Gluu

Rollen / Betriebsverantwortliche

Mehr Leistung, ohne mehr Personal einzustellen

Wenn jeder Fall als Einzelfall behandelt wird und das Know-how mit erfahrenen Mitarbeitenden das Unternehmen verlässt, lässt sich der Betrieb nicht skalieren. Gluu standardisiert die Arbeitsweise und stellt den aktuellen Prozess dort bereit, wo die Arbeit stattfindet. So leisten Teams mehr und das konsistent, ohne zusätzliches Personal.

Betriebsverantwortliche

Jeder Fall wird als Einzelfall behandelt, und Wissen geht verloren

Dieselbe Arbeit wird von Person zu Person, von Standort zu Standort und von Schicht zu Schicht unterschiedlich erledigt.

Die Leistung sinkt, sobald eine erfahrene Person das Unternehmen verlässt oder eine neue anfängt.

Mitarbeitende vor Ort und im Außendienst haben nicht immer die aktuelle Arbeitsweise zur Hand.

Inkonsistenz begrenzt die Skalierbarkeit Ihres Betriebs

Fehler & Nacharbeit

Jeden Fall als Einzelfall zu behandeln kostet Fehler, Nacharbeit und Geschwindigkeit, die Sie nicht zurückgewinnen.

Lange Einarbeitung

Die Einarbeitung zieht sich hin, und die Leistung bricht ein, solange implizites Wissen fehlt.

Vor Ort am Prozess vorbei

Wer außerhalb des Standardprozesses arbeitet, gefährdet die Compliance, und Ihnen fehlen die Daten, die Sie benötigen.

Dieselbe Arbeit wird überall auf dieselbe Weise erledigt

Einheitliche, standardisierte Ausführung über Teams, Standorte und Schichten hinweg.

Wissen wird über Zeit und Raum hinweg weitergegeben, sodass neue Mitarbeitende schneller leistungsfähig werden.

Der richtige Prozess dort, wo die Arbeit stattfindet: mobil und ohne Papier.

Arbeit standardisieren, Wissen weitergeben, Mitarbeitende vor Ort erreichen

01 · Standardisieren

Eine konsistente Arbeitsweise

Verbinden Sie Prozesse mit den Anweisungen, Mitteilungen und Aufgaben, die sie umsetzen, sodass dieselbe Arbeit in jedem Team, an jedem Standort und in jeder Schicht auf dieselbe Weise erledigt wird.

„Wir haben alle unsere Prozesse standardisiert und ich habe Verantwortliche ernannt, die diese überprüfen und sicherstellen, dass sie aktualisiert werden.“ – Kristine Jochumsen, Logistics Manager, Superfos

02 · Wissen weitergeben

Wissen, das bleibt

Dokumentierte Verfahren und die Weitergabe von implizitem Wissen übertragen das Know-how erfahrener Mitarbeitender auf neue Kolleginnen und Kollegen, sodass die Einarbeitung schneller und einheitlicher verläuft.

03 · Vor Ort ankommen

Prozess dort, wo die Arbeit stattfindet

Mobile Apps, QR-Codes und visuelle Anweisungen bringen den aktuellen Prozess zu den Mitarbeitenden vor Ort und im Außendienst und erfassen die Daten direkt bei der Arbeit.

„Unsere Fabrikmitarbeiter finden die Gluu-App sehr einfach zu bedienen.“ – Morten Nielsen, Production Manager, Superfos

Prozessstandardisierung: Antworten auf häufige Fragen

Was ist Prozessstandardisierung?

Es bedeutet, dass dieselbe Arbeit über Personen, Standorte und Schichten hinweg auf dieselbe Weise erfolgt. Dazu wird der Prozess mit den Anweisungen, Mitteilungen und Aufgaben verbunden, die ihn umsetzen, sodass die Ausführung nicht davon abhängt, wer gerade im Dienst ist.

Wie können wir die Leistung steigern, ohne Personal hinzuzufügen?

Wenn die Ausführung standardisiert wird und Nacharbeit und Abweichungen entfallen, leistet dasselbe Team mehr und das konsistenter. Unsere Kunden berichten, dass sie dadurch mehr Aufgaben übernehmen können, ohne zusätzliches Personal einzustellen.

Wie halten wir die Leistung aufrecht, wenn erfahrene Mitarbeitende das Unternehmen verlassen?

Halten Sie deren Know-how in dokumentierten Verfahren fest und geben Sie die impliziten Anteile weiter, sodass neue Mitarbeitende vom selben Standard ausgehen und schneller die volle Leistung erreichen.

Wie erhalten Mitarbeitende vor Ort und im Außendienst den aktuellen Prozess?

Über mobile Apps, QR-Codes und visuelle Anweisungen, die die aktuelle Arbeitsweise dort bereitstellen, wo die Arbeit stattfindet, und die Daten direkt bei der Arbeit erfassen, ganz ohne Papier.

Macht uns Standardisierung weniger flexibel?

Nein. Der Standard lässt sich einfach ändern und verbessern, sobald Sie dazulernen, sodass er eine lebendige Arbeitsweise bleibt und kein starres Regelwerk wird. Einheitlichkeit und Anpassungsfähigkeit kommen aus derselben Quelle.

Mehr leisten mit dem Team, das Sie haben

Buchen Sie eine Demo, und wir zeigen Ihnen, wie ein standardisierter Prozess jede Schicht und jeden Standort erreicht und wie die Mitarbeitenden vor Ort ihn mobil umsetzen.

Ab 24 € / Jahr, weniger als ein Zeichenprogramm.

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