Er du på vej ind i en procesvildmark? (Del II)
Hvis BPM fejler, hvordan ser vejen til fiasko så ud? Dette er 2. En del af en historie om en virksomhed, der gjorde alt rigtigt og alligevel endte med at mislykkes.
Artikler af
Søren Pommer is the founder and CEO of Gluu. Before starting Gluu in 2011, he led global digital projects at Philips and served as COO of a digital agency, where he experienced the challenge of making process management practical and engaging.
Drawing on this background, Søren built Gluu to help organizations turn process complexity into clear, actionable ways of working. Today, teams in nearly 60 countries use Gluu to coordinate and improve processes end to end. He continues to advocate for more human-centered approaches to process excellence that empower employees rather than constrain them.
Hvis BPM fejler, hvordan ser vejen til fiasko så ud? Dette er 2. En del af en historie om en virksomhed, der gjorde alt rigtigt og alligevel endte med at mislykkes.
Hvis BPM fejler, hvordan ser vejen til fiasko så ud? BPMs succeser fremmes bredt. Dens fejl er skjult. Nogle gange kan vi lære mere om en fiasko end en succes. Dette er en historie om en virksomhed, der gjorde alt rigtigt og alligevel endte med at mislykkes.
Store virksomheder har investeret milliarder af dollars i software, i process excellence-teams og i rådgivning til løbende forbedringer. Efter at have gemt tusindvis af komplekse procesdiagrammer i databaser er det tid til at stoppe op og tænke. Virkede det?
Hvorfor investerer servicevirksomheder ikke i produktivitetsværktøjer – ligesom produktionsvirksomheder? Peter Drucker vurderede for ti år siden, at servicesektoren i dag er, hvor industrien var i 1900. Dette indlæg handler om, hvorfor og hvordan du kan starte.
Virksomheder går ofte langsomt, når de når 20, 30 eller 50 personer. Hvorfor? Dette indlæg hævder, at det sker, når operationer gradvist bruger det meste af tiden til at lede. Virksomheden bliver aldrig procesdrevet.
Hvordan vurderer du, om dine organisationer skrider frem mod »procesmodenhed«?
Involver kolleger fra starten, hvis du ønsker, at en kultur med løbende forbedringer skal udvikle sig og være effektiv. Lær hvordan Gluu kan være virkelig nyttigt i dette tilfælde.
En af de grundlæggende kvaliteter ved en god leder er viljen og evnen til at lytte og handle beslutsomt. Du er nødt til at handle, før problemerne vokser sig store eller mulighederne forsvinder. Dette er meget lettere, når din proces bliver social og samarbejdende.
Der er en måde at implementere både en stærk forretningsproces og sikre en stærk følelse af ejerskab i organisationen. Dette casestudie vil forklare hvordan.
Møder og workshops er normerne for analyse, identifikation og beslutning om forbedringsinitiativer. Selvom de har deres styrker på teamniveau, viser de deres begrænsninger, når vi forsøger at forbedre tværfunktionelle forretningsprocesser.
Sammenlign jeres procesarbejde med andre ved at svare på et kort spørgeskema