Sådan importerer I brugere fra Excel eller CSV

Mål: Opret, opdater eller vælg hurtigt mange brugere ved at indsætte data fra Excel/CSV. Ingen filupload er nødvendig.

Gluu lader jer importere mange brugere på flere måder. Disse kan derefter synkroniseres via Azure AD.

Før I går i gang #

Plan: Masseimport fra udklipsholderen er tilgængelig på alle planer.
Rolle: I skal have tilladelsen Administrer brugere for at importere, opdatere eller markere flere brugere ad gangen.
Opsætning: Kopiér jeres brugertabel fra Excel eller CSV til udklipsholderen, og tillad adgang til udklipsholderen, når jeres browser beder om det.

Gå til Brugere, og find indstillingen Masse.

Menuen Masse har to muligheder, der bruger udklipsholderen:

Import: Her kan I indsætte en tabel for at oprette nye brugere eller opdatere eksisterende.
Vælg: Her kan I indsætte en liste med e-mails for at vælge matchende brugere til massehandlinger.

Mulighed 1: Importer eller opdater brugere fra udklipsholderen #

Kopiér rækker fra Excel/CSV (f.eks. Navn, E-mail, Rolle). Brug derefter Masse > Import til at kortlægge kolonner og gennemføre opdateringer og oprettelser.

Import-indstilling i Masse-menuen på Brugere-siden

Trin 1: Kopiér jeres tabel #

Vælg celler i Excel/CSV, og kopiér dem (Ctrl/Cmd + C).

Tabel med brugerdata valgt og kopieret i et regneark

Trin 2: Importer fra udklipsholderen #

Gå til Brugere > Masse, klik på Import og derefter på Læs udklipsholder (klik igen, hvis dialogen allerede er åben).

Trin 3: Kortlæg kolonner #

Bekræft hver kolonnes type (f.eks. E-mail, Navn, Rolle). E-mail er påkrævet for hver række, der skal importeres eller opdateres.

Dialog til kolonne-kortlægning med felterne E-mail, Navn og Rolle tildelt

Trin 4: Testkørsel (anbefales) #

Brug Testkørsel for at se præcis, hvad der bliver oprettet, og hvad der bliver opdateret. Der foretages ingen ændringer under en testkørsel.

Trin 5: Importer #

Klik på Importer for at gennemføre ændringerne.

Sådan ser det ud i praksis:

Animeret demo af at kopiere et regneark og importere det via udklipsholderen

I er færdige, når I har klikket på Importer, og brugerne er oprettet eller opdateret.

Mulighed 2: Vælg brugere fra en liste med e-mails #

Indsæt en simpel liste med e-mails fra jeres udklipsholder for hurtigt at vælge matchende brugere (f.eks. til masseopdatering af roller eller licenser, eller til sletning).

1) Gå til Brugere > Masse, og vælg Vælg.
2) Indsæt jeres liste med e-mails (fra CSV, Excel eller almindelig tekst).
3) Bekræft valget, og fortsæt med jeres massehandling.

Animeret demo af at indsætte en liste med e-mails for at vælge matchende brugere

I er færdige, når de matchende brugere er valgt og klar til jeres massehandling.

Tips #

Adgang til udklipsholder: Jeres browser spørger første gang, I bruger Læs udklipsholder.
Obligatorisk felt: E-mail skal være til stede og korrekt kortlagt for at importere eller opdatere.
Tydelige overskrifter: Medtag en overskriftsrække (f.eks. E-mail, Fornavn, Efternavn, Rolle) for at fremskynde kortlægningen.
Testkør først: Opdag manglende e-mails, dubletter og uventede ændringer, før I importerer.
Blandede datasæt: I kan oprette nye og opdatere eksisterende brugere på én gang. Importen håndterer begge dele ved hjælp af e-mail.

Fejlfinding #

Intet vises efter “Læs udklipsholder”: Sørg for, at I har kopieret en tabel (eller CSV-tekst) og givet tilladelse til adgang til udklipsholderen.
Forkerte kolonner registreret: Kortlæg hver kolonne manuelt i dialogen; og bekræft, at E-mail er kortlagt.
Nogle rækker mislykkes: Brug Testkørsel for at se præcis, hvilke rækker der fejler, og hvorfor (f.eks. ugyldigt e-mailformat).
E-mails ikke fundet (Vælg tilstand): Tjek for ekstra mellemrum eller linjeskift, fjern dem, og prøv igen.

FAQ: Importer brugere #

Hvilken plan eller tilladelse skal jeg have for at masseimportere brugere?

Masseimport fra udklipsholderen er tilgængelig på alle planer. I skal have tilladelsen Administrer brugere for at importere, opdatere eller markere flere brugere ad gangen.

Hvad er forskellen på Import og Vælg i Masse-menuen?

Import lader jer indsætte en fuld tabel for at oprette nye brugere eller opdatere eksisterende. Vælg lader jer indsætte en simpel liste med e-mails for hurtigt at vælge matchende brugere til en massehandling, som at opdatere roller eller slette konti.

Hvilken kolonne er påkrævet for at importen virker?

E-mail skal være til stede og korrekt kortlagt for hver række. Gluu bruger e-mail til at matche rækker med eksisterende brugere til opdateringer og til at identificere nye brugere, der skal oprettes.

Bør jeg køre en test, før jeg importerer?

Ja. Testkørsel viser præcis, hvad der bliver oprettet, og hvad der bliver opdateret, uden at foretage ændringer. Det er den bedste måde at opdage manglende e-mails, dubletter eller uventede ændringer, før I gennemfører importen.

Der sker ikke noget, når jeg klikker på Læs udklipsholder. Hvad er der galt?

Sørg for, at I kopierede en tabel eller CSV-tekst, før I klikker, og at I gav tilladelser til udklipsholderen, da jeres browser bad om det. Hvis kolonner er kortlagt forkert, så kortlæg dem manuelt og bekræft, at E-mail er kortlagt.