IMPLEMENTERING | KUNDESUCCES

Få en ‘procesdrevet’ organisation

Gluus kundesuccesteam vil fortsætte med at guide dit team til at realisere processernes fulde potentiale. Fokus er, hvordan du bedst bruger Gluus BPM-værktøjer og -metoder til at løse procesudfordringer i din organisation.

Se, hvordan vores Customer Success-program fungerer ⬇️

KUNDESUCCES

Løbende drift og forbedring

Kunder, der bruger Gluus ‘Enterprise Service’, er med i vores fulde kundesuccesprogram.

Q1
efter lancering

➡️ Statusmøde.

➡️ Milepælsopfølgning.

Q2
efter lancering

➡️ Statusmøder.

➡️ Milepælsopfølgning.

Q3
efter lancering

➡️ Statusmøder.

➡️ Milepælsopfølgning.

Q4+
efter lancering

➡️ Statusmøder.

➡️ Milepælsopfølgning.

➡️ Strategisk tilpasning.

➡️ Invitation til brugergrupper.

Kontoejeren får

Løbende vejledning og support fra en dedikeret Success Manager.
Invitationer til webinarer.
Produktnyheder.

Procesejere får

Online support.
Invitationer til webinarer.
Produktnyheder.

“Med Gluu har vi været i stand til at bringe viden fra bygherren hele vejen til manden med skovlen. Vi har opnået et omfattende overblik og en evne til at kontrollere vores arbejdsgange, så vi altid kan være på forkant med vores planlægning.” Læs case

Kim Larsen, Direktør, VME A/S