PROCESS MANAGEMENT ORDLISTE

Optimering af forretningsprocesser

Optimering af forretningsprocesser er den handling, der gradvis ændrer forretningsprocesser med det formål at forbedre effektivitet og effektivitet.

For det første, hvad er en proces? Processer, i modsætning til projekter, er kontinuerlige handlinger. Derfor kan du tænke på en proces som en kæde af aktiviteter, udført af forskellige roller, der tilsammen giver det ønskede resultat.

Alle virksomheder er bygget på hundredvis af processer, hvoraf mange måske ikke engang overvejer og kun er et automatisk aspekt af dit daglige liv. Du kan dog altid forbedre effektiviteten af disse handlinger, og når disse handlinger gentages ofte, kan selv små forbedringer have stor indflydelse over tid.

guide til oprettelse af en procesforbedringsplan

Det er her, forretningsprocesoptimering kommer ind, det er disciplinen med trinvis forbedring. Mens Genproces af forretningsprocesser er disciplinen til at genopbygge en proces fra bunden.

Grundlæggende om optimering af forretningsprocesser:

I sidste ende er der en række måder, hvorpå dine processer kan forbedres afhængigt af forskellige faktorer. Der er dog tre grundlæggende spørgsmål, der fører dig til den bedste løsning:

  1. Hvordan kommunikerer vi vores arbejdsmetode?
  2. Hvordan sikrer vi, at alle følger denne metode konsekvent?
  3. Hvad kan vi gøre for kontinuerligt aktivt at søge forbedring?

Disse spørgsmål er selvfølgelig ret vage. Men at tage dem alvorligt i betragtning vil give resultater. Især når du involverer hele dit team (især dem, der udfører arbejdet). Hvis du ønsker flere råd om, hvordan du tager de næste skridt mod at optimere dine forretningsprocesser, skal du tjekke vores vejledning nedenfor.

Flere ressourcer:

Læs vores guide til oprettelse af en procesforbedringsplan

Tjek også vores artikel, som anbefaler de bedste procesforbedringsværktøjer


Kilde : Business Process Management Common Body of Knowledge ( BPM CBOK , 2009), The Association of Business Process Management Professionals

Share
Tweet
Share