Benutzer in Gluu importieren & verwalten

Ziel: Erstellen, aktualisieren oder wählen Sie schnell viele Benutzer aus, indem Sie Daten aus Excel/CSV einfügen – kein Datei-Upload erforderlich.

Mit Gluu können Sie große Mengen an Benutzern auf verschiedene Arten importieren. Diese können dann über Azure AD synchronisiert werden.

Bevor Sie starten #

Plan: Der Massenimport aus der Zwischenablage ist in jedem Plan verfügbar.
Rolle: Sie benötigen die Benutzer verwalten Berechtigung, um Benutzer zu importieren, zu aktualisieren oder in großen Mengen auszuwählen.
Setup: Kopieren Sie Ihre Benutzertabelle aus Excel oder CSV in die Zwischenablage und erlauben Sie den Zwischenablagezugriff, wenn Ihr Browser Sie dazu auffordert.

Gehen Sie zu Benutzer → suchen Sie die Option Bulk.

Bulk-Optionen-Menü auf der Benutzerseite

Es gibt zwei Optionen in der Bulk-Menü, die auf der Zwischenablage basieren:

Importieren – hiermit können Sie eine Tabelle einfügen, um neue Benutzer zu erstellen oder bestehende zu aktualisieren.
Auswählen – hiermit können Sie eine Liste von E-Mails einfügen, um passende Benutzer für Bulk-Aktionen auszuwählen.

Option 1 – Benutzer aus der Zwischenablage importieren oder aktualisieren #

Kopieren Sie Zeilen aus Excel/CSV (z. B. Name, E-Mail, Rolle…). Verwenden Sie dann Bulk > Importieren, um Spalten zuzuordnen und Aktualisierungen/Erstellungen auszuführen.

Import-Option im Bulk-Menü auf der Benutzerseite

Schritt 1 – Kopieren Sie Ihre Tabelle #

Wählen Sie Zellen in Excel/CSV aus und kopieren Sie sie (Strg/Cmd + C).

Tabelle mit Benutzerdaten in einer Tabellenkalkulation ausgewählt und kopiert

Schritt 2 – Aus der Zwischenablage importieren #

Klicken Sie in Benutzer > Bulk auf Importieren und dann auf Zwischenablage lesen (klicken Sie erneut, wenn der Dialog bereits geöffnet ist).

Schritt 3 – Spalten zuordnen #

Bestätigen Sie den Typ jeder Spalte (z. B. E-Mail, Name, Rolle). E-Mail ist für jede Zeile erforderlich, um sie zu importieren/aktualisieren.

Spaltenzuordnungsdialog mit zugewiesenen Feldern für E-Mail, Name und Rolle

Schritt 4 – Testlauf (empfohlen) #

Verwenden Sie Testlauf, um genau in der Vorschau anzuzeigen, was erstellt bzw. aktualisiert wird – während eines Testlaufs werden keine Änderungen vorgenommen.

Schritt 5 – Importieren #

Klicken Sie auf Importieren, um die Änderungen zu übernehmen.

So sieht es in Aktion aus:

Animierte Demo zum Kopieren einer Tabellenkalkulation und Importieren über die Zwischenablage

Sie sind fertig, sobald Sie auf Importieren geklickt haben und die Benutzer erstellt oder aktualisiert wurden.

Option 2 – Benutzer aus einer Liste von E-Mails auswählen #

Fügen Sie eine einfache Liste von E-Mails aus Ihrer Zwischenablage ein, um schnell passende Benutzer auszuwählen (z. B. um Rollen/Lizenzen in großen Mengen zu aktualisieren oder zu löschen).

1) Wählen Sie unter Benutzer > Bulk die Option Auswählen.
2) Fügen Sie Ihre E-Mail-Liste ein (aus CSV/Excel/reinem Text).
3) Bestätigen Sie die Auswahl; fahren Sie mit Ihrer Massenaktion fort.

Animierte Demo zum Einfügen einer E-Mail-Liste, um passende Benutzer auszuwählen

Sie sind fertig, sobald die passenden Benutzer ausgewählt und für Ihre Bulk-Aktion bereit sind.

Tipps #

Zwischenablage-Zugriff: Ihr Browser wird Sie beim ersten Mal auffordern, Zwischenablage lesen zu verwenden.
Mindest. erforderliches Feld: E-Mail muss vorhanden und korrekt zugeordnet sein, um sie zu importieren/aktualisieren.
Saubere Kopfzeilen: Fügen Sie eine Kopfzeile hinzu (z. B. E-Mail, Vorname, Nachname, Rolle), um die Zuordnung zu beschleunigen.
Zuerst Testlauf: Fangen Sie fehlende E-Mails, Duplikate und unerwartete Änderungen vor dem Importieren ab.
Gemischte Datensätze: Sie können neue Benutzer erstellen und bestehende in einem Arbeitsgang aktualisieren – der Import verarbeitet beides per E-Mail.

Fehlerbehebung #

Nichts erscheint nach „Zwischenablage lesen“: Stellen Sie sicher, dass Sie eine Tabelle (oder CSV-Text) kopiert und die Berechtigungen für die Zwischenablage erteilt haben.
Falsche Spalten erkannt: Ordnen Sie jede Spalte manuell im Dialog zu; bestätigen Sie, dass E-Mail zugeordnet ist.
Einige Zeilen schlagen fehl: Verwenden Sie Testlauf, um genau zu sehen, welche Zeilen und warum (z. B. ungültiges E-Mail-Format).
E-Mails nicht gefunden (Auswahlmodus): Suchen Sie nach zusätzlichen Leerzeichen/Zeilenumbrüchen; kürzen Sie sie und versuchen Sie es erneut.

FAQ – Benutzer importieren #

Welchen Plan oder welche Berechtigung benötige ich, um Benutzer in großen Mengen zu importieren?

Der Massenimport aus der Zwischenablage ist in jedem Plan verfügbar. Sie benötigen die Berechtigung „Benutzer verwalten“, um Benutzer zu importieren, zu aktualisieren oder in großen Mengen auszuwählen.

Was ist der Unterschied zwischen Importieren und Auswählen im Bulk-Menü?

Mit Importieren können Sie eine vollständige Tabelle einfügen, um neue Benutzer zu erstellen oder bestehende zu aktualisieren. Mit Auswählen können Sie eine einfache Liste von E-Mails einfügen, um passende Benutzer schnell für eine Bulk-Aktion auszuwählen, z. B. zum Aktualisieren von Rollen oder Löschen von Konten.

Welche Spalte ist für den Import erforderlich?

E-Mail muss für jede Zeile vorhanden und korrekt zugeordnet sein. Gluu verwendet die E-Mail-Adresse, um Zeilen bestehenden Benutzern für Aktualisierungen zuzuordnen und neue zu erstellende Benutzer zu identifizieren.

Sollte ich vor dem Import einen Testlauf durchführen?

Ja. Ein Testlauf zeigt genau an, was erstellt oder aktualisiert wird, ohne Änderungen vorzunehmen – es ist der beste Weg, fehlende E-Mails, Duplikate oder unerwartete Änderungen vor dem endgültigen Import zu erkennen.

Nichts passiert, wenn ich auf Zwischenablage lesen klicke – was ist falsch?

Stellen Sie sicher, dass Sie eine Tabelle oder CSV-Text kopiert haben, bevor Sie klicken, und dass Sie die Zwischenablageberechtigungen erteilt haben, als Ihr Browser Sie dazu aufforderte. Wenn Spalten falsch zugeordnet sind, ordnen Sie sie manuell zu und bestätigen Sie, dass E-Mail zugeordnet ist.