Prozessoptimierung

Verbesserungsideen effektiv verwalten

Sind Sie es leid, dass Ideen zur Prozessverbesserung verloren gehen oder nicht verwaltet werden? In diesem Webinar diskutieren wir dieses Problem und stellen die neue Funktion “Änderungsvorschläge verwalten” von Gluu vor, die es löst.

Sehen Sie sich dieses Webinar an und erfahren Sie drei Dinge:

  • Eine Möglichkeit, Ihre Kollegen in die Prozessverbesserung einzubeziehen.
  • wie Sie Ideen und Vorschläge im Kontext Ihrer Geschäftsprozesse und SOPs organisieren.
  • Wie Sie den gesamten Prozess der Ideenverfeinerung und -genehmigung von der Einreichung durch einen Mitarbeiter bis zur Implementierung verwalten.

Schau es dir jetzt an! Oder lesen Sie die wichtigsten Erkenntnisse, die unten aufgeführt sind ⬇️

Erkenntnisse aus dem Webinar über Ideen zur Prozessverbesserung

  1. Einführung in das Management von Verbesserungsvorschlägen und Ideen: Das Webinar konzentriert sich auf den effektiven Umgang mit Verbesserungsvorschlägen und Ideen innerhalb einer Organisation.
  2. Kollegen in die Prozessverbesserung einbeziehen:
    • Es ist von entscheidender Bedeutung, die Kollegen zur Teilnahme an der Prozessverbesserung zu ermutigen.
    • Von den Mitarbeitern angeregte Verbesserungen sind wertvoll, da sie von denjenigen kommen, die über Erfahrungen aus erster Hand verfügen.
  3. Die Bedeutung von mitarbeiterorientierten Verbesserungen:
    • Mitarbeiter an vorderster Front verfügen oft über das meiste Wissen über Probleme innerhalb einer Organisation.
    • Die Einrichtung einer Feedback-Schleife vom Topmanagement zu den Mitarbeitern an der Front ist für Prozessverbesserungen unerlässlich.
  4. Herausforderungen bei der Verwaltung von Verbesserungsvorschlägen:
    • Informelle Methoden wie Vorschlagslisten oder E-Mails können zu unstrukturierten und ineffizienten Prozessen führen.
    • Mangelnde Transparenz kann die Mitarbeiter davon abhalten, Vorschläge zu machen.
  5. Die Rolle der Prozessverantwortlichen:
    • Die Prozessverantwortlichen spielen eine Schlüsselrolle bei der Bearbeitung von Verbesserungsvorschlägen.
    • Sie sind dafür verantwortlich, diese Vorschläge zu verwalten, zu analysieren und umzusetzen.
  6. Kontinuierliche kleine Verbesserungen vs. seltene große Projekte:
    • Kleine, kontinuierliche Verbesserungen durch die Mitarbeiter können insgesamt zu erheblichen Fortschritten und Kosteneinsparungen führen.
    • Wir empfehlen ein Gleichgewicht zwischen kleinen, häufigen Verbesserungen und gelegentlichen größeren Projekten.
  7. Lean-Philosophie und Empowerment der Mitarbeiter an der Front:
    • Die Befähigung von Mitarbeitern, die dem Kunden oder dem wertschöpfenden Prozess am nächsten stehen, entspricht der Lean-Philosophie.
    • Probleme an der Frontlinie sollten gefeiert und umgehend angegangen werden.
  8. Formalisierung von Verbesserungsprozessen:
    • Die Einrichtung einer formalen Struktur für die Erfassung, Analyse und Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen ist unerlässlich.
    • Gluu bietet Tools, die diesen Prozess rationalisieren.
  9. Transparenz und Kommunikation:
    • Die Transparenz von Verbesserungsvorschlägen und Diskussionen hilft, die Mitarbeiter einzubinden.
    • An den Diskussionen und Analysen sollten alle relevanten Interessengruppen beteiligt sein.
  10. Messung und Bewertung:
    • Die Auswirkungen der Verbesserungen können in Form von Prozessleistung, Kostensenkung oder Zeitersparnis gemessen werden.
    • Sie können zu früheren Prozessversionen zurückkehren, wenn eine Änderung nachteilige Auswirkungen hat.
  11. Zukünftige Funktionen:
    • Gluu plant, seine Plattform um Funktionen wie stärkere Filteroptionen und formale Genehmigungsschritte für Prozessänderungen zu erweitern.
    • Die Integration mit anderen Tools und Plattformen wird ebenfalls berücksichtigt.
  12. Skalierung und Implementierung:
    • Beginnen Sie klein mit einer Gruppe von Mitarbeitern und Prozessen, um das Verbesserungsmanagement zu testen.
    • Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, sich aktiv an Verbesserungsvorschlägen zu beteiligen.
    • Weiten Sie den Ansatz schrittweise auf andere Teile des Unternehmens aus.

Diese Zusammenfassung enthält die wichtigsten Punkte und Erkenntnisse aus dem Webinar, die die Bedeutung von mitarbeitergesteuerten Prozessverbesserungen hervorheben und zeigen, wie die Plattform von Gluu die Verwaltung von Verbesserungsvorschlägen und Ideen innerhalb einer Organisation erleichtert.

Gabriel Hourigan

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