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Eine mobile App für Frontline-Teams

Gluus mobile App für Frontline-Teams bietet Geschäftsanwendern auf Android und iOS eine einfache Möglichkeit, innerhalb eines Prozesses zu arbeiten: die mit ihrer Rolle verknüpften Aufgaben sehen, Formulare und Fotos ausfüllen, work instructions befolgen und Fälle eröffnen – ohne Web-App und ohne Prozessschulung.

Menü der Gluu Mobile App mit dem Namen eines Nutzers, Unternehmen und rollenbezogenen Zählwerten neben Aktivitäten, Fällen und QR-Code scannen

Einige Menschen arbeiten mit Prozessen – sie kartieren, strukturieren und steuern sie. Die meisten arbeiten einfach in einem Prozess: Sie müssen wissen, was als Nächstes kommt, und es erledigen. Gluus native Android- und iOS-Apps sind für die zweite Gruppe gemacht – mobile Geschäftsanwender, die die ihrer Rolle zugewiesenen Aufgaben erledigen, statt sie zu entwerfen.

Melden Sie sich mit demselben Benutzernamen und Passwort wie in der Web-App an, und die App öffnet direkt Ihre Aufgaben – auf Ihre Rolle zugeschnitten, mit einer Anzahl dessen, was ansteht – neben separaten Tabs für Fälle und Anweisungen, ebenfalls nach dem gefiltert, was für Sie gilt. Wer einen Prozess erstellen oder ändern muss, macht das weiterhin in der Webanwendung.

Für Menschen gemacht, die einfach nur die Arbeit erledigen wollen

Symbol für mobile App

Frontline-Teams nutzen sie ab dem ersten Tag

Es gibt keine Prozesskarte, die man lernen muss, und kein separates Login – anmelden, und die mit Ihrer Rolle verknüpften Aufgaben sind bereits da. Das ist der Unterschied zwischen einem Tool, das Kolleginnen und Kollegen annehmen, und einem, das zur nächsten compliance-Pflichtaufgabe wird.

Symbol für Fotonachweis

Nachweise gehen mit der Arbeit mit

Fügen Sie ein Foto hinzu oder füllen Sie ein Formular in dem Moment aus, in dem eine Aufgabe in der Produktion oder auf der Baustelle abgeschlossen wird, damit der Nachweis entsteht, während die Arbeit passiert – und nicht später am Schreibtisch aus dem Gedächtnis rekonstruiert wird.

Symbol für Aufgabenwiederverwendung

Aufgaben, Fälle und Anweisungen gehen mit ins Feld

Dieselben Aufgaben, Fälle und work instructions, die eine Rolle im Web sieht, sind auch auf Android und iOS verfügbar – so schauen eine Führungskraft am Schreibtisch und ein Techniker an der Maschine immer auf dasselbe.

Wie funktioniert die Gluu mobile App?

Gluu mobile Aufgabenoptionen: diese Aufgabe übernehmen, Foto aufnehmen oder hinzufügen, als Entwurf speichern oder senden

Aufgaben erledigen und Nachweise anhängen

Tippen Sie auf eine Aufgabe, um sie zu übernehmen, füllen Sie ein ggf. angehängtes Formular aus und fügen Sie vor dem Absenden ein Foto oder eine Datei hinzu. Die Aufgabe wird für alle angezeigt, die diese Rolle innehaben – so wird die Arbeit auch übernommen, wenn die übliche zuständige Person abwesend ist.

Gluu mobile work instruction mit Warum- und Wie-Schritten, mit hervorgehobener Sicherheitswarnung

Folgen Sie der work instruction, nicht Ihrem Gedächtnis

Öffnen Sie „Anweisungen“, um die Schritte für eine Aktivität zu lesen, sehen Sie sich ein hochgeladenes Video an, falls vorhanden, und prüfen Sie alle Warnhinweise, die der Prozesseigner hinzugefügt hat – dieselbe Anweisung, die alle mit dieser Rolle sehen.

Druckbogen mit Gluu-QR-Code-Etiketten, eines pro Prozess, zum Anbringen am Arbeitsplatz

Code scannen, um die richtige Aktivität zu öffnen

An einer Maschine oder einem Arbeitsplatz ausgedruckte und angebrachte Codes öffnen beim Scannen mit dem integrierten QR-Scanner der App direkt die work instruction oder starten automatisch einen Fall – ohne zuerst nach dem richtigen Prozess suchen zu müssen.

Kommentar-Thread zu einer Gluu-Mobile-Aufgabe mit Antworten zwischen zwei Kolleginnen/Kollegen

Stellen Sie eine Frage, ohne die Aufgabe zu verlassen

Fügen Sie zu jeder Aufgabe oder Aktivität einen Kommentar hinzu – je nach Benachrichtigungseinstellungen sichtbar für Ihre Rolle oder für das Prozess-Editor-Team. Fragen und Antworten bleiben an der Arbeit, um die es geht.

Verfügbar im Advanced-Tarif. Die Android- und iOS-Apps sind ab Advanced enthalten – Core und Essential sind nur webbasiert. Sehen Sie auf der Preisseite, was in den einzelnen Tarifen enthalten ist.

Häufig gestellte Fragen

Für wen ist die Gluu mobile App?

Für Geschäftsanwender, die innerhalb eines Prozesses arbeiten – nicht für diejenigen, die ihn entwerfen oder steuern. Sie ist dafür gemacht, Aufgaben, Formulare und Fälle unterwegs zu erledigen; wer einen Prozess kartieren, strukturieren oder ändern muss, nutzt weiterhin die Webanwendung.

Was kann ich in der Gluu mobile App tun?

Aufgaben und Formulare, die mit Ihrer Rolle verknüpft sind, ansehen und abschließen, work instructions lesen und ggf. verlinkte Videos ansehen, eine Aufgabe oder Aktivität kommentieren, Fälle prüfen und starten sowie einen QR-Code scannen, um direkt zu einer Aktivität zu springen.

Brauche ich ein separates Login für die mobile App?

Nein. Melden Sie sich mit demselben Benutzernamen und Passwort an, das Sie in der Webanwendung verwenden, und die App zeigt automatisch die mit Ihrer Rolle verknüpften Aktivitäten und Aufgaben an.

Welcher Gluu-Tarif enthält die mobile App?

Die Android- und iOS-Apps sind im Advanced-Tarif enthalten. Sehen Sie auf der Preisseite, was in den einzelnen Tarifen enthalten ist.

Wie funktionieren QR-Codes mit der mobilen App?

Ein Prozesseigner erstellt und druckt QR-Codes für einen Prozess oder eine Aktivität in der Web-App. Wenn Sie einen Code mit dem integrierten Scanner der App scannen, öffnet sich direkt die passende work instruction oder es wird automatisch ein Fall gestartet – sobald die App bestätigt, dass Sie berechtigt sind, ihn zu sehen.

Bereit, Aufgaben direkt zu den Menschen zu bringen, die die Arbeit erledigen?

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