7 udvalgte procesforbedringsvideoer
Hvad er procesforbedring? Hvorfor skal jeg bruge det? Hvordan kan jeg implementere dem i min virksomhed? Find svar i vores videoafspilningsliste.
Lean management | Procesorkestrering
4 myter om opgavetjeklister
En tjekliste er et simpelt, men kraftfuldt værktøj til at hjælpe os med at huske opgaver. Se, hvordan du kan drage fordel af at bruge tjeklister mange flere steder, end du tror.
Syv ideer til involvering af topledere i kvalitetsledelsessystemer
Ny ISO 9001: 2015-standard kommer med ændringer. Ledere bør være involveret i kvalitetsstyringssystemer. Her er 7 ideer, der virker.
Kvalitetsstyring (QHSE) | Sagsstudier
Hvordan Gluu hjælper zimbabwiske virksomheder med procesforbedring
Gwen Meyer vælger Gluu til at hjælpe med at skabe procesdokumentation og involvere både topledelsen og andre medarbejdere i procesforbedring.
Kvalitetsstyring (QHSE) | Sagsstudier
Procesdokumentation i en virksomhed inden for medicinsk udstyr
Casestudie om, hvordan en udvikler af medicinsk udstyr arbejder med deres styringssystem og procesdokumentation med hensyn til styring af processer.
Fire problemer, der gør ledelsessystemer statiske
Fire grunde til, at ledelsessystemer ofte ikke opdateres. Brug Gluus processtyringssoftware til at undgå disse problemer.
ISO 9001:2015 – Topledelsens synspunkt
Læs om topledelsens syn på den kommende ISO 9001:2015.Artiklen er baseret på mere end 119 interviews med topledere.
Kvalitetsstyring (QHSE) | Sagsstudier
En uddannelsesudbyders QMS
Interview om hvordan kvalitetsledelse, ISO9001 og et QMS fungerer i praksis hos en dansk uddannelsesudbyder. Få mere at vide om forretningsprocesser.
Nyttige ISO 9001: 2015 ressourcer og links
Denne artikel indeholder nyttige ISO 9001:2015-ressourcer, referencer og resuméer af forskellige eksperters synspunkter og fortolkninger af ISO9001:2015.
Klagebehandlingsprocessen online
Artikel om online klagebehandlingsprocessen og politikken i Storbritannien, USA og Canada, og hvordan de adskiller sig fra vores tidligere danske sager.