In diesem Webinar werden wir die wichtigsten Produkt-Highlights von Gluu im Jahr 2024 diskutieren und Ihnen eine Einführung geben.
Nehmen Sie an diesem Webinar teil und erhalten Sie einen Überblick über… – eine noch einfachere Art, Prozesse zu erstellen. – Gluu für ein besseres Mitarbeitererlebnis und HR. – wie Sie jetzt KI nutzen können.
Schau es dir jetzt an! Oder lesen Sie die wichtigsten Erkenntnisse, die unten aufgeführt sind ⬇️
Die wichtigsten Punkte und Erkenntnisse aus dem Webinar:
Einzelnes Prozess-Erlebnis: Die Single Process Experience ist eine neue Funktion auf der Plattform. Es ermöglicht Benutzern, während der Prozesserstellung Rollen und Aktivitäten zu ihren Prozessen hinzuzufügen. Diese neue Funktion ist für Benutzer intuitiver und hilfreicher bei der Erstellung und Änderung von Prozessen und steht in der Beta-Version zur Verfügung.
KI Prozess-Inhaltserstellung: Der KI-Assistent von Gluu, an dem das Team arbeitet, wird Nutzern in Zukunft helfen, Prozesse effizienter zu erstellen. Der Assistent wird Empfehlungen für die Verbesserung von Prozessen, die Anreicherung von Daten und die Erstellung von Berichten geben. So kann es beispielsweise Optimierungen für Prozesse vorschlagen, die zu lang sind oder bestimmten Konventionen der guten Praxis nicht entsprechen.
Gluu für HR: Gluu testet eine neue HR-Funktion zur Verwaltung von Kompetenzen innerhalb der Plattform. Diese Funktion kann als umfassendes HR-System für kleinere Organisationen dienen. Es ermöglicht Benutzern, eine Bibliothek mit spezifischen Zertifikaten und Fähigkeiten aufzubauen, die sie dann mit den jeweiligen Rollen verknüpfen können. So haben die Benutzer einen Überblick darüber, wer über bestimmte Kompetenzen verfügt, können deren Ablaufdatum im Auge behalten und darüber hinaus benutzerdefinierte Felder verwalten, um den individuellen organisatorischen Anforderungen gerecht zu werden.
Zukünftige Entwicklungen: Zu den Zukunftsplänen gehören Verbesserungen des Benachrichtigungssystems, bei dem KI-gesteuerte Benachrichtigungen die Qualität und Relevanz der gesendeten Benachrichtigungen verbessern werden. Weitere zukünftige Funktionalitäten sind Komponentenerfahrung, Case Manager und KPI-Dashboards.
Komponenten-Erlebnis: Diese künftige Funktion zielt darauf ab, ein personalisiertes Benutzererlebnis zu bieten. Es soll sich an die Arbeitsabläufe und Prozesse des Benutzers anpassen, indem es relevante Vorschläge und Aktionen anbietet.
Fallmanager: Diese Funktion soll die Verwaltung und Verfolgung bestimmter Fälle innerhalb größerer Arbeitsabläufe und Prozesse unterstützen. Dies könnte Benutzern bei der Bewältigung komplexer Aufgaben helfen, indem sie verwandte Aktivitäten ordnen und priorisieren.
KPI Dashboards: Für die Zukunft ist die Einführung von KPI Dashboards geplant. Diese Dashboards stellen Metriken visuell dar und unterstützen die Benutzer bei der Verfolgung und Analyse der Leistung im Vergleich zu den Unternehmenszielen.
Feedback und Unterstützung: Das Unternehmen setzt sich für eine kontinuierliche Verbesserung ein und bittet um Feedback zu den neuen oder zukünftigen Funktionen. Sie bieten auch Unterstützung und Anleitung für Benutzer, die Hilfe bei der Navigation durch diese Funktionen benötigen.
All diese Fortschritte stehen im Einklang mit der Mission des Unternehmens, eine effektive, intuitive und benutzerfreundliche Plattform anzubieten, die die Produktivität und Effizienz von Unternehmen steigert. Der Schwerpunkt liegt nach wie vor auf der Rationalisierung von Geschäftsprozessen, der Verbesserung der Entscheidungsfindung durch KI und der effektiven Verwaltung von Kompetenzen im Hinblick auf den Gesamterfolg des Unternehmens.