolutionere sine detailprocesser har PEPKOR, et førende konglomerat, annonceret sit strategiske partnerskab med Gluu, en anerkendt Business Process Management (BPM) platform. Dette samarbejde, der er faciliteret af Gluus sydafrikanske partner Process2Product (P2P), markerer en vigtig milepæl i PEPKORs digital transformation-rejse.
Det primære mål med dette partnerskab er at revidere PEPKORs Retail Execution Platform (REX ) ved at indføre en procescentreret tilgang. Med over 160 identificerede processer forventes udviklingen og tilpasningen af det nye REX at sikre optimal funktionalitet og overensstemmelse med organisationens mål.
Group Product Owner, Tobie Lourens udtrykker det sådan: “At forbedre forretningsprocesser handler ikke kun om effektivitet; det handler om at understøtte vores medarbejderes trivsel. Et strømlinet workflow øger ikke kun produktiviteten, men fremmer i sidste ende et sundere arbejdsmiljø, så vores teams får mulighed for at trives.”
Vigtige initiativer inden for projektets rammer omfatter:
Centraliseret informationsstyring: PEPKOR sigter mod at bruge Gluu som en samlet sandhedskilde, der fremmer samarbejdet mellem interessenter som PEPKOR, Zensar Technologies, PEPKOR-IT og PEPKOR Retail Brands.
Krav-Integration: En gnidningsfri integration med JIRA vil gøre det muligt at omsætte identificerede krav til handlingsorienterede user stories, hvilket styrker samarbejdet mellem PEPKOR-IT, Zensar Technologies og andre interessenter.
Standard Procesdesign: PEPKOR ønsker at etablere standardiserede forretningsprocesser, der kan tilpasses de enkelte Retail Brands, og dermed fremme agilitet og effektivitet gennem hele implementeringen og derefter.
Integration af Arbejdsinstruktioner: Integrationen af arbejdsinstruktioner i det nye Retail Execution Systems Hjælp-funktion vil give slutbrugere direkte adgang til vejledning og dermed forbedre anvendelighed og support.
Denne strategiske overgang til Gluu BPM afspejler PEPKORs engagement i at omfavne en holistisk tilgang til processtyring. I modsætning til tidligere værktøjer tilbyder Gluu BPM alsidighed og skalerbarhed og henvender sig ikke kun til tekniske specialister, men til hele organisationen.
Etienne Venter, CEO for Process2Product, understregede, “business process management fjerner forhindringer og muliggør en effektiv realisering af produkter og services.” Hos Process2Product er enkelhed afgørende, med fokus på at strømline processer for at muliggøre gnidningsfrit samarbejde og drive organisatorisk excellence.
Ved at udnytte de kollaborative kapabiliteter i Gluu BPM er PEPKOR positioneret til at frigøre nye niveauer af operationel effektivitet og agilitet og dermed sætte en benchmark for innovation i detailhandlen.
Om PEPKOR:
PEPKOR er et førende konglomerat med en mangfoldig portefølje, der spænder over detailhandel, teknologi og logistik. Med fokus på innovation og kundecentrering er PEPKOR forpligtet til at drive ekspertise på tværs af sine brands og aktiviteter.
