Organisatorisk rolle

Positioner i din organisation, der ikke er defineret af en titel

Tænk på organisatoriske roller som “hatte”, som folk bærer. En kollega med titlen “Account Manager” kan også påtage sig rollen som “Fuldtidsansat”, “Forretningsudvikler” eller “Customer Success Manager”. Med hver rolle kommer forskellige ansvarsområder, og ved at tilføje organisatoriske roller og rollebeskrivelser giver du klarhed omkring hver persons roller og ansvar.

Organisatoriske roller er essentielle, når man laver svømmebaner. Svømningsfly er en kritisk komponent i procesdokumentation via proceskortlægning for virksomheder. De afslører, hvem der er ansvarlig for hvilke aspekter af en proces – hvilke organisatoriske roller er ansvarlige.

Eksemplet nedenfor viser, hvordan rollerne som ‘Marketingschef’, ‘Vidensproducent’ og ‘Webmaster’ bruges i et proceskort.