Ziel: Automatisches AusfĂŒllen und Anpassen von RACI-Matrizen auf Prozess- oder AktivitĂ€tsebene, um klarzustellen, wer was tut.
PlanverfĂŒgbarkeit: RACI-Matrizen sind nur im Advanced-Plan verfĂŒgbar. Sie sind in Core oder Essential nicht verfĂŒgbar.
âRACIâ ist eine weltweit verwendete Matrix zur Darstellung von Verantwortlichkeiten ĂŒber Rollen und Personen hinweg:
R = Verantwortlich, A = Rechenschaftspflichtig, C = Hinzugezogen und I = Informiert.
Wie Gluu automatisch zuweist #
Gluu fĂŒllt die RACI-Matrix automatisch basierend auf der Prozessstruktur aus:
Prozessverantwortliche = Rechenschaftspflichtig,
Editoren = Hinzugezogen,
Prozessrollen = Verantwortlich.
Editoren können dann informierte Rollen/Personen hinzufĂŒgen und die Matrix nach Bedarf erweitern.
RACI-Matrizen sind sowohl auf Prozess- als auch auf AktivitĂ€tsebene verfĂŒgbar. Das bedeutet, Sie können unterschiedliche Personengruppen fĂŒr den Gesamtprozess und fĂŒr jede einzelne AktivitĂ€t verantwortlich machen.
FĂŒr die grundlegende Verwaltung von EigentĂŒmern/Editoren siehe Einen Prozess veröffentlichen und pflegen.
Anpassen einer RACI-Matrix #
Prozessverantwortliche und Editoren können die Matrix anpassen. Mitglieder können sie ansehen, aber nicht bearbeiten.
- Ăffnen Sie den Prozess oder die AktivitĂ€t und gehen Sie zu Verantwortlichkeiten.
- Klicken Sie auf eine beliebige Zelle, um R/A/C/I-Zuweisungen zu Àndern.
- Klicken Sie auf das MatrixmenĂŒ (oben links), um Spalten (Rollen oder Benutzer) hinzuzufĂŒgen/neu anzuordnen.
- FĂŒgen Sie bei Bedarf mehrere RACI-Kategorien zu einer einzelnen Zelle hinzu.
- Speichern.
Matrizen können als Teil der PDF-Version des Prozesses oder der AktivitÀt gedruckt werden. Die PDF-Erstellung erfordert ebenfalls den Advanced-Plan.
Videoanleitung zu RACI #
Verwandt: Prozessrollen verwalten · Berechtigungen & Sichtbarkeit.
FAQ â RACI-Matrizen #
Nein. RACI-Matrizen sind nur im Advanced-Tarif verfĂŒgbar. Sie sind in den Tarifen Core oder Essential nicht verfĂŒgbar. Wenn Sie Core oder Essential nutzen und eine Verantwortlichkeitszuordnung benötigen, verwenden Sie die Prozessrollen und die EigentĂŒmer-/Editor-Struktur, die unter âEinen Prozess veröffentlichen und pflegenâ dokumentiert ist.
Gluu fĂŒllt die Matrix automatisch basierend auf der Prozessstruktur aus: Der Prozessverantwortliche wird als Rechenschaftspflichtig (A) gesetzt, Editoren werden als Hinzugezogen (C) gesetzt und die den AktivitĂ€ten zugewiesenen Rollen werden als Verantwortlich (R) gesetzt. Informiert (I) wird nicht automatisch zugewiesen â Editoren fĂŒgen dies manuell hinzu, um anzugeben, wer auf dem Laufenden gehalten werden soll.
Ja. RACI-Matrizen existieren sowohl auf Prozessebene (fĂŒr den Gesamtprozess) als auch auf der Ebene einzelner AktivitĂ€ten. Das bedeutet, Sie können fĂŒr jeden Schritt im Ablauf unterschiedliche verantwortliche Rollen und Personen festlegen, was nĂŒtzlich ist, wenn verschiedene Teams unterschiedliche Teile desselben Prozesses bearbeiten.
Prozessverantwortliche und Editoren können die Matrix anpassen â Zuweisungen Ă€ndern, Spalten hinzufĂŒgen und Rollen oder Benutzer neu anordnen. Mitglieder können die Matrix ansehen, aber nicht bearbeiten.
Ja. Die RACI-Matrix wird einbezogen, wenn Sie eine PDF-Version eines Prozesses oder einer AktivitĂ€t erstellen. Die PDF-Erstellung erfordert den Advanced-Plan. Ăffnen Sie den Prozess, gehen Sie zur Druck- oder Exportoption, und die RACI-Matrix wird in der Ausgabe enthalten sein.
Eine Prozessrolle (z. B. âAccount Managerâ) ist eine wiederverwendbare funktionale Rolle, die in Ihrer Gluu-Rollenbibliothek definiert und AktivitĂ€ten als Swimlanes zugewiesen wird. Eine RACI-Spalte ist eine Spalte in der Matrix, die entweder eine Rolle oder eine einzelne Person darstellt. Gluu verwendet Prozessrollen, um die Spalte âResponsibleâ automatisch auszufĂŒllen, aber Sie können einzelne Benutzer als zusĂ€tzliche Spalten hinzufĂŒgen, wenn bestimmte Personen namentlich genannt werden mĂŒssen.
