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Was ist eine Kompetenzmatrix?

Die Role Competency Matrix (RCM) ist eine grafische Darstellung der Rollen und Kompetenzen der Mitarbeiter in einer Organisation.

Es ist ein Tool, das hervorhebt, welche Kompetenzen in Ihrem Unternehmen vorhanden sind und was die Stärken Ihrer Mitarbeiter sind. Darüber hinaus deckt RCM auch die Schwächen und Fallstricke der Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter auf. RCM wurde entwickelt, um Ihnen zu helfen, die Fähigkeiten und erforderlichen Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter zu definieren und zu visualisieren.


Bedeutung der Rollenkompetenzmatrix (RCM)

  1. Hervorhebung von Mitarbeiterkompetenzen:
    • RCM rückt die im Unternehmen vorhandenen Kompetenzen in den Mittelpunkt und bietet einen detaillierten Überblick über die Fähigkeiten und Stärken der Mitarbeiter.
  2. Identifizierung von Stärken und Schwächen:
    • RCM zeigt nicht nur die Kompetenzen, sondern auch die Schwächen und Fallstricke in den Fähigkeiten der Mitarbeiter auf. Dieser Einblick ist von unschätzbarem Wert für die gezielte Entwicklung von Fähigkeiten und Verbesserungsinitiativen.
  3. Definieren und Visualisieren von Fähigkeiten:
    • RCM wurde entwickelt, um die Fähigkeiten der Mitarbeiter und die für ihre jeweilige Rolle erforderlichen Kompetenzen zu definieren und zu visualisieren. Diese Klarheit stellt sicher, dass Mitarbeiter und Manager ein gemeinsames Verständnis von den für den Erfolg erforderlichen Fähigkeiten haben.
  4. Nutzung für Geschäftsziele:
    • RCM spielt eine entscheidende Rolle dabei, die Kompetenzen der Mitarbeiter mit den Unternehmenszielen in Einklang zu bringen. Es hilft bei der Entwicklung der spezifischen Kompetenzen, die zur Erfüllung der Unternehmensziele erforderlich sind.
  5. Identifizierung von Kompetenzlücken:
    • Ein wesentlicher Aspekt des RCM ist die Identifizierung von Kompetenzlücken. Das Erkennen von Bereichen, in denen es an Fähigkeiten mangelt, ermöglicht es Unternehmen, Schulungsprogramme zur gezielten Verbesserung von Fähigkeiten zu konzipieren und umzusetzen.
  6. Basis für Trainingsprogramme:
    • RCM dient als Grundlage für die Entwicklung von Schulungsprogrammen. Wenn Unternehmen die vorhandenen Kompetenzen und verbesserungswürdigen Bereiche kennen, können sie Schulungsinitiativen auf die spezifischen Bedürfnisse zuschneiden.
  7. Eine Vision für die berufliche Entwicklung:
    • Die Kompetenzmatrix gibt eine klare Vision für die berufliche Entwicklung vor. Es beschreibt die Fähigkeiten und Kompetenzen, die jeder Einzelne erwerben oder verbessern kann, um eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung zu fördern.
  8. Verbesserung der Rekrutierung:
    • Mit einem detaillierten Verständnis der Kompetenzen innerhalb des Unternehmens kann RCM die Einstellungsstrategien beeinflussen. Es hilft bei der Anwerbung und Auswahl von Mitarbeitern mit höherer Qualität, die den erforderlichen Qualifikationsprofilen entsprechen.

Schritte zur Erstellung einer Kompetenzmatrix

  1. Definieren Sie Mitarbeiter und Job-Rollen:
    • Definieren Sie die Mitarbeiter und ihre jeweiligen Aufgaben innerhalb des Unternehmens klar und deutlich.
  2. Ermitteln Sie die benötigten Fähigkeiten:
    • Identifizieren Sie die Fähigkeiten und Kompetenzen, die für jede spezifische Jobrolle erforderlich sind.
  3. Bewertungsmethode erstellen:
    • Entwickeln Sie eine Bewertungsmethode, z.B. die Einteilung von Kompetenzen in Stufen (z.B. Experte, Praktiker, Anfänger), und bewerten Sie die Kompetenzen jedes Teammitglieds.
  4. Reflektieren und entwickeln:
    • Reflektieren Sie die mit Hilfe der Kompetenzmatrix gesammelten Daten und entwickeln Sie eine Strategie, wie Sie die fehlenden Fähigkeiten entwickeln und verbessern können. Dies kann die Schaffung von gezielten Schulungsprogrammen oder Mentoreninitiativen beinhalten.

Im Wesentlichen dient eine Kompetenzmatrix, insbesondere wenn sie mit der Role Competency Matrix (RCM) integriert ist, als dynamisches Instrument für das Verständnis, die Entwicklung und die Abstimmung von Mitarbeiterkompetenzen mit den Unternehmenszielen, was letztendlich zu nachhaltigem Erfolg und Wachstum beiträgt.

RCM-Beispiel

Die Kompetenzmatrix gibt es in verschiedenen Vorlagen. Hier ist ein Beispiel, wie es aussehen kann. Was ist mit dieser Vorlage zu tun? Laden Sie es hier herunter.

Kompetenzmatrix nach Jobrolle

Weitere Ressourcen:


Erfahren Sie mehr über verschiedene Begriffe zur Prozessverbesserung in unserem BPM-Glossar.