Gluu

Dokumentation
Indhold

Tilføj og inviter brugere

●○○Core

Kontoadministrator

Mål: Opret en ny bruger, tildel vedkommendes roller, og send adgang til Gluu.

Ved at tilføje brugere får I jeres kolleger ind i Gluu, så de kan finde processer, følge arbejdsinstruktioner og deltage i arbejdet. Denne artikel dækker, hvordan I tilføjer en bruger manuelt. I kan også få folk ind på to andre måder:

Før I går i gang #

  • Plan: Tilgængelig på alle planer: Core, Essential og Advanced.
  • Rolle: I skal have rollen Administrer brugere for at oprette brugere og tildele roller.
  • Opsætning: Opret først de organisatoriske roller, I vil tildele, så I kan tilføje dem, når I opsætter hver bruger.

Tilføj brugere #

  1. Gå til Brugere i venstre menu.
  2. Søg for at tjekke, om brugeren allerede findes.
  3. Klik på Ny for at åbne brugerdetaljeskærmen.
  4. Indtast personens navn og e-mail, og klik derefter på Opret bruger.

I er færdige, når den nye bruger vises på jeres Brugere-liste.

Brugere-listen i Gluu med knappen Ny til at oprette en bruger

Tildel roller #

Roller forbinder en bruger med processer og sikrer, at hver person ser det, der er relevant for deres arbejde. Tildel roller, mens I opsætter brugeren, eller tilføj dem senere.

  1. Åbn brugeren.
  2. Søg for at tilføje de roller, personen har.
  3. Klik på X ud for en rolle for at fjerne den.

I er færdige, når brugerens roller står på vedkommendes profil. Brugeren kan nu se alle processer, aktiviteter og arbejdsinstruktioner, der er knyttet til disse roller.

Læs mere om roller i denne artikel.

Tilføjelse af roller til en bruger i Gluu-brugerdialogen

Tilføj valgfrie oplysninger #

I kan registrere ekstra oplysninger om en bruger ud over navn og e-mail:

  1. Klik på Valgfrie felter under e-mailfeltet.
  2. Tilføj en titel (valgfrit).
  3. Tilføj et telefonnummer (valgfrit).
  4. Tilføj en lokation (et fysisk sted eller en afdeling).

I er færdige, når de valgfrie felter viser de oplysninger, I har tilføjet. Valgfrie felter understøtter HR og brugeradministration ved at lade jer filtrere og gruppere brugere på tværs af Gluu.

Send adgangsoplysninger #

Når I har tilføjet en bruger, skal I sende personen en e-mail med et link til at oprette en adgangskode. Det er ikke nødvendigt, hvis I bruger Azure AD single sign-on.

Linket er tidsbegrænset af sikkerhedshensyn. Hvis det udløber, før personen bruger det, kan I når som helst sende et nyt invitationslink fra den samme skærm. Brug den samme mulighed til at hjælpe en bruger, der har mistet adgangen.

I er færdige, når brugeren har fulgt linket og oprettet en adgangskode. Personen kan nu logge ind i Gluu.

Afsendelse af en adgangsmail til en Gluu-bruger med et link til at oprette adgangskode

Standardvisningsrettigheder #

Som standard kan alle brugere:

  • Søge efter, læse, se og kommentere alle ikke-private processer, aktiviteter og arbejdsinstruktioner.
  • Søge efter, læse, se og kommentere de steder, hvor de har en rolle som procesmedlemmer.

For at give bredere adgangsrettigheder kan I bruge tilladelsesgrupper og tilføje brugere til de relevante grupper. Tilladelsesgrupper kræver tilføjelsen Enterprise Sikkerhed.

Standardvisningsrettigheder for en Gluu-bruger, med mulighed for at tilføje tilladelsesgrupper

Tip: For at tilpasse den navigation, en gruppe brugere ser, kan I bruge Profiler (kræver tilføjelsen Virksomhedstilpasning).

Eksempel: onboard en ny medarbejder #

Maria starter i økonomiteamet. I Brugere klikker I på Ny, indtaster hendes navn og e-mail og klikker på Opret bruger. I åbner Valgfrie felter og tilføjer hendes titel, Financial Controller, og hendes lokation, København. I tildeler hende rollerne Accounts Payable og Month-end Close, så hun med det samme ser de processer. Til sidst sender I hende adgangsmailen. Hun følger linket, opretter en adgangskode og logger ind, og så venter hendes arbejde allerede på hende.

Læs mere: Administrer procesroller og Brug tilladelsesgrupper.

FAQ: Tilføjelse og invitation af brugere i Gluu #

Hvilken plan skal jeg have for at tilføje og invitere brugere i Gluu?

Tilføjelse og invitation af brugere er tilgængelig på alle planer: Core, Essential og Advanced. I skal have rollen Administrer brugere for at oprette brugere og tildele roller. Standardgrænserne for brugerpladser i jeres plan gælder stadig, men der er ingen særskilt betaling for at sende en invitation.

Hvordan inviterer jeg en bruger, der ikke bruger Azure AD?

Når I har oprettet brugeren, skal I åbne brugeren og sende en e-mail med et link til at oprette en adgangskode. Linket er tidsbegrænset af sikkerhedshensyn. Hvis det udløber, før personen bruger det, kan I når som helst sende et nyt invitationslink fra den samme skærm.

Hvorfor kan en ny bruger ikke se nogen processer, efter jeg har inviteret dem?

En ny bruger ser kun offentlige processer samt enhver proces, hvor vedkommende har en rolle. Tildel brugeren de organisatoriske roller for det arbejde, de udfører, så bliver de matchende processer, aktiviteter og arbejdsinstruktioner automatisk synlige for dem.

Kan jeg tilføje en brugers titel, telefonnummer og lokation?

Ja. Når I opretter eller redigerer en bruger, skal I klikke på Valgfrie felter under e-mailfeltet for at tilføje titel, telefonnummer og lokation. Disse felter understøtter HR og brugeradministration ved at lade jer filtrere og gruppere brugere på tværs af Gluu.

Hvad er forskellen på roller og tilladelsesgrupper for brugere?

Roller forbinder en bruger med specifikke processer og det arbejde, de udfører. Tilladelsesgrupper giver bredere, avancerede adgangsrettigheder og kræver tilføjelsen Enterprise Sikkerhed. Brug roller til daglig adgang og tilladelsesgrupper, når I skal styre udvidede rettigheder centralt.

Relateret: Konfiguration af Single sign-on (SSO)

Opdateret 2. oktober 2026