Ziel: Nutzen Sie Business-Architektur-Zeichnungen in Gluu („Drawings“), um eine interaktive visuelle Anleitung zu erstellen, die Benutzern hilft, durch Ihre Prozesshierarchie zu navigieren.
Add-on-Anforderung: Drawings erfordern das Enterprise Architecture Add-on. Es ist nicht in den Basisplänen Core, Essential oder Advanced enthalten. Kontaktieren Sie den Customer Success, um es für Ihr Konto zu aktivieren.
Wenn Sie es vorziehen, Ihren Benutzern eine visuelle Anleitung zur Navigation durch Ihre Prozesshierarchie zu geben, anstatt nur die Standardübersicht (Kategorien, Gruppen und Prozesse) anzuzeigen, verwenden Sie Zeichnungen. Diese erstellen ein interaktives Diagramm basierend auf Ihrer Prozessstruktur – ideal für komplexe oder umfangreiche Hierarchien.
Sie können Ihre gesamte Prozesshierarchie in eine Zeichnung aufnehmen oder mehrere Zeichnungen erstellen, die einzelne Teile zeigen.
Noch nicht vertraut mit der Prozesshierarchie? Siehe Eine Prozesshierarchie zur Organisation von Prozessen verwenden.
Wie man zeichnet #
Das folgende Video führt in Business-Architektur-Zeichnungen ein. Grundlegende Schritte für den Einstieg:
- Öffnen Sie Drawings über Ihr Gluu-Kontomenü.
- Erstellen Sie eine neue Zeichnung und geben Sie ihr einen Namen.
- Fügen Sie Formen hinzu, um Ihre Prozessbereiche darzustellen.
- Verknüpfen Sie Formen mit Kategorien, Gruppen, Prozessen, anderen Zeichnungen oder externen URLs.
- Fügen Sie optional verantwortliche Benutzer zu den Formen hinzu.
- Veröffentlichen Sie die Zeichnung, um sie für alle Benutzer sichtbar zu machen.
Benutzerdefinierte Navigation erstellen #
Link zu Kategorien, Gruppen oder Prozessen #
Erweitern Sie Formen mit Links zu Kategorien, Gruppen und Prozessen in Ihrer Hierarchie – oder verlinken Sie zu externen Websites oder Klartext. Dies schafft eine visuelle, interaktive Anleitung für Benutzer.
- Öffnen Sie Zeichnungen von Ihrem Gluu-Konto aus.
- Erstellen oder wählen Sie eine Form aus, die eine Kategorie, Gruppe oder einen Prozess darstellt.
- Fügen Sie einen Link zur relevanten Kategorie, Gruppe oder zum Prozess hinzu.
- Optional können Sie eine Textnotiz oder eine externe URL hinzufügen.
- Veröffentlichen Sie die Zeichnung, wenn Sie fertig sind.
Wenn Sie ein Gluu-Objekt verlinken (Kategorie, Gruppe oder Prozess), erscheint ein kleines Symbol auf der Prozessübersichtsseite. Benutzer können auf das Symbol klicken, um Ihre Zeichnung zu öffnen.
Wenn Benutzer auf der Zeichnung beginnen und auf eine Kategorie oder Gruppe klicken, sehen sie eine gefilterte Ansicht auf der Prozessübersichtsseite, die mit dem angeklickten Element übereinstimmt.
Beispiel: Durch Klicken auf den Zeichnungslink für „1.7 Qualität, Gesundheit, Sicherheit & Umwelt“ wird die Prozessübersichtsseite geöffnet, die nach dieser Gruppe gefiltert ist.
Dies gibt den Benutzern eine fokussierte Ansicht der Hierarchie, die ihnen hilft, schneller zu finden, was sie benötigen.
Verlinken Sie zu anderen Zeichnungen und externen Websites #
Verbinden Sie Zeichnungen miteinander, um die Benutzer von einer vollständigen Hierarchieansicht in detaillierte Unterzeichnungen zu führen. Sie können auch zu externen Websites wie Ihrem Intranet oder Ihren Lieferantenseiten verlinken.
- Öffnen Sie eine Zeichnung und wählen Sie eine Form aus.
- Fügen Sie einen Link zu einer anderen Zeichnung hinzu, um einen Drilldown-Pfad zu erstellen.
- Fügen Sie eine externe URL hinzu, wenn Sie Ressourcen außerhalb des Standorts benötigen.
- Veröffentlichen und testen Sie die Links durchgängig.
Verantwortliche Benutzer auf Zeichnungen anzeigen #
Fügen Sie Benutzer zu Zeichnungen hinzu, um zu visualisieren, wer für Teile Ihrer Hierarchie verantwortlich ist.
- Öffnen Sie die relevante Zeichnung.
- Wählen Sie die Form aus, die den Verantwortungsbereich darstellt.
- Fügen Sie den Benutzer zur Form hinzu.
- Veröffentlichen Sie, um die Verantwortlichkeit in der interaktiven Ansicht anzuzeigen.
Berechtigungen: Der Kontoinhaber und Benutzer mit der Berechtigung Zeichnungen verwalten können Zeichnungen erstellen und bearbeiten. Alle Benutzer können veröffentlichte Zeichnungen ansehen.
FAQ – Business-Architektur-Zeichnungen #
Ja. Drawings erfordern das Enterprise Architecture Add-on. Es ist nicht in den Basisplänen Core, Essential oder Advanced enthalten – es muss separat erworben werden. Wenn Sie Drawings nicht in Ihrem Gluu-Menü sehen, kontaktieren Sie den Customer Success, um das Add-on für Ihr Konto zu aktivieren.
Der Kontoinhaber und jeder Benutzer mit der Berechtigungsgruppe „Zeichnungen verwalten“ kann Zeichnungen erstellen und bearbeiten. Alle anderen Benutzer können Zeichnungen ansehen, sobald diese veröffentlicht wurden. „Zeichnungen verwalten“ wird von Ihrem Kontoadministrator unter Kontoeinstellungen > Berechtigungsgruppen zugewiesen.
Wenn eine Form mit einer Kategorie oder Gruppe verknüpft ist, geschehen zwei Dinge. Erstens erscheint auf der Prozessübersichtsseite neben dieser Kategorie oder Gruppe ein kleines Symbol – Benutzer können darauf klicken, um die Zeichnung zu öffnen. Zweitens: Wenn ein Benutzer innerhalb der Zeichnung auf die Form klickt, wird er zu einer gefilterten Ansicht der Prozessübersicht weitergeleitet, die nur diese Kategorie oder Gruppe anzeigt.
Ja. Sie können so viele Zeichnungen erstellen, wie Sie benötigen. Ein gängiger Ansatz ist eine übergeordnete Zeichnung, die Ihre gesamte Hierarchie zeigt, mit verknüpften Unterzeichnungen für jeden Hauptbereich. Benutzer navigieren von der Übersichtszeichnung in die Detailansicht des Bereichs, den sie benötigen.
Ja. Jede Form in einer Zeichnung kann mit einer externen URL verknüpft werden – zum Beispiel mit Ihrem Unternehmens-Intranet, einem Lieferantenportal oder einer regulatorischen Referenzseite. Kombinieren Sie dies mit Links zu internen Gluu-Objekten, um einen einzigen visuellen Leitfaden zu erstellen, der sowohl interne Prozesse als auch externe Ressourcen abdeckt.
Zeichnungen werden nicht automatisch aktualisiert, wenn Sie Kategorien, Gruppen oder Prozesse umbenennen oder verschieben. Wenn Sie Ihre Hierarchie umstrukturieren, überprüfen Sie Ihre Zeichnungen und aktualisieren Sie alle betroffenen Links manuell, um sicherzustellen, dass die Navigation korrekt bleibt.
