Prozessanalyse

Die Prozessanalyse ist die Disziplin des Verständnisses von Geschäftsprozessen.

Es beinhaltet ein Verständnis der Geschäftsprozesse, einschließlich der Effizienz und Wirksamkeit der Geschäftsprozesse. Der Zweck und die Aktivitäten von Prozessanalysen sind erforscht. eine Zerlegung von Prozesskomponenten und -attributen, Analysetechniken und Prozessmuster werden ebenfalls behandelt. Die Verwendung von Prozessmodellen und anderer Prozessdokumentation zur Validierung und zum Verständnis sowohl aktueller als auch zukünftiger Zustandsprozesse wird untersucht. Eine Vielzahl von Typen, Werkzeugen und Techniken sind in diesem Wissensbereich enthalten.

Weitere Ressourcen:

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Quelle: Business Process Management Common Body of Knowledge (BPM CBOK, 2009), The Association of Business Process Management Professionals