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Wie D365-Partner von Projekten zu laufenden Dienstleistungen übergehen können

Louie A
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Last updated on 28/02/2024

Nehmen Sie an unserem Webinar teil und erfahren Sie, wie Sie Ihr D365-Implementierungsgeschäft klar differenzieren – und die Zeit Ihrer Berater besser nutzen können.

Dynamics 365 und sein neues ‘Success-by-Design’-Implementierungsmodell stellen zusammen mit Dynamics 365 das alte Partnermodell des stundenweisen Verkaufs von Anpassungen in Frage.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Implementierungspartner…

  • Verstehen Sie Microsofts Implementierungsmodell ‘Success-by-Design’.
  • Verkürzen Sie die ‘Time-to-Value’.
  • Verlagern Sie den Schwerpunkt von Projekten auf den Wert in Form von Dienstleistungen.
  • Verringern Sie die Abhängigkeit von erfahrenen Spezialisten in jedem Projekt.

In diesem Webinar erhalten Sie Anregungen und Beispiele dafür, wie Sie als Partner mit Hilfe der BPM-Plattform von Gluu und den D365-Implementierungstools wettbewerbsfähig bleiben und den Lebenszeitwert Ihrer Kunden steigern können.

Schau es dir jetzt an! Oder lesen Sie die wichtigsten Erkenntnisse, die unten aufgeführt sind ⬇️

Die wichtigsten Punkte und Erkenntnisse aus dem Webinar:

Prozessorientierter Ansatz:

  • Das Webinar betont den prozessorientierten Ansatz im Projektmanagement, insbesondere innerhalb des Dynamics 365 Ökosystems.

Schwimmspur-Diagramme für mehr Klarheit:

  • Swimlane-Diagramme sind ein wertvolles Werkzeug, um Prozesse klar zu visualisieren. Sie helfen sowohl Partnern als auch Kunden, die unterstützten Aktivitäten zu verstehen.

Erstes Verkaufstool:

  • Prozesse dienen als primäres Vertriebsinstrument und ermöglichen es den Partnern, Best Practices zu demonstrieren und den Kunden, bestimmte Prozesse auszuwählen, die sie mit Hilfe von Tools wie CRM oder Business Central unterstützen möchten.

Prozesse Projektumfang festlegen:

  • Die effektive Abbildung von Prozessen ermöglicht nicht nur die Festlegung des Projektumfangs, sondern legt auch die Grundlage für die Dokumentation, so dass die Kunden gut informierte Entscheidungen über die Projektgrenzen treffen können.

Dokumentation und Kommunikation:

  • Die Prozesse verfolgen aktiv Änderungen, dokumentieren Umfangsanpassungen und erleichtern die Kommunikation mit den Beteiligten. Dies gewährleistet eine Abstimmung und hilft, Missverständnisse während des gesamten Projekts zu vermeiden.

Erprobung von Prozessen mit Gluu:

  • Darüber hinaus bietet Gluu die Flexibilität, Prozesse vor der vollständigen Implementierung zu testen, so dass Kunden die Möglichkeit haben, Aktivitäten zu testen und notwendige Anpassungen vorzunehmen.

Benutzerakzeptanztests und Schulungen:

  • Innerhalb der Prozesse spielt eine sorgfältige Dokumentation nicht nur eine zentrale Rolle bei der Erleichterung von Benutzerakzeptanztests, sondern schafft auch eine Grundlage für die Verbreitung von Standardinformationen und unterstützt die Erstellung von Online-Schulungen.

Anpassung an Dynamics 365-Versionen:

  • Das Verständnis der Auswirkungen von Dynamics 365-Versionen wird durch die Abbildung von Prozessen erleichtert, so dass die Partner ihren Kunden eine schnelle Einführung neuer Funktionen anbieten können.

Differenzierung als Partner:

  • Als Plattform, die über grundlegende Tools wie Visual, SharePoint, Jira usw. hinausgeht, bietet Gluu eine umfassende Lösung für eine durchgängige Prozesszusammenarbeit.

Herausforderungen für Partner angehen:

  • Gluu bewältigt die üblichen Herausforderungen von Partnern, wie z.B. die Suche nach Talenten, das Management von Erwartungen, die Verbesserung der Prozessreife und die Vermeidung von Projektüberschreitungen.

Angebot für ein kostenloses Erkundungstreffen:

  • Das Webinar bietet Dynamics 365-Partnern ein kostenloses erstes Sondierungsgespräch, um zu erörtern, wie Gluu ihre Zusammenarbeit bei Geschäftsprozessen verbessern könnte.

Kostenlose Testversion und Prozessberatung:

  • Partner werden ermutigt, ein kostenloses Gluu-Konto für den internen Gebrauch zu nutzen, das eine kostenlose Prozessberatung durch erfahrene Gluu-Berater während des ersten Projekts beinhaltet.

Kostenüberlegungen:

  • Dem Partner entstehen keine Kosten für die Nutzung von Gluu. Für Kundenlizenzen können jedoch minimale Gebühren anfallen, je nach Anzahl der Nutzer.

Enabling Delivery Model:

  • Gluu ist nicht nur als Software für Kunden positioniert, sondern auch als Werkzeug zur Verbesserung des Liefermodells für Partner, damit diese effektiver arbeiten können.

Strategische Wertschöpfung:

  • Das übergreifende Thema ist der strategische Mehrwert von Gluu, der es den Partnern ermöglicht, über den Verkauf von Stunden und Anpassungen hinauszugehen und höherwertige Dienstleistungen anzubieten.

Zusammenarbeit und Einbindung:

  • Die Plattform fördert die Zusammenarbeit, bindet Geschäftsinteressenten in IT-Projekte ein und fördert ein tieferes Verständnis der Kundenbedürfnisse.

Kontinuierliche Verbesserung:

  • Durch eine detaillierte Prozessabbildung unterstützt die Plattform die kontinuierliche Verbesserung, vermeidet Missverständnisse und stellt sicher, dass die Partner auf alle Änderungen der Kundenerwartungen gut vorbereitet sind.

Diese Kernpunkte verdeutlichen den Nutzen und die strategischen Vorteile der Einbindung von Gluu in das Dynamics 365 Partner-Ökosystem.

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