Hvor Gluu virker bedst
Der vil altid være en diskussion om værdien af at indføre ny software i en virksomhed. Opfattet værdi, forventet værdi, fremtidig værdi og tidslinjer for den reelle værdi. Vi holder nogle gange foredrag om dette emne, og denne artikel er et destillat af en Q&A og de diskussioner, der fulgte efter et af disse foredrag.
Præmissen er enkel: “Hvis jeg har 100 gentagelser af en proces hver dag – er det så ikke irriterende at bruge Gluu og klikke på “Completed” på hver opgave i samme process?” Svareter selvfølgelig: “Ja – det lyder som spild af tid – det skal du ikke gøre“.
Men! Hvis det er en kritisk proces, og du faktisk har brug for bevis for hver eneste gang, det sker i løbet af en dag, for at tilfredsstille en revisor eller Legal-teamet – så bliver svaret et klart: “Måske!”
Når man bringer kritikalitet ind i ligningen, bliver et simpelt svar lidt sværere at give, fordi der så opstår et spillerum af muligheder inden for: “Høj eller lav gentagelighed” og “Høj eller lav kritikalitet”. Og der er endda mange gråzoner i det felt. Denne artikel vil diskutere det spillerum.
I den lave ende af spørgsmålet har vi: “Hvad med opgaver, der forekommer sjældent?” Tja, det er – “ad hocs”, og de giver ikke meget mening at registrere inde i Gluu, da de aldrig vil blive gentaget. I hvert fald hvis du nemt kan bevise, at de er gennemført korrekt og efter virksomhedens standarder. Men det kræver dygtige medarbejdere snarere end gode processer. Hvis du kan gemme evidensen i en e-mail eller på Sharepoint, er det fint. Hvis ikke, kan du overveje at bruge Gluu for at kunne lagre evidens.
Derudover er opgaver med lav kritikalitet, som udføres mere end én gang, noget, du bør overveje, om du skal dokumentere. Der findes måske en service til det derude, men fra et forretningsperspektiv bør du overveje, om du kan undgå dem.
Tilbage til det oprindelige spørgsmål: De processer, der gentages 100 gange eller endda mere om dagen, kan dokumenteres i Gluu, men du bør kraftigt overveje at fuldautomatisere den forretningsproces. ERP-systemer er sandsynligvis dit bedste valg til dette.
Og selv for den konklusion er der et men: Det kan stadig give mening at kortlægge og opbygge højfrekvensprocessen (velvidende at folk ikke følger den til punkt og prikke hver gang), hvis du skal bruge den til træning og uddannelse. Nye medarbejdere kan have gavn af at forstå, hvordan man gør det, og så starte derfra.
Så der er både en øvre og en nedre grænse.
Hvor er det søde sted at bruge Gluu?
Gluu sweet spot er i området “rimeligt kritisk” og “oftere end én gang” – “men ikke super ofte”. Det kræver en visualisering:
Gluu giver dig mest værdi inden for semi-automatiseringsområdet. Og alle digital transformation-rejser vil på et tidspunkt være i dette område. Nogle bevæger sig mod automatisering, andre gør ikke – og det er helt fint. Tæt på fuld automatisering findes der endda RPA som en rigtig god mulighed, så du behøver ikke at udelukke én mulighed, bare fordi du bruger en anden.
Virksomheder udvikler sig, og det bør deres IT-landskaber også. Hvis du tager viden fra dine kunders semi-automatiserede processer som input til et ERP-udbudsprojekt, får du en langt stærkere definition af, hvad der er behov for. Leder du efter mere information om RPA? Du kan læse hvordan man sætter RPA op i vores artikel.
Fordelene ved semi-automatisering
I dag er det reelt ikke længere en mulighed ikke at automatisere dine processer (i et vist omfang). Organisationer tænker dog ofte, at det kun er med fuld automatisering, at de får fuld værdi: lavere lønomkostninger og øget produktion.
Deter en meget almindelig misforståelse.
Vi har set mange organisationer, der sprinter mod fuld business process automation med en enorm IT-softwareløsning til at understøtte det. Mange glemmer, at når du først har implementeret en IT-løsning, er du nu afhængig af de features, som softwaren stiller til rådighed. Hvad hvis dit problem ikke kan løses der? Eller hvis udefrakommende ændringer påvirker kravene til din leverance – og den software, der før var et perfekt match, nu ikke kan levere?
Implementering af nye IT-systemer (typisk ERP) er som regel et enormt spring i digitaliseringsrejsen. Men de ændrer spørgsmålet fra: “Hvilket forretningsproblem vil du løse?” til “kan du få dit problem til at passe ind i det, IT-systemet kan levere?”.
At holde tingene semi-automatiserede bringer meget værdi, da det:
- holder dine forretningsprocesser agile
- giver plads til løbende forbedringer
Hvis det er her, din organisation er på vej hen eller allerede er, er Gluu en fantastisk løsning for dig.
👉 Recommendation: This provides valuable insight into how Gluu can be a beneficial platform for any organization looking to improve its business strategy and efficiency. With its comprehensive toolset, it can serve as a single, convenient space for all your organizational needs. Its unique sweet spot diagram further simplifies the understanding of how it streamlines different processes. A must-read for business owners and managers who aim to enhance their business’s strategic alignment and workflow efficiency. Guaranteed, you won’t look at organizational efficiency the same way again after reading this piece.
Afsluttende tanker
Der er helt klart grænser for semi-automatisering. Klik ikke på “Jeg har gennemført opgaven” 1000 gange om dagen. Det er den øvre grænse. Mellem “semi-automatio n” og “ fuld automatisering” er der potentielle gevinster ved at bruge RPA til at bære noget af arbejdsbyrden.
Og brug ikke din tid på at definere en proces eller opgave for et problem, der kun skal løses én gang. Det er den nedre grænse. At vurdere kritikalitet kræver kritisk tænkning. Hvis du har brug for vores erfaring, så tøv ikke med at række ud og booke en demo med Gluu.
Hyppigt stillede spørgsmål
Gluu adskiller sig fra andre softwareløsninger ved at kunne tilpasse sig forskellige brancher og virksomhedsstørrelser. Dets design indeholder skalerbarhed, så det kan imødekomme forskellige forretningsbehov, fra start-ups til store virksomheder.
Gluu optimerer forskellige forretningsprocesser som opgavestyring, kommunikation, compliance og kvalitetsforbedring. Det fungerer som en samlet platform til at styre alle forretningsprocesser og hjælper med at øge den operationelle effektivitet.
Ja, Gluu kan integreres med andre forretningssystemer via sit robuste API. Det muliggør dataudveksling i realtid, hvilket udvider Gluus funktionalitet og sikrer smidige forretningsoperationer. Der ydes hjælp gennem hele processen, hvilket gør Gluu til et alsidigt værktøj for virksomheder.
