Add-ons
Erweiterte Anpassung, integriert in Gluu
Erweiterte Anpassung ist ein Gluu-Add-on, das es einer Organisation ermöglicht, ihr Konto um eigene Daten zu erweitern: benutzerdefinierte Felder für Prozesse, Aktivitäten, Rollen und Benutzer, Profile, die die Navigation für verschiedene Zielgruppen anpassen, gespeicherte Filter und KI, die work instructions umschreibt, um einem definierten Standard zu entsprechen.
8 benutzerdefinierte Feldtypen
Essential- und Advanced-Pläne
Was es ist
Erweiterte Anpassung ist das Add-on, das das Datenmodell und die Benutzeroberfläche von Gluu an das eigene Vokabular einer Organisation anpasst, anstatt an eine generische Standardeinstellung. Es ermöglicht benutzerdefinierte Felder für Prozess-, Aktivitäts-, Rollen-, Benutzer-, Kategorie-, Gruppen- und Fall-Aufgaben-Datensätze; Profile, die Navigation, Übersicht und Sichtbarkeit je nach Zielgruppe anpassen; und Aktivitätsanweisungsregeln, mit denen ein Administrator eine Vorlage für work instructions definieren und den KI-Assistenten von Gluu Anweisungen entsprechend dieser Vorlage verfassen oder umschreiben lassen kann.
Es ist eines der Add-ons von Gluu – die Module, die einen Essential- oder Advanced-Plan um eine spezifische Unternehmensfunktion erweitern, anstatt einen größeren Basisplan zu erfordern.
Warum sie wichtig ist
Was Sie durch erweiterte Anpassung gewinnen
Das System entspricht dem Aufbau Ihrer Organisation
Ohne die Möglichkeit, eigene Daten hinzuzufügen – eine PCF-ID, eine Risikobewertung, ein Zertifizierungsdatum – passen Teams am Ende ein generisches Feld an oder führen die tatsächlichen Details in einer Tabelle neben Gluu statt darin.
Mitarbeiter sehen genau das, was ihre Rolle benötigt
Eine einzige Navigation für alle bedeutet, dass Mitarbeitende an der Front sich durch Admin-Einstellungen kämpfen, die sie nie benötigen, und Admins statt einfach das passende Profil zuzuweisen ständig Fragen wie „Wo finde ich X?“ beantworten müssen.
Ein Anweisungsstandard, nicht hundert Schreibstile
Ohne eine gemeinsame Vorlage schreibt jeder Autor work instructions anders – manche ausführlich, manche knapp – und Hunderte von Aktivitäten manuell umzuschreiben, um das zu korrigieren, ist nicht realistisch. Den Standard einmal zu definieren und die KI ihn anwenden zu lassen, ist es.
Was enthalten ist
Was erhalten Sie mit Erweiterter Anpassung?
Benutzerprofile und benutzerdefinierte Ansichten
Erstellen Sie benannte Profile – Prozessverantwortlicher, Mitarbeiter an vorderster Front, Kontoadministrator –, die die Navigation, Startseite und Dashboard-Voreinstellungen festlegen, die eine Person sieht, und weisen Sie sie dann über die Benutzerseite zu. Persönliche Arbeitsübersichten überlagern gespeicherte Filter und Formulardaten.
Erstellung benutzerdefinierter Felder
Fügen Sie Felder zu Prozess-, Aktivitäts-, Benutzer-, Rollen-, Kategorie-, Gruppen- oder Fall-Aufgaben-Datensätzen hinzu, in acht Typen von Freitext bis zu Komponenten-Lookups. Markieren Sie ein Feld als geschützt, um seinen Wert zu verschlüsseln und einzuschränken, wer es sehen kann. Nach der Erstellung sind Typ und Objekt eines Feldes gesperrt.
Benutzerdefinierte Filter speichern
Filtern Sie Aktivitäten, Aufgaben oder Fälle nach Kategorie, Rolle, Label, benutzerdefiniertem Feld und mehr, speichern Sie dann die Kombination und teilen Sie sie, wenn Sie das Konto verwalten, mit allen. Gespeicherte Filter können als Live-Karte an eine Arbeitsübersicht angeheftet werden.
Standards für work instructions mit KI durchsetzen
Definieren Sie die Struktur, der jede work instruction folgen sollte, und lassen Sie dann den KI-Assistenten von Gluu neue Anweisungen danach schreiben oder bestehende umschreiben, um sie anzupassen – ohne den bereits vorhandenen Inhalt zu verlieren.
So funktioniert es
Wie setzt Gluu Standards für work instructions mit KI durch?
Definieren Sie den Standard einmal
Unter Konto verwalten > KI-Assistent > Aktivitätsanweisungsregeln legt ein Administrator die Struktur fest, der jede Anweisung folgen sollte – zum Beispiel ein Warum-Abschnitt mit maximal 150 Zeichen, gefolgt von nummerierten Wie-Schritten – und den Hilfetext, den Autoren beim Schreiben sehen.
Lassen Sie die KI schreiben oder umschreiben, um sie anzupassen
Bei jeder Aktivität kann der KI-Assistent eine neue Anweisung anhand der Vorlage entwerfen oder eine bestehende umschreiben, um sie anzupassen – dabei liest er zuerst die aktuellen Notizen, Medien und Links, damit nichts im Prozess verloren geht. Jede von der KI geschriebene Änderung durchläuft weiterhin den normalen Versionierungs- und Genehmigungsablauf von Gluu, genau wie eine von einer Person eingegebene.
Verfügbarkeit
Benutzerdefinierte Felder, Profile und KI-gestützte Anweisungsstandards erfordern das Add-on Erweiterte Anpassung, verfügbar für die Essential- und Advanced-Pläne. Gespeicherte und geteilte Filter sind bereits ab dem Essential-Plan enthalten. Sehen Sie, was in jedem Plan enthalten ist, auf der Preisseite.
Häufig gestellte Fragen
Es ist das Gluu-Add-on, das es einem Konto ermöglicht, sein Datenmodell und seine Benutzeroberfläche um eigene Felder, Profile und Ansichten sowie KI-gestützte Standards für work instructions zu erweitern, zusätzlich zu einem Essential- oder Advanced-Plan.
Essential und Advanced. Die Preisseite enthält die aktuellen Preise.
Nicht seinen Typ oder das Objekt, an das es angehängt ist – sobald ein Feld erstellt wurde, sind beide dauerhaft gesperrt. Planen Sie den Feldtyp und das Zielobjekt (Prozess, Aktivität, Benutzer, Rolle, Kategorie, Gruppe oder Fall-Aufgabe), bevor Sie es erstellen.
Ja. Markieren Sie das Feld beim Erstellen als geschützt, und sein Wert wird im Ruhezustand verschlüsselt und standardmäßig ausgeblendet; Kontomanager und Benutzer mit sowohl Prozesse-verwalten- als auch Labels-verwalten-Berechtigungen können es immer sehen, und Sie können anderen über Berechtigungsblöcke Zugriff gewähren.
Nein. Das Speichern und Teilen von Filtern ist bereits ab dem Essential-Plan verfügbar. Dieses Add-on fügt die Profile, benutzerdefinierten Felder und KI-Anweisungsstandards hinzu.
Nein. Wenn Sie den KI-Assistenten bitten, eine Anweisung umzuschreiben, um sie an die Vorlage anzupassen, liest er zuerst die vorhandenen Notizen, Medien und Links und schreibt die neue Version aus diesem Inhalt, leitet dann das Ergebnis durch den normalen Versionierungs- und Genehmigungsablauf von Gluu, bevor es etwas ersetzt.
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