Er du på vej ind i en procesvildmark? (Del II)
Hvis BPM fejler, hvordan ser vejen til fiasko så ud? Dette er 2. En del af en historie om en virksomhed, der gjorde alt rigtigt og alligevel endte med at mislykkes.
Hvorfor mislykkes Business Process Management?
Store virksomheder har investeret milliarder af dollars i software, i process excellence-teams og i rådgivning til løbende forbedringer. Efter at have gemt tusindvis af komplekse procesdiagrammer i databaser er det tid til at stoppe op og tænke. Virkede det?
Er din servicevirksomhed som en fabrik fra 1900?
Hvorfor investerer servicevirksomheder ikke i produktivitetsværktøjer – ligesom produktionsvirksomheder? Peter Drucker vurderede for ti år siden, at servicesektoren i dag er, hvor industrien var i 1900. Dette indlæg handler om, hvorfor og hvordan du kan starte.
Når procesomlægning går galt
Der er en måde at implementere både en stærk forretningsproces og sikre en stærk følelse af ejerskab i organisationen. Dette casestudie vil forklare hvordan.
Fem problemer med procesforbedringsworkshops
Møder og workshops er normerne for analyse, identifikation og beslutning om forbedringsinitiativer. Selvom de har deres styrker på teamniveau, viser de deres begrænsninger, når vi forsøger at forbedre tværfunktionelle forretningsprocesser.
Hvordan praksisfællesskaber muliggør løbende forbedringer
Dette indlæg handler om, hvordan effekten af sociale medier og praksisfællesskaber kan bruges som et effektivt kontinuerligt forbedringsværktøj for din organisation. Lær hvordan du støtter et praksisfællesskab for dit program.
Gennemsigtighed er det nye sort
I sidste uge deltog vi i Rebuild21-konferencen her i København. Temaet var “genopbygning af virksomheder til det 21. århundrede”. Dette appellerede meget til os, da der helt sikkert er behov for genopbygning. Her er vores største takeaways.