Planer til ethvert ambitionsniveau

Hyppigt stillede spørgsmål

Hvordan virker prøveperioden?

I 30 dage får I gratis adgang til Gluu med ubegrænset antal pladser. I kan starte med det samme, invitere kollegaer og begynde en test. Vores support betragter alle prøvekunder som rigtige kunder, så der er også fuld support og støtte efter behov. Vi betragter alle prøvekunder som fuldgyldige kunder.

Hvad sker der, når vores afprøvning slutter?

Såfremt I har tilføjet et kreditkort (eller bedt vores kundeservice om en faktura) så bliver jeres konto helt automatisk til en normal konto. Vælger I ikke at fortsætte, så skal I ikke foretage jer yderligere. Vi sletter selvfølgelig jeres data kort tid efter prøveperiodens udløb. Jeres prøvekonto bliver derefter automatisk til en almindelig konto. Selvom I har tilføjet kort, så kan I stoppe på ethvert tidspunkt i løbet af prøveperioden.

Hvis I ikke tilføjede et kort og besluttede ikke at fortsætte efter prøveperiode, sletter vi automatisk konto og data efter, at prøveperioden er slut.

Hvordan stopper vi vores konto, efter at have tilføjet et kort?

Giv besked til kundeservice via den grønne knap i hjørnet. Herefter stopper jeres betalinger automatisk fra næste periode. Herefter er jeres konto sat til sletning og jeres kreditkort trækkes ikke yderligere.

Kan vi få vores indhold, hvis vi stopper som Gluu-kunde?

Ja, I ejer selv alle jeres egne data og kan let gemme processer som billeder og overføre jeres opgavehistorik til .csv eller .json filer til brug i andre systemer.

Har du flere spørgsmål? Besøg vores FAQ-side ️