Gluu

Business Process Management Ordbog

Hvad er procesautomatisering?

Procesautomatisering er, når maskiner eller software bruges til enten at støtte eller udskifte mennesker i en forretningsproces.

Det kan tilbyde betydelige stigninger i effektivitet og reducerede driftsomkostninger. Typiske processer, der har tendens til at blive automatiseret, er indsamling og lagring af store datamængder og / eller gentagne manuelle opgaver. En anden fordel er, at procesautomatisering kan hjælpe med at sikre overholdelse af politikker, der er nødvendige for kritisk overholdelse af lovgivning og lovgivning. BPMS kan spore og revidere handlinger, der indikerer overholdelse af kontroller designet til at sikre kvalitet i produktionsprocesser og rigtigheden af de oplysninger, der leveres til regulerende organer.


Kilde : Business Process Management Common Body of Knowledge ( BPM CBOK , 2009), The Association of Business Process Management Professionals