Activity-Based Management ist eine Disziplin, die sich auf das Management von Aktivitäten innerhalb von Geschäftsprozessen konzentriert, um sowohl den von den Kunden erhaltenen Wert als auch den mit der Bereitstellung dieses Wertes erzielten Gewinn kontinuierlich zu verbessern. ABM verwendet aktivitätsbasierte Kosteninformationen und Leistungsmessungen, um Managementmaßnahmen zu beeinflussen.
Kostenträger verbrauchen Aktivitäten und zu verbrauchende Aktivitäten Betriebsmittel. Ressourcenkosten werden Vorgängen auf der Grundlage ihrer Verwendung von Diese Ressourcen und Leistungskosten werden den Kostenträgern (Outputs) auf der Grundlage der anteiligen Verwendung dieser Vorgänge durch die Kostenträger neu zugeordnet. ABC berücksichtigt kausale Zusammenhänge zwischen Kostenträgern und Vorgängen sowie zwischen Vorgängen und Ressourcen.
Es gibt drei Hauptfaktoren, die ABC auf Ihr Unternehmen anwendet, um den Kalkulationsprozess zu verbessern.
Das offensichtliche Manko von ABC ist, dass es eine Investition in Ihre Zeit und Ressourcen ist, um Daten zu erfassen. Es gibt jedoch keine Garantie dafür, dass Sie mit den von Ihnen erfassten Daten erhebliche Probleme in Ihrer Kalkulation feststellen werden. Oder zumindest nicht signifikant genug, um die Investition zu rechtfertigen.
Ein weiteres Problem mit ABC ist, dass die Kosten immer so behandelt werden, als wären sie variabel. Daher treten Ungenauigkeiten auf, wenn mit Fixkosten gearbeitet wird. Diese Ungenauigkeit führt zu falschen Schlussfolgerungen und falschen Entscheidungen.
Erfahren Sie mehr über verschiedene Begriffe zur Prozessverbesserung in unserem BPM-Glossar.
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