Mager
Lean ist eine Management-Philosophie, die ihren Ursprung bei Toyota hat und sich auf die Eliminierung von Verschwendung konzentriert – also auf alles, was Zeit oder Ressourcen kostet, ohne einen Mehrwert für den Kunden zu generieren.
Toyota entwickelte dieses System nach dem Zweiten Weltkrieg als kleiner Hersteller im Wettbewerb mit wesentlich größeren Konkurrenten und verfeinerte es rund um sieben Arten der Verschwendung: Überproduktion, Warten, Transport, Überbearbeitung, Bestände, Bewegung und Defekte. Die Kernprinzipien – die Arbeit auf Basis der Kundennachfrage zu ziehen (Pull), anstatt sie aus der Produktion zu drücken (Push), und perfekte Qualität als Ziel zu betrachten, anstatt eine akzeptable Fehlerrate zu tolerieren – führten Toyota von einem kleinen Hersteller zu einem weltweit führenden Unternehmen in Sachen Qualität.
Lean ist ein Instrument zur Prozessverbesserung für bestehende Prozesse und keine Redesign-Methode – was es von Ansätzen wie dem business process reengineering unterscheidet.
Sehen Sie Lean-Prozessverbesserung in der Praxis – Schritt für Schritt Verschwendung eliminieren.