IMPLEMENTIERUNG | KUNDENERFOLG

Zu einer ‘prozessorientierten’ Organisation gelangen

Das Gluu-Kundenerfolgsteam wird Ihr Team weiterhin dabei unterstützen, das volle Potenzial der Prozesse auszuschöpfen. Der Schwerpunkt liegt auf der Frage, wie Sie die BPM-Tools und -Methoden von Gluu am besten einsetzen, um Prozessprobleme in Ihrem Unternehmen zu lösen.

Sehen Sie, wie unser Kundenerfolgsprogramm funktioniert ⬇️

KUNDENERFOLG

Laufender Betrieb und Verbesserung

Kunden, die den ‘Enterprise Service’ von Gluu nutzen, nehmen an unserem umfassenden Kundenerfolgsprogramm teil.

Q1
nach dem Start

➡️ Statussitzung.

➡️ Meilenstein-Follow-up.

Q2
nach dem Start

➡️ Statussitzungen.

➡️ Meilenstein-Follow-up.

Q3
nach dem Start

➡️ Statussitzungen.

➡️ Meilenstein-Follow-up.

Q4+
nach dem Start

➡️ Statussitzungen.

➡️ Meilenstein-Follow-up.

➡️ Strategieanpassung.

➡️ Einladungen zu Benutzergruppen.

Der Kontoinhaber erhält

Laufende Beratung und Unterstützung durch einen engagierten Success Manager.
Einladungen für Webinare.
Produktneuheiten.

Prozessverantwortliche erhalten

Online-Unterstützung.
Einladungen für Webinare.
Produktneuheiten.

“Mit Gluu sind wir in der Lage, das Wissen vom Bauherrn bis hin zum Mann mit der Schaufel zu bringen. Wir haben einen umfassenden Überblick und die Möglichkeit, unsere Arbeitsabläufe zu kontrollieren, so dass wir bei der Planung immer an vorderster Front stehen.” Fall lesen

Kim Larsen, Geschäftsführer, VME A/S