Gluu

styr-kundesservice-med-gluu

Styring af kundeservice-processer

Gluu gør jeres kundesservice-processer lettere at forstå, udføre og forbedre. Undgå et separat værktøj til hver forretningsfunktion, og gør jeres medarbejderoplevelse enklere.

Se udvalgte kundeservice-processer kørt med Gluu ⬇️

PBM-Case-Case-Håndtering-af-kundeforespørgsel

Administrer kundeforespørgsel

Procesresultat: Kundeanmodning forstået, analyseret og løst.

PBM-sag-håndtering-kontrakt-opsigelse

Administrer annullering af kontrakt

Procesresultat: Annulleringsanmodning lukket til kundens fulde tilfredshed.

PBM-Case-Onboard-ny-kunde

Onboard ny kunde

Procesresultat: Ny kunde arbejder os.

PBM-sag-forbered-kunde-feedback

Få kundefeedback

Procesresultat: Spørgeskema indsendt og analyseret.

Sofie Nørby Ulriksen

“Fantastisk produkt, plug & play-brug, intet it-bøvl, fantastisk prismodel (SaaS)”

Sofie N., partner