Was ist Wissensaustausch?

Wissensaustausch ist eine Übung, bei der Informationen zwischen Menschen ausgetauscht werden. Das können Freunde, Familien, Gemeinschaften und Organisationen sein. In dieser Definition konzentrieren wir uns auf den Informationsaustausch zwischen Organisationen.

Die meisten Unternehmen sind sich bewusst, dass Wissen von unschätzbarem Wert für Unternehmen ist, um Wettbewerbsvorteile zu schaffen und zu erhalten. Um das Beste daraus zu machen, investieren viele Organisationen in Tools und Plattformen für den Wissensaustausch, aber Technologie ist nicht der einzige Faktor für diese Übung. Weitere Faktoren, die den Informationsaustausch in einer Organisation beeinflussen, sind die Unternehmenskultur, das Vertrauen und die Anreize.

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Die Herausforderung:

Dies kann sich als große Herausforderung erweisen, insbesondere für große Organisationen mit einem großen Informationsfeld, das sich häufig verschiebt und verändert. Die gemeinsame Nutzung von Daten innerhalb einer Organisation ist mit zahlreichen Herausforderungen verbunden. Ohne ausreichende Technologie oder Zeit- und Budgetzuweisung kann dies logistisch schwierig sein. Eine weitere Herausforderung, die sich als schwierig zu bewältigen erweisen kann, ist das Gefühl der Eigenverantwortung. Einige weigern sich beispielsweise, ihr Wissen zu teilen, da sie das Gefühl haben, dass es ihnen innerhalb des Unternehmens mehr Wert verleiht.

Wissensaustausch mit Gluu

Gluu ist eine Plattform, die verschiedene Funktionen bietet, die Ihrem Team beim Wissensaustausch helfen sollen. Mit Gluu können Sie viele Prozesslandkarten so detailliert wie nötig dokumentieren. Diese visuellen Arbeitsanweisungen können dann einfach geteilt und von verschiedenen Teams über das Handy oder einen Computer abgerufen werden.

Eine der Funktionen, die Sie in Ihren Prozesslandkarten implementieren können, sind Kommentare und Beschriftungen. Diese sind großartig, weil sie es Ihrem Team ermöglichen, zum Prozess beizutragen, vielleicht mit einer neuen Idee. Es ist auch ein großartiger Ort für neuere Mitarbeiter, um bei Bedarf Fragen zu stellen. Es ist eine gute Idee, diese Fragen nicht nur mit einer Antwort zu beantworten, sondern auch weitere Details zu diesem Thema in Ihre Prozessdokumentation aufzunehmen. Auf diese Weise geben Sie diese Informationen an alle weiter, die sie in Zukunft benötigen, indem Sie eine Anfrage einmal beantworten.

Weitere Ressourcen für den Wissensaustausch:

• TED Talks – Die TED-Plattform bietet eine breite Palette von Vorträgen zu verschiedenen Themen, darunter Wissensaustausch, Innovation und Zusammenarbeit.
• Wikipedia

Verwandte Links:

• Prozesswissen systematisch teilen
• Wege zur Produktivitätssteigerung von Wissensarbeitern
• Erfahren Sie mehr über die Funktionen von Gluu zum Wissensaustausch
• Warum Training kein Instrument der Wissensvermittlung ist

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