PDCA-Zyklus
Der PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) ist ein Vier-Schritte-Framework, um eine Veränderung zu testen, aus dem Ergebnis zu lernen und einen Prozess strukturiert und wiederholbar zu verbessern – statt über einmalige Schnellreparaturen.
Durch W. Edwards Deming popularisiert, macht PDCA Verbesserung zur Gewohnheit: Planen Sie, was Sie ändern und warum, setzen Sie es im kleinen Maßstab um, prüfen Sie, ob das Ergebnis dem Ziel entsprach, und handeln Sie dann – standardisieren Sie es, wenn es funktioniert hat, oder passen Sie es an und durchlaufen Sie den Zyklus erneut, wenn nicht. Diese Schleife macht es iterativ statt zu einem einmaligen Projekt.
Es wird im Qualitätsmanagement und in Lean breit eingesetzt, weil es das Risiko großer, auf Annahmen basierender Änderungen reduziert – ein Team testet zuerst im kleinen Maßstab, sodass eine schlechte Idee eine Woche kostet, nicht ein Quartal.
Sehen Sie sich die vier Phasen im Detail an – mit Beispielen.
Verwandte Begriffe
continuous process improvement · Kaizen · prozessverbesserung · Six Sigma