Was ist Prozessarchitektur?
Prozessarchitektur ist die strukturierte Methode, mit der eine Organisation ihre Prozesse in einer Hierarchie organisiert – und zeigt, wie sich End-to-End-Wertschöpfungsketten in Prozesse, Teilprozesse und Aktivitäten aufgliedern. Sie hilft Teams, sich in komplexen „Prozesssystemen“ zurechtzufinden, Umfang sowie Verantwortlichkeiten zu klären und eine gemeinsame Landkarte dafür zu schaffen, wie Arbeit Ergebnisse liefert. Eine klare Architektur erleichtert es, Prozesse abteilungsübergreifend zu standardisieren, zu verbessern und miteinander zu verknüpfen.
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