PEPKOR wählt Gluu als BPM-Partner für die Transformation seiner Einzelhandelsplattform
Um seine Einzelhandelsprozesse zu revolutionieren, hat PEPKOR, ein führender Mischkonzern, seine strategische Partnerschaft mit Gluu, einer renommierten Business Process Management (BPM) Plattform, bekannt gegeben. Diese Zusammenarbeit, die von Gluus südafrikanischem Partner Process2Product (P2P) vermittelt wurde, ist ein wichtiger Meilenstein auf dem Weg der digitalen Transformation von PEPKOR.
Das Hauptziel dieser Partnerschaft besteht darin, die Retail Execution Platform (REX ) von PEPKOR zu überarbeiten, indem ein prozessorientierter Ansatz verfolgt wird. Bei über 160 identifizierten Prozessen wird erwartet, dass die Entwicklung und Anpassung des neuen REX eine optimale Funktionalität und Ausrichtung an den Unternehmenszielen gewährleistet.
Tobie Lourens, Group Product Owner, drückt es so aus: “Bei der Verbesserung von Geschäftsprozessen geht es nicht nur um Effizienz, sondern auch darum, das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter zu fördern. Ein optimierter Arbeitsablauf steigert nicht nur die Produktivität, sondern fördert letztlich auch ein gesünderes Arbeitsumfeld, in dem sich unsere Teams entfalten können.”
Zu den wichtigsten Initiativen im Rahmen des Projekts gehören:
Zentrales Informationsmanagement: PEPKOR hat sich zum Ziel gesetzt, Gluu als einheitliche Quelle der Wahrheit zu nutzen, um die Zusammenarbeit zwischen Beteiligten wie PEPKOR, Zensar Technologies, PEPKOR-IT undPEPKOR Retail Brands zu fördern.
Anforderungsintegration: Die nahtlose Integration mit JIRA ermöglicht die Übersetzung identifizierter Anforderungen in umsetzbare User Stories und verbessert die Zusammenarbeit zwischen PEPKOR-IT, Zensar Technologies und anderen Beteiligten.
Standardisierte Prozessgestaltung: PEPKOR ist bestrebt, standardisierte Geschäftsprozesse zu etablieren, die an die einzelnen Einzelhandelsmarken angepasst werden können, um die Flexibilität und Effizienz während der Implementierung und darüber hinaus zu fördern.
Integration von Arbeitsanweisungen: Die Integration von Arbeitsanweisungen in die Hilfefunktion des neuen Retail Execution Systems ermöglicht den Endbenutzern einen direkten Zugriff auf Anleitungen und verbessert so die Benutzerfreundlichkeit und den Support.
Dieser strategische Wechsel zu Gluu BPM spiegelt das Engagement von PEPKOR wider, einen ganzheitlichen Ansatz für das Prozessmanagement zu verfolgen. Im Gegensatz zu früheren Tools bietet Gluu BPM Vielseitigkeit und Skalierbarkeit und richtet sich nicht nur an technische Spezialisten, sondern an das gesamte Unternehmen.
Etienne Venter, CEO von Process2Product, betonte : “Geschäftsprozessmanagement beseitigt Hindernisse und ermöglicht die effektive Realisierung von Produkten und Dienstleistungen.” Bei Process2Product steht die Einfachheit im Vordergrund, wobei der Schwerpunkt auf der Rationalisierung von Prozessen liegt, um eine nahtlose Zusammenarbeit zu ermöglichen und organisatorische Exzellenz zu fördern.
Durch die Nutzung der kollaborativen Fähigkeiten von Gluu BPM ist PEPKOR in der Lage, ein neues Maß an betrieblicher Effizienz und Agilität zu erreichen und damit einen Maßstab für Innovationen im Einzelhandel zu setzen.
Über PEPKOR:
PEPKOR ist ein führendes Konglomerat mit einem breit gefächerten Portfolio in den Bereichen Einzelhandel, Technologie und Logistik. Mit dem Fokus auf Innovation und Kundenorientierung hat sich PEPKOR dazu verpflichtet, bei allen Marken und in allen Geschäftsbereichen Spitzenleistungen zu erbringen.
