Politik om persondata og dataansvar

1 OPLYSNINGER OM BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

Din datasikkerhed er vigtig for os, og vi lægger stor vægt på at sikre, at dine personoplysninger håndteres ansvarligt. Nedenfor kan du læse, hvordan GLUU ApS (herefter »Gluu«, »vi«, »os« eller »vores«) behandler personoplysninger om dig, når vi fungerer som dataansvarlige. Du kan også læse om dine rettigheder i forhold til vores behandling.

2 GLUUS ROLLE SOM DATAANSVARLIG

I forbindelse med driften af vores virksomhed behandler vi visse personoplysninger for at kunne betjene dig bedst muligt. Vi indsamler og behandler hovedsageligt almindelige (ikke-følsomme) personoplysninger.

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte Gluu her:

GLUU ApS
CVR: 338 863 49
Svanevej 22, 2., 2400 København NV, Danmark

Databeskyttelsesansvarlig (DPO):
Navn: Søren Pommer
Telefon: 72302070
E-mail: spommer@gluu.biz

3 HVILKE PERSONOPLYSNINGER INDSAMLER VI OG HVORFOR

Vi behandler personoplysninger om dig i en række forskellige situationer. Læs mere om vores behandling i de forskellige tilfælde nedenfor.

3.1 Besøgende på Gluus hjemmeside og brugere af Gluus onlinetjenester

Når du besøger Gluus hjemmeside (f.eks. https://gluu.biz/) eller bruger vores andre onlinetjenester (på f.eks. LinkedIn, Facebook og YouTube), kan Gluu behandle oplysninger om din IP-adresse samt oplysninger om din computer, enhed og browser.

We also process information about your visit (e.g. information about how you access our websites, how you navigate around them, which pages you visit, content you view, your searches, advertisements you have seen, etc.). Personal data is collected through cookies, log files and other technologies (you can read more about our use of cookies here Cookie Policy (EU)).

Vi behandler også personoplysninger, som du giver os i forbindelse med din brug af hjemmesiden eller vores onlinetjenester, f.eks. når du bruger vores onlinechat eller kontaktformular, herunder dit navn, telefonnummer, e-mailadresse, produktinteresse og andre oplysninger, du oplyser.

Vi bruger dine personoplysninger til at stille relevante produkter, ydelser, fordele og tjenester (»tjenester«) til rådighed for dig og til at forbedre din oplevelse af vores websteder og onlinetjenester. Vi bruger også personoplysninger til at vise dig indhold på vores og andre websteder baseret på dine aktiviteter og præferencer samt til at begrænse antallet af gange, du ser det samme indhold.

Retsgrundlaget for behandlingen er vores legitime interesse i at stille vores hjemmeside (og onlinetjenester) til rådighed for dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f) eller dit samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a og cookiebekendtgørelsens § 3).

Vi opbevarer personoplysninger indsamlet i forbindelse med dit besøg på vores hjemmeside i 24 måneder.

3.2 Modtagere af markedsføring

Når du modtager markedsføringskommunikation, herunder nyhedsbreve fra Gluu, behandler vi personoplysninger såsom navn, telefonnummer, e-mailadresse, titel og produktinteresse. Vi behandler også oplysninger om dine markedsførings- eller kommunikationspræferencer samt din brug af den markedsføring, vi sender til dig (f.eks. om du har åbnet en e-mail, om e-mailen er blevet læst og hvilke links du har klikket på), samt eventuelle andre oplysninger, du giver os.

Vi behandler dine personoplysninger med henblik på at markedsføre vores virksomhed og tjenester samt til administration af dit markedsføringsabonnement. Vi bruger oplysningerne til at forstå, hvordan modtagere anvender vores markedsføring og til at forbedre fremtidige kampagner.

Vi sender kun markedsføringsmateriale via e-mail, sms eller andre elektroniske midler, når vi har modtaget dit samtykke, hvor dette er påkrævet i henhold til markedsføringsloven.

Vi bruger også dine personoplysninger til at vise dig indhold på vores og andre websteder baseret på dine aktiviteter og præferencer, begrænse antallet af visninger og måle effekten af vores indhold og markedsføring. Til dette formål kan vi uploade din e-mailadresse til reklameværktøjer hos f.eks. Google eller Facebook med henblik på målrettet annoncering.

Retsgrundlaget for behandlingen er vores legitime interesse i at efterkomme dit ønske om at modtage markedsføringskommunikation, som du har givet samtykke til i henhold til markedsføringsloven (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Vi opbevarer personoplysninger om modtagere af markedsføringskommunikation i 2 år.

3.3 Deltagere i konkurrencer

Når du deltager i konkurrencer, behandler vi personoplysninger såsom navn, telefonnummer, e-mailadresse, svar på konkurrencen og profilnavn.

Vi behandler dine personoplysninger for at administrere konkurrencer, lodtrækninger mv.

Retsgrundlaget for behandlingen er vores legitime interesse i at afvikle konkurrencen og kontakte vinderen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).

Vi opbevarer de personoplysninger, der indsamles i forbindelse med konkurrencer, i 2 år.

3.4 Forretningspartnere og/eller leverandører til Gluu

Hvis du er samarbejdspartner eller leverandør til Gluu eller kontaktperson hos en sådan, behandler vi personoplysninger om navn, e-mailadresse, arbejdstelefonnummer, firmanavn, titel samt offentligt tilgængelige oplysninger og andre oplysninger, du giver os.

Vi behandler disse oplysninger med henblik på kontraktstyring, modtagelse af varer og ydelser fra leverandører samt for at kunne opfylde aftaler med vores kunder.

Retsgrundlaget er enten aftalen med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b) eller vores legitime interesse i at varetage forholdet til dig eller din virksomhed (artikel 6, stk. 1, litra f).

Vi opbevarer personoplysninger om samarbejdspartnere og leverandører i op til 2 år efter samarbejdets ophør.

4 VIDEREGIVELSE AF DINE PERSONOPLYSNINGER TIL ANDRE

Gluu kan videregive dine personoplysninger til andre leverandører og/eller tjenesteudbydere som led i vores normale forretningsaktiviteter.

Gluu kan også videregive dine oplysninger til offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet til det ved lov eller i henhold til underretningspligt. Vi bestræber os på at begrænse videregivelsen af personhenførbare oplysninger.

Gluu videregiver desuden dine oplysninger til databehandlere, som kun må behandle dem efter vores instrukser og til vores formål.

5 OVERFØRSEL AF PERSONOPLYSNINGER TIL LANDE UDEN FOR EU/EØS

Dine personoplysninger overføres ikke til lande uden for EU/EØS.

6 OPBEVARING, DATAINTEGRITET OG SIKKERHED

Vi sørger for, at dine personoplysninger bliver slettet på sikker vis, når de ikke længere er nødvendige.

Det er vores politik at beskytte personoplysninger gennem passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.

Vi har implementeret sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte personoplysninger og gennemfører løbende interne kontroller for at sikre efterlevelse af disse foranstaltninger.

7 DINE RETTIGHEDER

Som registreret har du visse rettigheder i henhold til databeskyttelsesforordningen. Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os.

Du kan – ubetinget og til enhver tid – trække dit samtykke tilbage ved at sende os en e-mail (se e-mailadresse ovenfor). Tilbagekaldelsen har ingen negativ indvirkning, men kan betyde, at vi ikke længere kan imødekomme specifikke ønsker fra dig fremover. Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget, før samtykket blev trukket tilbage, og heller ikke behandling baseret på et andet lovligt grundlag.

Du kan også – ubetinget og til enhver tid – gøre indsigelse mod vores behandling, når den er baseret på vores legitime interesser.

Dine rettigheder omfatter også følgende:

Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet eventuelle unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger om dig.
Ret til sletning (»retten til at blive glemt«): I særlige tilfælde har du ret til at få slettet dine personoplysninger før det tidspunkt, hvor vi normalt ville slette dem.
Ret til begrænsning af behandling: I visse situationer har du ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger. I så fald må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav eller beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.
Ret til indsigelse: I visse situationer har du ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, og du har altid ret til at gøre indsigelse, hvis behandlingen sker med henblik på direkte markedsføring.
Ret til dataportabilitet: I visse tilfælde har du ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt til at få disse overført til en anden dataansvarlig.
Ret til at klage: Du kan til enhver tid indgive en klage til Datatilsynet over vores behandling af dine personoplysninger. Se mere på www.datatilsynet.dk, hvor du også finder yderligere information om dine rettigheder som registreret.

8 OPDATERINGER AF VORES PRIVATLIVSPOLITIK

Det vil fra tid til anden være nødvendigt at opdatere denne privatlivspolitik. Vi gennemgår den regelmæssigt for at sikre, at den er opdateret, gyldig og i overensstemmelse med gældende lovgivning samt principperne for behandling af personoplysninger. Vi offentliggør nye versioner af politikken på vores hjemmeside.

Denne politik har versionsnummer 3 og er gældende fra den 3. juni 2025.