Prozess Architektur
Business-Architecture-Modellierung, die nie veraltet
Mit Business-Architecture-Modellierung können Sie Diagramme erstellen, die zeigen, wie Ihre Organisation funktioniert – Landscape-Maps, Prozesshäuser, value chains, SIPOC – und jede Form mit einem Live-Prozess, einer Kategorie, einer Gruppe oder einem Benutzer in Ihrem Gluu-Konto verknüpfen. Jeder Link verweist auf die Entität selbst, nicht auf ihren Namen – so funktioniert er auch nach Umbenennungen oder Umstrukturierungen weiter.
Links zu Prozessen, Kategorien, Gruppen und Benutzern
Umbenennen unterbricht nie einen Link
Was es ist
Drawings ist in Gluu eine Freiform-Zeichenfläche, mit der Sie einen visuellen Leitfaden für Ihre Prozesshierarchie erstellen – ein interaktives Diagramm, das Sie veröffentlichen, damit Personen per Bild statt per Menü navigieren. Eine Form kann alles darstellen – von einer einzelnen Aktivität bis hin zu einer ganzen Division – und jede kann einen Link zu einer Kategorie, einer Gruppe, einem Prozess, einer weiteren Drawing, einer externen Website oder zum für diesen Bereich verantwortlichen Benutzer enthalten.
Business-Architecture-Modellierung steht neben der Prozesshierarchie selbst, nicht an ihrer Stelle – Nummerierung, Verantwortlichkeiten und Ebenenstruktur stammen aus der übergeordneten Funktion, zu der dies gehört: So funktioniert die vollständige Struktur – Ebene für Ebene.
Warum sie wichtig ist
Warum ein Bild des Unternehmens behalten?
Eine Struktur, so viele Karten, wie Sie brauchen
Erstellen Sie eine Shopfloor-Ansicht, eine IT-Systemkarte, eine compliance-Übersicht – so viele Drawings, wie Ihre Organisation benötigt, jede als anderer Einstieg in dieselbe Prozesshierarchie. Kolleginnen und Kollegen navigieren per Bild, statt zuerst die Menüstruktur lernen zu müssen.
Keine veralteten Architekturdiagramme mehr
Statische Architekturdiagramme weichen von der Realität ab – spätestens an dem Tag, an dem jemand reorganisiert. Die Links einer Drawing verweisen auf den Prozess, die Kategorie oder die Gruppe selbst – nicht auf einen Namen, der in die Form getippt wurde. So funktioniert die Navigation auch nach Umbenennungen oder Umstrukturierungen weiterhin korrekt, und das Modell wird nicht unbemerkt veraltet.
Rollen, Prozesse und Systeme in einem Bild
Fügen Sie einer Form den verantwortlichen Benutzer hinzu, um zu zeigen, wer für diesen Teil der Architektur verantwortlich ist, und springen Sie dann aus der Landscape-Ansicht direkt in den dahinterliegenden Prozess, die Kategorie oder die Gruppe. Eine Drawing enthält damit die Struktur, die früher in drei separaten Dokumenten stand.
So funktioniert es
Wie funktionieren Business-Architecture-Drawings in Gluu?
Eine Drawing besteht aus einfachen Formen – Rechtecken, Lanes, Chevrons, Verbindern – sodass sich jedes Framework, das Ihre Organisation bereits nutzt, auf die Zeichenfläche übertragen lässt. Die vier Beispiele unten verwenden ein Prozesshaus, einen SIPOC-Umfang, einen Value Stream und die veröffentlichte Gateway-Ansicht – die Zeichenfläche selbst beschränkt Sie jedoch nicht darauf. Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie in der Anleitung zum Zeichnen von Business-Architekturen.
1. Zeichnen Sie das Prozesshaus
Legen Sie Funktions-Lanes an – F&E, Einkauf, Produktion, Marketing, Service – mit den jeweils verantwortlichen Rollen, und verknüpfen Sie jede Lane mit der Kategorie oder Gruppe, die sie repräsentiert. Wer die Drawing öffnet, sieht Verantwortlichkeiten und Struktur sofort.
2. Umfang mit SIPOC festlegen
Lieferanten, Inputs, Prozess, Outputs und Kunden – angeordnet für einen Prozess oder eine Handvoll: eine schnelle Möglichkeit, den Umfang abzustimmen, bevor jemand den Prozess-Editor öffnet. Verknüpfen Sie das Prozessfeld direkt mit dem Prozess, den es repräsentiert.
3. Den Value Stream abbilden
Zeigen Sie den End-to-End-Fluss vom Kundenbedarf bis zum Kundennutzen, mit unterstützenden Prozessen darunter. Nutzen Sie es als One-Pager, der Führungskräfte ausrichtet, bevor Sie ein detailliertes Framework wie APQC unter jede Phase hängen.
4. Als Gateway in die Hierarchie veröffentlichen
Durch das Veröffentlichen wird auf der Prozessübersichtsseite bei jeder verknüpften Kategorie, Gruppe oder jedem Prozess ein kleines Icon hinzugefügt, sodass Personen direkt aus ihrer täglichen Ansicht in die Drawing springen – und ein Klick auf eine Form in der Drawing öffnet die passende gefilterte Ansicht zurück in der Hierarchie.
Verfügbarkeit
Business-Architecture-Modellierung ist Teil des Add-ons Enterprise Architecture, zusammen mit Value-Stream-Maps und der visuellen Prozess-Verbindungsmap. Es ist zusätzlich zu den Plänen Essential und Advanced verfügbar. Was in jedem Plan enthalten ist, sehen Sie auf der Preisseite.
Häufig gestellte Fragen
Ja. Drawings erfordern das Add-on Enterprise Architecture, das auch Value-Stream-Maps und die visuelle Prozess-Verbindungsmap freischaltet. Es ist zusätzlich zu den Plänen Essential und Advanced verfügbar – wenn Sie Drawings in Ihrem Gluu-Menü nicht sehen, kontaktieren Sie Customer Success, um es aktivieren zu lassen.
Nichts geht kaputt. Ein Link in einer Drawing verweist auf den Prozess, die Kategorie oder die Gruppe selbst, nicht auf den Namen, den Sie in die Form getippt haben – solange die Entität noch existiert, wird der Link auch nach Umbenennen oder Umstrukturieren weiterhin korrekt aufgelöst.
Da Drawings eine Freiform-Zeichenfläche ist, können Sie jedes Framework erstellen, das Ihre Organisation bereits nutzt – Kunden zeichnen häufig eine value chain im Porter-Stil, ein Landscape im APQC-Stil, SIPOC, Prozesshäuser und Swimlanes. Es gibt keinen Template-Picker zur Auswahl; Sie erstellen die Formen selbst – so, wie Sie es in jedem Diagramm-Tool tun würden.
Ja. Eine Form kann auf eine Kategorie, eine Gruppe, einen Prozess, eine weitere Drawing, eine externe URL oder den für diesen Bereich verantwortlichen Benutzer verlinken – so kann eine Drawing interne Navigation mit Verweisen auf Ihr Intranet, ein Lieferantenportal oder eine Regulierungs-Website kombinieren.
Der Kontoinhaber und jeder Benutzer mit der Berechtigung „Drawings verwalten“ kann Drawings erstellen und bearbeiten. Alle anderen können eine Drawing ansehen, sobald sie veröffentlicht ist – „Drawings verwalten“ wird unter Kontoeinstellungen > Berechtigungsgruppen zugewiesen.
Ja. Ein gängiger Ansatz ist eine übergeordnete Drawing für das gesamte Landscape, mit verknüpften Sub-Drawings für jeden Hauptbereich – Benutzer steigen von der Übersicht in die Details ein, die sie benötigen.
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