Hvordan en stor detailhandler bruger processer i sin ERP-implementering
Søren Pommer, CEO for Gluu, og Etienne Venter, CEO for Process2Product, diskuterede almindelige fejl og bedste praksis for implementering af ERP-systemer. Webinaret fokuserede på at aflive myter og misforståelser omkring ERP-projekter.
I dette webinar lærte vi:
- Hvad du kan forvente af en ERP-implementering.
- De vigtigste misforståelser, som virksomheder har, når de implementerer et ERP-system.
- De kritiske “bevægelige dele”, der er involveret i en ERP-systemimplementering.
- Sådan ser en ideel ERP-implementeringsplan ud.
- Hvordan man effektivt tilrettelægger processer før implementering.
Der blev delt eksempler fra den virkelige verden, herunder indsigt i en vellykket ERP-implementering for en stor detailhandler. Sessionen gav værdifuld viden om, hvordan man kan strømline ERP-projekter, reducere risici og forbedre implementeringen.
Gik du glip af live-sessionen? Se optagelsen for at få praktisk indsigt og gennemprøvede strategier til at forbedre din ERP-implementering!
Nøglepunkter og takeaways fra webinaret:
- Forretningsprocesser driver ERP-succes: En vigtig pointe fra webinaret var, at det er vigtigt at styre og integrere forretningsprocesser i hele ERP-implementeringen. I stedet for udelukkende at stole på ERP-systemer er processer grundlaget for organisatorisk succes.
- Misforståelser omkring ERP: En almindelig misforståelse, der blev fremhævet, var, at ERP-implementering udelukkende er et IT-projekt. I virkeligheden spiller forretningsprocesser og mennesker en afgørende rolle for at sikre en gnidningsløs udførelse og indførelse.
- Out-of-the-Box ERP-funktionalitet: Troen på , at færdige ERP-løsninger vil opfylde alle forretningsbehov, er misvisende. Størstedelen af forretningsaktiviteterne understøttes ikke direkte af ERP-systemet, hvilket gør styring af forretningsprocesser endnu vigtigere.
- Proceskatalog til afgrænsning og inddragelse af interessenter: Brug af et proceskatalog hjælper med at identificere de processer, der påvirkes af ERP-projekter, og kortlægger effektivt procesejere, roller og interessenter. Det giver et klart overblik over projektets omfang og forhindrer silo-implementeringer.
- Agil integration med forretningsprocesser: I løbet af ERP-projektet skal processerne knyttes til agile metoder som epics, user stories og tasks. Denne tilpasning sikrer, at ERP-systemet understøtter reelle forretningsaktiviteter, mens man sporer fremskridt på en agil, iterativ måde.
- Operationel excellence ud over ERP-systemer: Mange forretningsaktiviteter, især i komplekse miljøer som detailhandlen, er ikke automatiseret af ERP-systemet. Gluu hjælper med at bygge bro over dette hul ved at styre manuelle processer og opgaver uden for systemet for at sikre fuldstændig driftsdækning.
- Kontinuerlig forbedring og feedback-loop: Integrationen af brugerfeedback i processtyringssystemet giver mulighed for løbende forbedringer. Denne dynamiske tilgang sikrer, at både processer og ERP-systemer udvikler sig i takt med virksomhedens behov.
Disse takeaways understreger forretningsprocessernes rolle i at sikre vellykkede ERP-implementeringer og løbende forretningsforbedringer og viser, hvordan Gluu gør organisationer i stand til at forblive smidige og effektive.
About the Author
