Standardarbeit
Standardarbeit ist die dokumentierte, aktuell beste Art, eine Aufgabe auszuführen, sodass die Aufgabe unabhängig davon, wer sie erledigt, immer zum gleichen Ergebnis führt.
Es ist ein zentrales Lean-Konzept, das am häufigsten mit der Fertigung verbunden ist, aber überall dort angewendet wird, wo Konsistenz zählt: dieselben drei Schritte in derselben Reihenfolge, im selben Tempo, mit derselben Qualitätsprüfung am Ende. Weil die Methode aufgeschrieben ist und nicht dem Gedächtnis überlassen wird, wird sie zu etwas, das ein Team tatsächlich verbessern kann – Sie können nur einen Schritt optimieren, auf den Sie sich als „den“ Schritt geeinigt haben.
Der häufige Fehler ist, sie nach dem Aufschreiben als unveränderlich zu behandeln. Standardarbeit soll die heute beste bekannte Methode sein – sie wird neu geschrieben, sobald jemand einen besseren Weg findet, und die neue Version wird zum neuen Standard.
Sehen Sie, wie Standardarbeit in der Praxis Komplexität reduziert.
Verwandte Begriffe
Standard Operating Procedure (SOP) · ISO · Prozessverbesserung