Gluu

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Verwalten von Kundensupportprozessen

Mit Gluu sind Ihre Kundensupportprozesse leichter zu verstehen, auszuführen und zu verbessern. Vermeiden Sie ein separates Tool für jede Geschäftsfunktion und vereinfachen Sie Ihre Mitarbeitererfahrung.

Entdecken Sie ausgewählte Kundensupportprozesse, die mit Gluu ⬇️ ausgeführt werden.

PBM-Case-Case-Manage-Kundenanfrage

Kundenanfragen verwalten

Prozessergebnis: Kundenanfrage verstanden, analysiert und gelöst.

PBM-Case-Manage-Vertragskündigung

Vertragsstornierung verwalten

Prozessergebnis: Die Stornierungsanfrage wurde zur vollen Zufriedenheit des Kunden abgeschlossen.

PBM-Case-Onboard-Neukunde

Onboarding neuer Kunden

Prozessergebnis: Neuer Kunde, der mit uns arbeitet.

PBM-Fall-Bereitstellen-Kundenfeedback

Kundenfeedback einholen

Prozessergebnis: Fragebogen eingereicht und analysiert.

Sofie Nørby Ulriksen

“Fantastisches Produkt, Plug & Play-Nutzung, kein IT-Stress, tolles Preismodell (SaaS)”

Sofie N., Partnerin