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Benutzer verwalten

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Ziel: Entfernen Sie Benutzer sicher und ĂŒbergeben Sie jegliche Prozessverantwortung/Herausgeberschaft, ohne den Verlauf oder den Zugriff zu verlieren.

Sie benötigen die Berechtigung Benutzer verwalten, um Benutzer zu löschen oder zu bearbeiten. Diese wird in der Regel HR-Managern und Kontoadministratoren zugewiesen. Mehr ĂŒber Berechtigungsgruppen erfahren.

Bevor Sie beginnen, mĂŒssen Sie außerdem die Rechte haben, die Prozesse zu verwalten, die Sie ĂŒbertragen; andernfalls wird die Übertragung abgelehnt. Nutzen Sie SSO? Denken Sie daran, den Benutzer auch aus Ihrem Identity Provider zu entfernen — aus der Azure AD group, wenn Sie Microsoft-Login verwenden, oder aus Ihrem Google-Workspace-Verzeichnis, wenn Sie Google-Login verwenden.

Benutzer löschen #

Gelöschte Benutzer können sich nicht anmelden und werden nicht mehr in Auswahllisten/Listen angezeigt. Ihre bisherigen Kommentare, Bearbeitungen und Zuordnungen bleiben erhalten — sie sind Teil des Wissensbestands Ihrer Organisation. Personenbezogene Informationen werden aus dem Profil aus GrĂŒnden der DSGVO-Compliance entfernt.

RegulÀre(n) Benutzer löschen #

1) Gehen Sie zu Benutzer (linkes MenĂŒ) → suchen Sie nach dem Benutzer. 2) Schalten Sie den Bearbeitungsmodus ein. 3) Klicken Sie auf Löschen (Papierkorbsymbol):

Ergebnis: Der Benutzer wird gelöscht; sein Name wird weiterhin in historischen Kommentaren/Bearbeitungen angezeigt, aber seine persönlichen Daten werden entfernt.

Inhaber oder Bearbeiter löschen #

Wenn Sie einen Benutzer löschen, der Prozesse besitzt/bearbeitet, werden Sie aufgefordert, zuerst die EigentĂŒmerschaft zu ĂŒbertragen.

Schritt 1 – Löschvorgang starten #

Klicken Sie auf das Papierkorbsymbol fĂŒr den Benutzer. Ein Übertragungsdialog wird geöffnet.

Schritt 2 – primĂ€ren Übernehmer auswĂ€hlen #

WĂ€hlen Sie den primĂ€ren Benutzer aus, der standardmĂ€ĂŸig das Eigentum/die Herausgeberschaft erhalten soll, und fahren Sie dann fort.

Schritt 3 – (optional) Advanced Einstellungen #

Öffnen Sie Advanced settings, um alle Prozesse zu sehen, die dem Benutzer gehören/von ihm bearbeitet werden. Sie können bei Bedarf den primĂ€ren EmpfĂ€nger pro Prozess ĂŒberschreiben.

Benutzer in großen Mengen löschen #

Schritte
1) Aktivieren Sie in Benutzer den Bearbeitungsmodus und wÀhlen Sie die Benutzer aus, die Sie entfernen möchten.
2) Stellen Sie sicher, dass die Auswahl alle Seiten umfasst (verwenden Sie den Seitenselektor zur BestÀtigung).
3) Klicken Sie auf Löschen. Wenn ein ausgewĂ€hlter Benutzer Prozesse besitzt, werden Sie aufgefordert, zuerst die EigentĂŒmerschaft zu ĂŒbertragen. Nach den Übertragungen wird das Löschen abgeschlossen.

Auswahl ĂŒber Seiten hinweg: Stellen Sie sicher, dass alle Zielbenutzer ausgewĂ€hlt sind (nicht nur die erste Seite):

Benutzer in großen Mengen bearbeiten #

Verwenden Sie die Massenaktualisierung, um mehrere Benutzer in einem Arbeitsgang zu Ă€ndern. Die Massenbearbeitung ermöglicht Ihnen das HinzufĂŒgen, Ändern oder Entfernen von:

  • PlĂ€ne
  • Benutzerprofile
  • Rollen (hinzufĂŒgen/entfernen)
  • Vorgesetzte / Manager
  • Zugriff
  • Benutzerdefinierte Felder

So bearbeiten Sie:

1) Aktivieren Sie in Benutzer den Bearbeitungsmodus und wÀhlen Sie die Benutzer aus.
2) Klicken Sie auf Massen > Aktualisieren und fĂŒgen Sie die Spalten hinzu, die Sie Ă€ndern möchten.
3) Legen Sie Werte fest und wenden Sie die Aktualisierung an.

FĂŒgen Sie dann die Felder hinzu, die Sie Ă€ndern möchten, und legen Sie Werte fest:

Aktualisiert 27. Mai 2026