Wie ein großer Einzelhändler Prozesse bei seiner ERP-Implementierung einsetzt

Søren Pommer, CEO von Gluu, und Etienne Venter, CEO von Process2Product, diskutierten über häufige Fehler und Best Practices bei der Einführung von ERP-Systemen. Das Webinar konzentrierte sich auf die Entlarvung von Mythen und Missverständnissen im Zusammenhang mit ERP-Projekten.

In diesem Webinar lernen wir:

• Was Sie von einer ERP-Implementierung erwarten können.
• Die wichtigsten Missverständnisse, die Unternehmen bei der Implementierung eines ERP-Systems haben.
• Die kritischen „beweglichen Teile“ bei der Implementierung eines ERP-Systems.
• Wie ein idealer ERP-Implementierungsplan aussieht.
• Wie Sie die Prozesse vor der Implementierung effektiv gestalten können.

Es wurden Beispiele aus der Praxis vorgestellt, darunter Erkenntnisse aus einer erfolgreichen ERP-Implementierung bei einem großen Einzelhandelsunternehmen. Die Sitzung lieferte wertvolle Erkenntnisse darüber, wie ERP-Projekte rationalisiert, Risiken reduziert und die Akzeptanz verbessert werden können.

Sie haben die Live-Sitzung verpasst? Sehen Sie sich die Aufzeichnung an, um praktische Einblicke und bewährte Strategien zu erhalten, die den Erfolg Ihrer ERP-Implementierung steigern!

Die wichtigsten Punkte und Erkenntnisse aus dem Webinar:

1. Geschäftsprozesse bestimmen den ERP-Erfolg: Eine wichtige Erkenntnis aus dem Webinar war, wie wichtig die Verwaltung und Integration von Geschäftsprozessen während der ERP-Implementierung ist. Anstatt sich ausschließlich auf ERP-Systeme zu verlassen, bilden Prozesse die Grundlage für den Unternehmenserfolg.
2. Missverständnisse rund um ERP: Ein häufiges Missverständnis war, dass die ERP-Implementierung ausschließlich ein IT-Projekt ist. In Wirklichkeit spielen Geschäftsprozesse und Menschen eine entscheidende Rolle bei der reibungslosen Durchführung und Einführung.
3. Out-of-the-Box ERP-Funktionalität: Der Glaube , dass ERP-Lösungen von der Stange alle Geschäftsanforderungen erfüllen, ist irreführend. Die meisten Geschäftsaktivitäten werden nicht direkt vom ERP-System unterstützt, was die Verwaltung von Geschäftsprozessen noch wichtiger macht.
4. Prozesskatalog für den Umfang und die Einbeziehung von Stakeholdern: Die Verwendung eines Prozesskatalogs hilft dabei, die von ERP-Projekten betroffenen Prozesse zu identifizieren und die Prozessverantwortlichen, Rollen und Stakeholder effizient zu erfassen. So erhalten Sie einen klaren Überblick über den Projektumfang und vermeiden isolierte Implementierungen.
5. Agile Integration mit Geschäftsprozessen: Während des ERP-Projekts sollten die Prozesse mit agilen Methoden wie Epics, User Stories und Tasks verknüpft werden. Diese Ausrichtung stellt sicher, dass das ERP-System echte Geschäftsaktivitäten unterstützt und gleichzeitig den Fortschritt auf agile, iterative Weise verfolgt.
6. Operative Exzellenz jenseits von ERP-Systemen: Viele Geschäftsaktivitäten, insbesondere in komplexen Umgebungen wie dem Einzelhandel, werden nicht durch das ERP-System automatisiert. Gluu hilft, diese Lücke zu schließen, indem es manuelle Prozesse und Aufgaben außerhalb des Systems verwaltet, um eine vollständige operative Abdeckung zu gewährleisten.
7. Kontinuierliche Verbesserung und Feedbackschleife: Die Integration von Benutzerfeedback in das Prozessmanagementsystem ermöglicht kontinuierliche Verbesserungen. Dieser dynamische Ansatz stellt sicher, dass sich sowohl die Prozesse als auch die ERP-Systeme mit den Geschäftsanforderungen weiterentwickeln.

Diese Tipps betonen die Rolle von Geschäftsprozessen für eine erfolgreiche ERP-Implementierung und kontinuierliche Geschäftsverbesserungen und zeigen, wie Gluu es Unternehmen ermöglicht, agil und effizient zu bleiben.