Nützliche ISO 9001:2015 Ressourcen und Links
Dies ist eine Liste nützlicher ISO 9001:2015-Ressourcen. Damit teilen wir unsere eigenen Forschungsreferenzen. Lesen Sie es, um Zusammenfassungen der Ansichten und Interpretationen verschiedener Experten zu finden.
Was sind die voraussichtlichen Auswirkungen von ISO 9001:2015?
Die Debatte dreht sich in LinkedIn-Gruppen und anderen Qualitätsmanagement-Gremien um folgende Fragen: Wird die kommende ISO 9001:2015 voraussichtlich erhebliche Auswirkungen auf unser Managementsystem haben, oder wird es nur eine Frage der Terminologie sein? Die Antwort hängt vom Reifegrad des Managementsystems jeder Organisation ab. Einige Organisationen verfügen über eine große Erfahrung und einen hohen Reifegrad im Qualitätsmanagement. Andere haben ihre Zertifikate gerade durch nachsichtige externe Wirtschaftsprüfer erhalten und hängen sie nur an die Wand. Diese Organisationen müssen überdenken, wie sie mit ihrem Managementsystem arbeiten – und es viel ernster nehmen, sobald ISO9001:2015 kommt. Unabhängig davon, zu welcher Gruppe Ihr Unternehmen gehört, sollten Sie die neue ISO 9001:2015 in Betracht ziehen, wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen für später in diesem Jahr bereit ist.
Aus der Lektüre vieler Experteninterpretationen können wir schließen, dass sie sich im Allgemeinen einig sind, dass es bei ISO 9001:2015 um Folgendes geht:
- Einbindung des Top-Managements und Sicherstellung der Eigenverantwortung.
- Gewährleistung der Wirksamkeit der Maßnahmen, die die Qualität gewährleisten.
- Implementierung von Risikomanagement und risikobasiertem Denken in Prozesse.
- Erhöhung der Prozessorientierung.
- Aktualisierung der Terminologie und Sicherstellung der Angleichung an andere Standards.
Nun zu dem, was einige der Experten auf diesem Gebiet für die wichtigsten Änderungen halten:
ISO 9001:2015 Ressourcen aus führenden Quellen
Die Sicht von Bureau Veritas auf die Auswirkungen von ISO 9001:2015
Bureau Veritas ist ein globales Beratungsunternehmen, das Prüf-, Inspektions- und Zertifizierungsdienstleistungen anbietet. Sie stellen fest, dass ISO 9001:2015 einen modernisierten Ansatz für Folgendes haben wird:
- Wertschöpfung für das Unternehmen und seine Kunden. Die neue Version legt den Schwerpunkt auf Ergebnisse und Leistungsverbesserungen.
- “Risk-based-thinking” – ein neuer Begriff, der zum Standard wird.
- Mehr Stakeholder als Kunden einbeziehen.
- Verstärkte direkte Einbindung des Top-Managements.
- Angleichung an ISO-Normen, um die Integration von z. B. Umwelt, Qualität und Arbeitssicherheit in einheitliche Managementsysteme zu fördern, die in die Domäne des QHSE (Quality Health Safety Environment Manager) fallen.
- Verbesserte Unterstützung für Serviceorganisationen.
- Mehr Flexibilität bei der Dokumentationspflicht – das bedeutet vereinfachte Anforderungen an Dokumentationsverfahren. Das “Qualitätshandbuch” wird nicht mehr benötigt.
Bureau Veritas hat gerade in Dänemark eine Konferenz zum Thema ISO 9001:2015 abgehalten.
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Sicht der BSI Group auf die Änderungen gegenüber ISO 9001:2015
BSI ist ein internationales Unternehmen für Geschäftsstandards, das Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Geschäftsprozesse unterstützt. Die wichtigsten Änderungen, die BSI gegenüber ISO 9001:2015 hervorhebt, sind:
- Streichung der “Präventivklausel”. Das bedeutet, dass Unternehmen anfangen müssen, das breitere Geschäftsumfeld zu berücksichtigen. soziale, kulturelle und regulatorische Anforderungen, die Waren und Dienstleistungen, die als Organisation angeboten werden.
- Klausel 5 in Bezug auf die Führung verlangt von Organisationen, dass sie sich stärker an der Geschäftsstrategie und den Geschäftszielen ausrichten.
- ISO 9001:2015 zwingt Organisationen, sich auf die strategischen Ziele des Unternehmens zu konzentrieren.
- Die ISO 9001:2015 rückt das Risikomanagement in den Fokus.
- Unternehmen müssen nicht eine große Anzahl von Dokumenten ändern. Tatsächlich erfordert die ISO 9001:2015 weniger Dokumentation als früher.
Sie können ihre Website besuchen und mehr über die Überarbeitung lesen. Oder sehen Sie sich das vollständige Video der BSI-Änderungen unten an.
Die wichtigsten Punkte von Paul Palmes
Paul Palmes ist Mitglied der U.S. Technical Advisory Group des ISO Technical Committee 176, das für die Entwicklung der ISO 9001 verantwortlich ist. Paul Palmes spricht über die neue Version und welche Änderungen Unternehmen von der neuen ISO 9001:2015 erwarten können. Hier sind einige seiner wichtigsten Punkte:
Konzentrieren Sie sich auf risikobasiertes Denken – nicht auf Risikomanagement. Das bedeutet:
- Weniger Ahnungen, weniger Rätselraten.
- Die Unternehmen müssen ihre Vor- und Nachteile kennen.
Das Qualitätssystem ist jetzt das Geschäftssystem, daher:
- Qualität und Business sind vereint.
- Die Geschäftsziele sind im Begriff, die gleichen zu sein wie die Qualitätsziele.
Die größten Auswirkungen, die ISO 9001:2015 mit sich bringen wird, sind:
- Änderungen an der Gesamtstruktur.
- Die neue Version ist gegenüber der alten Struktur vereinfacht.
- Es wird neue Titel in Abschnitte bringen, die vorher nicht da waren.
- ISO 9001:2015 bringt ein völlig neues Erscheinungsbild für Unternehmen, die Erfahrung im Bereich Qualität haben.
- Doppelarbeit kann in Bezug auf das Management reduziert werden.
Paul Palms’ Ratschläge für die Umstellung auf ISO 9001:2015:
- Unternehmen müssen sich Zeit nehmen, um die neue Version zu verdauen und in die Organisation einzuarbeiten – aber nicht einlullen, sondern den Übergang ernst nehmen.
- Beginnen Sie früh, um Eile zu vermeiden, aber implementieren Sie keine größeren Änderungen vor Ihrer endgültigen Entwurfsphase, da es zu Änderungen in der Version kommen kann.
- Arbeiten Sie sich in den Standard ein und beginnen Sie mit dem Top-Management, damit es den Unterschied zwischen dem alten und dem neuen Standard erkennen kann.
Das vollständige Video mit Paul Palmes und seiner Präsentation der Version können Sie hier sehen.
Machen Sie Ihre Hausaufgaben, um sich auf ISO 9001:2015 vorzubereiten
Eine Sache ist, was Experten sagen, aber manchmal ist es besser, direkt zur Quelle zu gehen. Hier erhalten Sie das Originaldokument für ISO 9001:2015 von ISO .
Möchten Sie mehr über ISO 9001:2015 erfahren? Lesen Sie unseren Artikel, um die Sicht des Top-Managements und eine Fallstudie über ISO 9001:2015 in kleinen Unternehmen zu erfahren.
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Fragen und Antworten
Um eine Zertifizierung nach ISO 9001:2015 zu erhalten, muss eine Organisation eine angesehene Zertifizierungsstelle auswählen, die ISO-Anforderungen verstehen, ein Qualitätsmanagementsystem einführen und aufrechterhalten, das diese Anforderungen erfüllt, und dann die Zertifizierungsstelle bitten, ihr System zu prüfen und zu zertifizieren.
Die Kosten für die ISO 9001:2015-Zertifizierung können stark variieren und hängen von Faktoren wie der Größe der Organisation, der Komplexität der Prozesse, der gewählten Zertifizierungsstelle und dem Standort ab. Die anfänglichen Kosten können von ein paar Tausend bis zu mehreren Zehntausend Dollar reichen.
Die Bewertungen nach ISO 9001:2015 erfolgen in zwei Stufen, die eine Vorprüfung und ein detailliertes Audit des Qualitätsmanagementsystems der Organisation durch die Zertifizierungsstelle umfassen. Nach der Zertifizierung müssen sich die Organisationen in der Regel jedes Jahr Überwachungsaudits unterziehen, um ihre Zertifizierung aufrechtzuerhalten.