Gluu

Funktioner /

Rolle- og kompetencestyring

Et rollebibliotek, der afgør, hvem der ser hvad

Gluu lader dig opbygge et bibliotek af roller – hver med sit eget formål, ansvar og mål – og tildele personer til dem, så deres Rolle afgør, hvad de kan se og gøre. Tilføj HR Modul-tilføjelsen for at lægge et lag af Kompetencer ovenpå: vurderinger og certifikater, der viser, hvem der faktisk er kvalificeret til hver Rolle.

Introduktion til bogen
Se planer

Er til stede Rollebibliotek inkluderet i alle planer

Gluu-brugerliste med kolonnerne Roller og kompetencer, der viser rolle- og certificeringstags pr. Bruger

Hvad det er

En Rolle i Gluu er en funktionel jobrolle – ikke en systemlogin-tilladelse – med sit eget formål, ansvar og mål, som kan genbruges på tværs af alle processer, den indgår i. Når du tildeler en person en Rolle, bliver vedkommende medlem med adgang til det arbejde: rolletildeling er Gluus standardadgangsmodel, så hvem der kan se og gøre hvad, følger direkte af de roller, de har – uden separat opsætning af tilladelser.

At administrere selve rollebiblioteket er en separat tilladelse fra blot at være tildelt en Rolle, så du kan give den til ét team – fx HR – og bevare ét samlet, konsistent sæt roller i stedet for dubletter, der oprettes uafhængigt på tværs af virksomheden. Roller vises direkte i dine procesdiagrammer som swimlane-baner, så den ansvarlige for et trin altid er synlig i konteksten.

Med HR Modul-tilføjelsen kan du gå et lag videre: knyt Kompetencer – en vurdering fra 1-5 eller et certifikat, der kan have en udløbsdato – til en Rolle som et krav, og til en bruger som det, vedkommende faktisk har, så Gluu kan vise, hvem der ikke bare er tildelt, men også kvalificeret.

Hvorfor det er vigtigt

Bygget til tydeligt ejerskab – ikke gætterier

Rollestyring i Gluu

Én Rolle, genbrugt overalt

Definér en Rolle én gang – dens formål, ansvar og mål – og den vises automatisk som en swimlane-bane i hver proces, hvor Rollen er ansvarlig, i stedet for at skulle defineres side for side.

Inkluderet i alle planer

Tilladelsesindstillinger i Gluu

Rolleadministration har sin egen tilladelse

At administrere rollebiblioteket er en særskilt tilladelse fra at være tildelt en Rolle, så du kan give ejerskabet til ét team, fx HR, og stoppe forskellige personer i at oprette dublerede roller på tværs af organisationen.

Inkluderet i alle planer

Kompetencestyring i Gluu

Kompetence som en finere kontrol og en compliance-registrering

At være tildelt en Rolle betyder, at du er medlem. En Kompetencevurdering eller et certifikat ovenpå viser, om du faktisk er kvalificeret, markerer det, før et certifikat udløber, og giver dig en registrering at henvise til ved audit.

HR Modul-tilføjelse

Hvad kunderne siger

»Rollefordelingen i hver proces hjælper os virkelig med at få et klart overblik over opgaver og ansvar for hver medarbejder.«

Maiken b. Teknisk kommunikatør, software

Udforsk Rolle- og Kompetencestyring

Hvordan fungerer Rolle- og Kompetencestyring i Gluu?

Gluu-rolleliste, der viser roller som maskinoperatør og leder med de personer, der aktuelt er tildelt hver rolle

Byg dit rollebibliotek

Opret roller én gang, hver med formål, ansvar og mål, og se alle, der aktuelt er tildelt hver af dem, i én samlet liste.

Inkluderet i alle planer

Gluu-kompetenceliste, der viser kompetencer som sikkerhedstræning og lederskab knyttet til roller og de personer, der har dem

Tilføj kompetencer som et finere lag

Knyt én eller flere Kompetencer til en Rolle – en vurdering fra 1-5 eller et certifikat, der kan udløbe – og Gluu sammenligner dem med det, hver tildelt bruger faktisk har. Nyttigt til at spore de certifikater, en Rolle kræver til compliance- og auditformål.

HR Modul-tilføjelse

Gluu-skærm til fortrolige sager, der begrænser synligheden til specifikke lederroller som kundeservicechef og databeskyttelsesrådgiver

Hold følsomme sager synlige for de rette roller

Markér en sag som fortrolig, og begræns synligheden til specifikke lederroller eller den aktuelt tildelte bruger, i stedet for at lade den være åben for alle i teamet.

HR Modul-tilføjelse

Gluu-skærm til træning for flere brugere, der viser et quizspørgsmål om sikkerhedstræning med video

Gennemfør træning på tværs af dit team

Start et træningsforløb for flere brugere for at løfte en gruppe op til den Kompetence, en Rolle kræver, i stedet for at spore hver persons træning én for én.

HR Modul-tilføjelse

Gluu Print CV-skærm med afkrydsningsfelter til at vælge, hvilke af en brugers roller der skal med

Udskriv et CV for enhver bruger

Vælg de roller, du vil have med, og generér et CV direkte ud fra en brugers tildelte roller, opgaver og Kompetencer – nyttigt til audits, onboardingpakker eller til at dokumentere kompetence over for et certificeringsorgan.

HR Modul-tilføjelse

Oprettelse af roller og opbygning af dit rollebibliotek er inkluderet i alle Gluu-planer. Tilføjelse af en Rolles formål og instruktioner er Essential og derover. Kompetencestyring, træningsforløb for flere brugere, fortrolige sager og CV-generering er HR Modul-tilføjelsen på Advanced-planen – nyttigt til at spore certifikater og kompetenceregistreringer til compliance- og auditformål. Provisionering af systemadgang via Active Directory-grupper er en separat Enterprise Sikkerhed-tilføjelse. Se, hvad der er inkluderet i hver plan, på prissiden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er forskellen på en Rolle og en Kompetence i Gluu?

En Rolle er den funktionelle jobrolle: dens formål, ansvar og den swimlane-bane, den ejer i en proces. En Kompetence er en målbar vurdering (1-5) eller et certifikat, sat som et krav på en Rolle eller holdt af en bruger. Roller afgør, hvem der har adgang; Kompetencer viser, hvem der faktisk er kvalificeret.

Hvad får jeg uden nogen tilføjelse?

Oprettelse af roller, opbygning af et genanvendeligt rollebibliotek, beskrivelse af hver Rolles formål og ansvar (Essential og derover) samt tildeling af personer, så deres Rolle styrer, hvad de ser – alt er inkluderet, ingen tilføjelse kræves. Administration af rollebiblioteket har sin egen tilladelse, så du kan begrænse, hvem der kan oprette eller redigere roller.

Hvad tilføjer HR Modul-tilføjelsen?

Kompetencevurderinger og certifikater, træningsforløb for flere brugere, håndtering af fortrolige sager og CV-generering – et lag af kvalifikationssporing oven på dine roller, nyttigt til compliance- og auditregistreringer.

Kan et certifikat udløbe, og hvad sker der, når det gør?

Ja. En Kompetence, der er sat op som et certifikat, kan have en udløbsdato, så du på forhånd kan se, hvilke teammedlemmer der er ved at falde ud af compliance for en Rolle, i stedet for først at opdage det under en audit.

Erstatter dette vores HR-system?

Nej. Gluu knytter roller og – valgfrit – Kompetencer direkte til det procesarbejde, de kræves til, i stedet for at administrere HR-registreringer generelt. Det er bygget til procesgovernance, ikke som en selvstændig HR-platform.

Hvor vises roller, når jeg har oprettet dem?

Direkte i dine procesdiagrammer, som den swimlane-bane, der er ansvarlig for hver aktivitet, og i RACI-matricen, som Gluu genererer automatisk ud fra processen.

Skrevet og gennemgået af

Anders Elbak
Anders Elbak is the Gluu Product Marketing Specialist. Anders has a proven track record of delivering impactful insights, having worked at the international consulting firm, IDC for 25 years and frequently contributes to industry events and media. He holds a master’s degree in marketing and economics from Copenhagen Business School.

Senest opdateret

Alle funktioner

Udforsk platformen videre

Klar til at bygge dit rollebibliotek?

Gluu gratis 30-dages prøveperiode. Opret uden kreditkort. Start fra kr. 199,- / år.