Fallstudie darüber, wie ein Entwickler von Medizinprodukten mit seinem Managementsystem und seiner Prozessdokumentation in Bezug auf die Steuerung von Prozessen…
Interview darüber, wie Qualitätsmanagement, ISO9001 und ein QMS in der Praxis bei einem dänischen Bildungsanbieter funktionieren. Erfahren Sie mehr über…
Artikel über den Online-Beschwerdebearbeitungsprozess und die Richtlinien in Großbritannien, den USA und Kanada und wie sie sich von unseren früheren…
In diesem Artikel nehmen wir die Perspektive des Kunden auf Online-Retouren und Beschwerdebearbeitungsverfahren von drei Unternehmen in einer Branche ein.
Artikel darüber, wie die 8D der SAPA-Gruppe Beschwerdebearbeitungsprozesse bringen Kosten und Kundenbindung in Einklang. Gluu hat Anwendungen, um dies einfach…
Eine Fallstudie mit einem dänischen Straßendienstbetreiber über sein Prozessdokumentationstool und wie er in der Praxis mit dem Qualitätsmanagement arbeitet.
Dies ist ein Fall für ein Qualitätsmanagement, das den Anforderungen der ISO 9001 entspricht. Es ist der erste in einer…
Es gibt eine Möglichkeit, sowohl einen starken Geschäftsprozess zu implementieren als auch ein starkes Gefühl der Eigenverantwortung in der Organisation…