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Prüfliste

Eine Checkliste ist ein einfaches Informationshilfsmittel, das Fehler reduziert, indem es die Grenzen des menschlichen Gedächtnisses und der Aufmerksamkeit ausgleicht und Menschen dabei hilft, eine Aufgabe konsistent und vollständig auszuführen.

Die schlichte To-do-Liste ist eine grundlegende Checkliste – eine Reihe von Punkten zum Verifizieren, Abhaken oder Prüfen. Strengere Varianten finden sich überall dort, wo die Kosten eines übersehenen Schritts hoch sind: Pre-Flight-Checklisten von Piloten, QA im Software Engineering, Pre-Surgery-Checklisten in Krankenhäusern.

Checklisten lassen sich leicht als zu simpel abtun, um relevant zu sein, doch die Evidenz spricht dagegen – sie sind oft der Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg bei Aufgaben, bei denen Erfolg eigentlich Routine sein sollte. Sie an geplante, wiederkehrende Aufgaben in Ihrer Prozessdokumentation zu koppeln, statt sie als statische Dokumente liegen zu lassen, sorgt dafür, dass sie tatsächlich genutzt werden.

Sehen Sie, worauf Sie bei der Auswahl von Checklisten-Software für Ihr Team achten sollten.